Procedimento de Garantia de Óculos de Sol – Oakley
Todos os óculos solares Oakley têm garantia contra defeitos do material ou de fabricação, por 1 ano, a partir da data de compra. A garantia é válida somente com comprovação de compra de um Revendedor Autorizado Oakley Brasil, mediante nota ou cupom fiscal original.Mau uso, abuso, negligência ou alteração de qualquer produto anula a garantia. Defeitos de fabricação serão determinados pela Oakley.Para maiores informações sobre como proceder e prazos dos serviços, ligue para 4003-7822 ou (11) 4003-7822. Horário de atendimento ao cliente Oakley: de Segunda à Sexta-feira das 9h às 17h.Nosso e-mail para contato, sugestões ou reclamações: sac@oakley.com
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Possuo um óculos Oakley, modelo aviador, todo de metal. Faz uns dois anos que adquiri o produto, porém ele vem apresentando uma série de problemas, já faz algum tempo, me levando até a fazer propaganda negativa do produto. Problemas como: seu encaixe é incômodo, suas lentes estão descascando, além de saírem com frequência. Não consigo conersertá-lo por ser um óculos que não é vendido em ótica. Por acreditar na qualidade do produto, pelo mesmo não ter sido barato, peço ajuda a vocês, sobre o que devo fazer.