Óculos Oakley Oil Drum – A segunda geração.
Óculos Oakley Transitions - Uma proteção a mais para seus olhos.
Oakley Frogskins
Óculos Oakley X-Metal Mars – O Planeta vermelho mais perto de você 
Oakley Batwolf
Óculos Oakley Big Taco
Óculos Oakley Commit
Oakley Spike
Oakley Encounter
Assistência Técnica Oakley
Muitas pessoas quando precisam de assistência técnica Oakley para seus óculos muitas vezes não sabem o que fazer, por isso estamos fazendo esse post para não ocorrer de muita pessoa perderem seus óculos Oakley.
A Oakley como todos já sabem possuem garantia de 1 ano e sua assistência é permanente ou pelo menos ate o modelo sair de linha.
Armação descascando, lentes riscadas, troca de lentes são assistências comuns e muitas vezes não sabemos quem procurar para nos ajudar. Vamos tentar esclarecer algumas coisas.
Como Posso trocar minhas lentes?
Muitas vezes queremos trocar as nossas lentes por vários motivos, um deles pode ser por estar riscada ou ate mesmo a troca das cores. Muitos modelos possuem a opção de compra das lentes separadamente do óculos, porem nem todos os modelos possuem essa opção, por isso devemos procurar uma loja autorizada para solicitar de informações ou ate mesmo entrar em contato com a Oakley diretamente.
Quando o modelo que temos não possui opção de compra das lentes a parte a melhor opção é fazer a base de troca. Vamos explicar!!
Entramos em contato com uma autorizada ou com a Oakley, damos as nossas antigas lentes, pagamos uma certa quantia e trocamos por novas lentes!!! Porem muitas vezes temos que trocar pelas mesmas cores das nossas antigas lentes, pela política Da Oakley!!
Minha armação esta quebrada o que fazer?
Em relação a assistência de armação, muitas vezes a única opção é trocar a armação toda também a base de troca, ou se preferir trocar os óculos pagando um valor a baixo pois você esta dando o seu óculos antigo em troca dos novos.
Para onde devo ligar?
Quando acontecer algo do tipo e já tiver acabado sua garantia não se preocupe!! Um dos diferenciais da Oakley é te dar a assistência dos produtos!! Ligue para a Oakley pelo telefone (11) 4003-7822 de segunda a sexta feria das 10:00 as 17:00 horas!!
Eles com certeza de darão apoi e tentaram resolver seu problema!!!
743 Responses to “Assistência Técnica Oakley”
Leave a Reply to Fred
olá bom dia eu queria saber como faço pra trocar a lente do meu Oakley Crosshair 2.0
pois já está sem garantia. a lente esta descascando, é polarizada preciso que vcs me mandan alguma coisa informando… obrigado
Você pode entrar em contato com a Oakley e passar seu caso para eles, para que veja a disponibilidade para fazer a assistência.
O telefone é (11) 4003-7822.
Abraço!
comprei um oculos em novembro e que as duas alças,queria saber como faço para concertar.
Fernanda,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Oi Ronaldo,
Quando você foi comprar os seus óculos te passam a informação um pouco distorcida.
O que acontece é o seguinte, a garantia da Oakley é de 1 ano contra defeito de fabricação, porém a Assistência é permanente, o que seria essa assistência permanente, se você precisar de lentes por exemplo, você entrar em contato com a Oakley e verifica a disponibilidade das lentes para o seu modelo, no caso do Monster Dog você pode comprar as lentes do modelo e não precisa ser a base de troca onde você dá as suas lentes antigas em troca das novas pagando um valor por essa assistência.
Se por acaso você precisar trocar a armação e a Oakley não tiver mais disponivel para troca, eles te dão cinco opções de modelos para você fazer a base de troca com o seu óculos, ou seja, você troca o seu óculos antigo por um novo modelo desses cinco que eles te dão como opção e você paga um valor por essa troca com aproximadamente uns 30% de desconto.
A Garantia não é eterna o que é permanente é a Assistência e assistência sempre tem um custo.
Espero poder ter ajudado!
Abraço!
Acabo de solicitar o reparo de meus óculos modelo probation e por não ter as lentes (que racharam) nem a armação (que houve um desgaste exagerado) simplesmente me avisaram que não tenho direito a assistência nem a opção de troca de óculos por outro modelo, nem pagando como foi comentado na resposta do dia 06/07/2010 segue ela: “Se por acaso você precisar trocar a armação e a Oakley não tiver mais disponível para troca, eles te dão cinco opções de modelos para você fazer a base de troca com o seu óculos, ou seja, você troca o seu óculos antigo por um novo modelo desses cinco que eles te dão como opção e você paga um valor por essa troca com aproximadamente uns 30% de desconto. A Garantia não é eterna o que é permanente é a Assistência e assistência sempre tem um custo.”, Gostaria de saber se a politica de assistência mudou?
Catior,
Como o comentário é do ano de 2010 os procedimentos podem ter mudado sim, pois antes a Oakley solicitava os 5 modelos que faziam parte da mesma linha do seu modelo danificado! Lembrando que esse é só um blog informativo, então não temos todas as informações mais específicas da empresa, infelizmente!
Estamos a disposição em todo caso, obrigada!
Bom dia! Comprei um Oakley Crosshair 2.0 black e esta descascando as lentes, tenho a mais ou menos 10 meses eu gostaria de saber se tem alguma garantia nisso.
Sempre tive oculos da Oakley e esse é o primeiro a dar problemas!
Obrigado e aguardo.
Olá Celso,
O tempo de validade dos produtos da Oakley é de 1 ano, entre em contato com a loja em que você adquiriu e solicite o acionamento da garantia.
Abraços.
Boa tarde, tenho um Oakley XX Metal Black Iridium, e a armação está muito “mole”, liguei na assistência técnica oakley e eles disseram que, as peças de reposição para concerto da armação foram descontinuadas, que são as juntas e rebites da parte central, GOSTARIA DE SABER SE VOCÊS PODEM INDICAR ALGUM LUGAR QUE NÃO SEJA A ASSISTÊNCIA OFICIAL OAKLEY PARA FAZER ESTE REPARO, ALGUMA ÓTICA OU COISA PARECIDA? GOSTO DESTE ÓCULOS E QUERIA DEIXA-LO FIRME. OBRIGADO.
Olá Douglas!
Neste caso só a Oakley mesmo é autorizada para efetuar esse tipo de assistência no seu óculos, mais verifique com eles a possibilidade a base de troca do produto, você da o seu e eles te dão um novo, claro que existe um valor por essa troca mas é algo muito bacana que a Oakley faz para seus usuários.
Abraços..
Prezada Oakley.
No dia 29/11/11 meu óculos modelo Warden, por falta de atenção minha, acabou entortando a aste do óculos. Eu já tive uma oportunidade de enviar para vocês o meu óculos para a assistência técnica em Diadema, mas dessa vez eu estou tentando ligar no numero 4003-7822 desde 02/12/11 e estou ouvindo uma mensagem de que não esta havendo expediente devido ao feriado de “2/11/11″, gostaria de saber se tem alguma outra assistência técnica que eu possa mandar meu óculos, ou se já não é mais possível arruma-lo.
Obrigado.
Olá Pedro!
O unico telefone de contato com eles é este mesmo.
Continue tentando.
Abraços…
oi por gentileza preciso saber onde consigo restaurar meu óculos da oakley polarizet pois ele esta discascando as borachinhas estão cortadas e as lentes riscada td isso pq eu inprestei então preciso de um lokal em diadema para arrumar
Olá !
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes e as borrachas, o número é 0800 757 8000
Estamos a disposição, obrigada!
Olá Carlos!
Entre em contato diretamente na Oakley 11 4003-7822
Abraços.
Olá Will!
Entre em contato diretamente na Oakley 11 4003-7822
Abraços.
gostaria de trocar as lentes do meu oculos probation estao riscadas e e polarizada tem mais cores
Olá Marcio, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante no telefone é: 0800 757 8000. Abraços!
tenho um Oakley Dart e a lente esta descascando , tenho ele ha mais de um ano.
Gostaria de receber os procedimentos para troca, nao lembro em qual loja comprei. Agradeco.
Olá Paloma, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, no telefone: 0800 757 8000. Abraços!
Gostaria de saber o tempo de validade da proteção ultra-violeta,pois meu Oakley é do ano 2008,ele ainda tem proteção.Pois me disseram que a proteção só dura dois anos e tem que comprar outro óculos.Aguardo a resposta.
Olá Deborá, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, no telefone: 0800 757 8000. Abraços!
Boa Noite, tenho um batwolf 9101 02, e minha lente está descascando, ele foi comprado em 07/03/2011, o que devo fazer?? Comprei em SP capital, mas agora estou morando em Feira de Santana / BA.
Olá Suemar, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante no telefone: 0800 757 8000. Abraços!
Eu tenho um BATWOLF que preciso trocar as lentes, e um hijinx que quebrou uma perna,só que tenho a nota do Batwolf, e gostaria de comprar,tem como?
Olá Wilton, tudo bem? Você pode entrar em contato com a fabricante no telefone: 0800 757 8000. Abraços!
BOM DIA COMPREI UM OCULOS DA OKLEY O INMATE E DESCASCOU A LENTE QUERIA SABE OQ DEVO FAZER JA Q LIGUEI NA LOJA E ELES FALARAM QUE A GARANTIA DA LENTE É PERMANENETE OBRIGADO
Oi Fabio, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante: 0800 757 8000. Abraços!
bom dia não consigo e entra contato nesse telefone 40037822 tem outro telefone
Olá Valdemar, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante no telefone: 0800 757 8000. Abraços!
Boa tarde, não consigo contato pelo fone citado acima, existe algum outro telefone disponível?
Olá Eduardo, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante no telefone: 0800 575 8000. Abraços!
Boa tarde
Nao estou conseguindo entrar em contatopelo numero 40037822 existe outro numero ou outra forma ???
tenho um XQUARED e preciso trocar as lentes e as borrachas.
att
Olá Wendel, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, no telefone 0800 757 8000.
Abraços!
Boa tarde tenho uma dispatch II e as pernas estão froxas cai toda hora .. Gostaria de saber se na troca vcs tem algum modelo .. Obrigado
Olá Prince, tudo bem? Você poderia acessar o site, e analisar os modelo, http://www.oculosshop.com.br/OCULOS/OAKLEY-DISPATCH-II-OCULOS-DE-SOL-BLACK-INK-GREY-POLARIZED.html?___SID=U.
Abraços!
Olá,
Estou tentando ligar no telefone publicado 4003-7822 mas a ligação nem chega a completar.
Me confirme se é esse número mesmo ou se acontece algo.
Grata,
Josiane
Olá Josiane, tudo bem? Nesse caso, pedimos que tente ligar nesse numero 0800 757 8000. Abraços!
boa tarde,estou com meu mosnter dog com as lentes arranhadas e gostaria de trocar apenas as lentes,tentei ligar no 0800 e em outro numero e nao consegui,teria um outro numero para ligar?liguei no 40037822 e nada tb
Olá Luiz, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato neste mesmo numero pois é o único fornecido pelo fabricante. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Preciso trocar as lentes do oculos do meu pai. O modelo é Probation, não esta mais na garantia. O numero indicado para liga somete emite uma mensagem que “este numero não existe” numero 011 40037822.
Alguém pode ajudar pls!!!
Obrigada Raquel.
Olá Raquel, tudo bom? Nesse caso posso lhe fornecer o telefone do fabricante da Oakley.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!
Olá!
Não consigo falar com esse tel, comprei meu óculos em 30-11-12 pouco uso , mais ele esta apresentando desbotamento na lente em torno da armação.
Olá Roselaine, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você possa entrar am contato com eles e verificar a disponibilidade de troca desse acessório. O telefone é 0800 757 8000.
Abraços.
relogio da crush da oakley , que a correia do relogio arrenbetou
Olá Felipe, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você possa entrar em contato com eles e verificar a disponibilidade de troca desse acessório. O telefone é 0800 757 8000.
Abraços
Olá, meu marido ganhou um Split Jacket a um ano e meio, porém a presilha nasal da lente quebrou, gostaria de saber se existe a possibilidade da troca da armação a base de troca com a Oakley. Levo minha armação que está quebrada e troco por outra do mesmo modelo.
Aguardo retorno
Olá Gisele, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade desse acessório junto com eles.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!
Olá, quebrei um dos pinos da haste do meu Oakley Holbrook Polarizado, não consigo achar apenas a haste para a venda? Teria que trocar toda a armação?
Olá Matheus, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade desse acessório junto com eles.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!
Tenho um relógio Oakley. Troquei a bateria dele e agora começou a atrazar, não está funcionando direito Como devo proceder. Aonde encontro assistência técnica. Um abraço.
Olá Francisco, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade desse acessório junto com eles.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!
BOM DIA ESTOU COM UM OCULOS MODELO JURY QUE A PARTE DE ACRILICO NO INTERNO DA ASTE QUEBROU COMO FAÇO PARA SOLICITAR UMA NOVA ASTE ME AJUDEM.
Olá Petrucia, tudo bom? Nesse casi podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você possa entrar am contato com eles e verificar a disponibilidade de troca desse acessório. O telefone é 0800 757 8000.
Abraços.
Ola, comprei um oculos modelo BIG TACO porem risquei uma das lentes, consigo realizar a troca destas lentes?
Olá Daniel, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade dessas lentes junto com eles.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços.
Bom dia!
Tenho o modelo half jacket, gostaria de saber se posso troca-lo p um outro modelo e ter um desconto no valor.
Olá Marco, tudo bom? Nesse caso você terá que entra em contato com a loja onde adquiriu o produto, para que possa verificar a disponibilidade de troca deles.
Abraços.
Boa noite, a haste do oculos do meu sobrinho quebrou, o modelo é Cloverleaf e ele usa lente de grau (muito grau) entao é complicado ficar sem o óculos, como proceder neste caso?
Olá Domenica, tudo bem? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade desse acessório junto com eles. O telefone é 0800 757 8000.
Abraços.
meu óculos halfwire 2.0, esta com a armação quebrada”alça esquerda” teria concerto ?
Olá Willian, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você entre em contato com eles e possa verificar a disponibilidade da troca desse acessório.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços.
Preciso falar na assist mais este número de tel não atende!
Olá Sandra, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você possa entrar em contato com eles. O telefone é 0800 757 8000.
Abraços
Boa tarde, comprei um oculos de Sol OaKley em dezembro de 2013, e as lentes dos meus oculos estão arranhadas, o que pode ser feito para que se coloquem novas lentes?
Olá Marcelo, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamenete com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade dessas lentes junto com eles. O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!
Boa noite,
Gostaria de alguma assistência aqui nos EUA. Estou na California e gostaria de mandar meu óculos pra trocar as lentes, assim como as borrachinhas da aste.
Cordialmente,
Olá Nicolau, tudo bom? Nesse caso posso lhe fornercer o telefone que temos disponível do fabricante da Oakley aqui no Brasil, para que você possa entrer em contato com eles e verificar a disponibilidade de seu pedido. O telefone é 0800 757 8000.
Abraços.
Bom dia, estamos tentando ligar para o numero fornecido pela assintencia técnica da Oakley (11) 4003-7822, porém apareçe uma mensagem dizendo que este numero não existe o que devo fazer?
Olá Marcelo, tudo bom? Nesse caso posso lhe passar o telefone do fabricante da Oakley 0800 757 8000.
Abraços.
Queria saber onde acho perna para o óculos Oakley breadbox a perna do meu lado direito quebou.
é possivel mudar a cor do oculos da oakley
Olá Fernando, tudo certo? Não seria possível, pois trocando a cor do óculos estaria descaracterizando a peça e por isso não seria possível. Abraço!
Consigo comprar com vocês o logotipo do Oculos Oakley Polarized Radar Path Jet Black 5 Lentes?
abraços
Olá Luciana, Tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, o telefone é 0800 757 8000. Abraços!
preciso das borrachinhas do braço do óculos radar Livestrong amarelas
Olá Celso, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, no telefone: 0800757 8000. Abraços!
Boa Noite!
Tenho um óculos pit boss e risquei a lente do óculos.Gostaria de saber se a lente polarizada é removível ou seja se posso fazer a troca.Atenciosamente Michele.
Olá Michele, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, o telefone é: 0800 757 8000.Abraços!
Adquiri um óculos solar Oakley Dispatch ll no qual fui a praia e fiquei com ele tempo todo quando notei na parte da tarde notei que tinha mancha nas lentes e armação pois o mesmo se encontra na garantia, gostaria de saber o procedimentos q devo tomar. Fico no aguarde de uma resposta em meu e-mail desde já agradece.
Olá Claudinei, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante no telefone: 0800 757 8000. Abraços!
gostaria de comprar a lente lado direito do óculos oakley big taco email. claudinei.costa30@gmail.com fico no aguarde
Olá Claudinei, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!!!
Comprei um óculos Oakley com MP3 que parou de funcionar. Onde posso consertar aquí no Brasil ?
Obrigado,
Olá Leonardo, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com os fabricantes, para que possa verificar a disponibilidade dos acessórios para o seu modelo. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
e eu estava precisando de um rebite nazal da juliete x metal onde posso encontra e como fasso para copra
Olá Matheu, tudo certo? Nesse caso achamos melhor você entrar em contato com o fabricante, para que possa verificar essa informação junto com eles. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Boa tarde,
Meu óculos foi comprado em Orlando – Florida, e já está fora da garantia, gostaria de saber se tem alguma autorizado aqui no Rio de Janeiro para que eu possa leva-lo para trocar as lentes, e se tem algum problema o fato de ter sido comprado fora do Brasil?
Olá Nagylla, tudo bem? Nesse caso pedimos que entre em contato com o fabricante para que possa verificar essa informação junto com eles. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
bom dia !
possuo um PIT BOSS cujo as lentes descascaram e esta fora da garantia, enviei o email com fotos e relatório como manda o procedimento no dia 12/05/2014 as 17:37 mas ainda não tive nenhum retorno sobre o meu caso, (15/05/2014 11:36) , já tentei exaustivamente ligar no numero que informou acima mas não completa a ligação.
começo a me perguntar se a Oakley aqui no brasil faz um trabalho sério como dizem nas propagandas ou é somente mais uma marca interessada em novas vendas apenas e nenhuma assistência descente ao consumidor.
Será que podem me ajudar ou isso terá que ir ao procon.???
Olá Marcelo, tudo certo? Nesse caso achamos melhor você entrar em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar direitinho. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Olá amigo queria saber se da pra reformar minha double x 24k ?
Olá Felipe, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante pois assim pode verificar essa informação. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
ganhei um oakley oil rig ,camuflado preto com cinza lente unica , perdir uma das pernas .
gostaria de saber ,como faço para adiquirir uma nova perna ou uma armaçao nova ,lente unica.
email ,sac ou loja ,pela qual eu nao fique repasando de mao em mao .
muito obrigado
aguardo resposta.
Olá Leandro, tudo certo? No seu caso, achamos melhor que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possa verificar se há assistência para o seu modelo. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Quero indicação de loja no Rio de Janeiro para comprar lentes do óculos oakley flak jacket
Olá Glace, tudo bem? Infelizmente nós não temos essa informação, mas indicamos à procurar lojas físicas em shoppings tradicionais da sua região. Mas se preferir, temos uma boa indicação quando se trata de vendas de óculos pela internet, você pode entrar em contato com o Óculos SHOP para verificar a disponibilidade desse modelo. O site é http://www.oculosshop.com.br/. Abraços!
eu tenho uma squared ela da com armaçao descascada e sem a borrachinha e sem nota fiscal, eu queria saber se tem como vcs restaurar
Olá João, tudo certo? Nesse caso achamos melhor você entrar em contato com o fabricante, pois assim poderá verificar se há possibilidade de assistência para os seus óculos. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Estou precisando comprar o astia de borracha do Ducate, não estou conseguindo entrar em contato com o numero informado. Existe outro numero moro no interior de São Paulo.
Olá Katia, tudo bem? Nesse caso nós pedimos que entre em contato com o fabricante para que possa verificar essa informação junto com eles. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Olá, um dos quatro detalhes que ficam nas laterais do meu Hoolbroke caíram, como posso reparar isso? Sendo que o óculos ainda está na garantia da OAKLEY e vocês não responde meus e-mails com fotos, ficha e nota fiscal do óculos.
Olá Lucas, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante para que possa confirmar se é possível realizar uma assistência para o seu modelo. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Boa tarde,
Possuo um oaculos Oakley modelo HIJINX polarizado, a lente esta descascando preciso efetuar a troca como posso fazer isso?
Pela atenção obrigado.
Olá Clovis, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar essa informação junto com eles. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Ola, tenho um óculos solar “oil rig shadow camo grey polarized 12-985 129″, qual a estimativa de tempo que a oakley leva entre reparo e envio, no caso de troca de lentes? Obs: o óculos é importante no meu trababalho devido a polarização.
att:
Rodrigo
Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para que eles possam estar solucionando melhor suas dúvidas. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!
eu tenho um oakley ( holbrook ) e uma das perninhas laterais quebrou no encaixe olhando de frente foi o lado esquerdo, como faço pra conseguir outro na autorizada ou enviar meu oculos para fazer a troca da parte que quebrou? eu moro em aracaju-se qual seria a melhor maneira, gostaria de endereços e telefones de contato , fico no aguardo.
atenciosamente
Carlos Augusto
Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade de um reparo para a sua armação. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!
Boa tarde tenho um óculos antix a lente está descascada tem como recuperar a lente é polarizada?
Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade de uma assistência. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!
gostaria de saber se há alguma autorizada da Oakley aqui no Rio de janeiro e onde fica !! obg.
Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade de uma assistência no Rio de Janeiro. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!
Boa tarde! Gostaria de adquirir lentes amarelas e/ou vermelhas para meu óculos Jawbone. Onde posso consegui-las?
Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade das lentes desejadas. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!
Olá tem um mes que adquiri um oculos e uma das lentes arranhou e está impatando a visão, gostaria de saber como faço e onde existe a asistencia tecnica da oakley, existe alguma em Fortaleza?
Agradeco pela atenção e gostaria da informação o mais breve possivel.
Ana Márcia
Olá Ana, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante para que eles possam te indicar alguma assistência técnica mais próxima a sua região, o telefone é 0800 757 8000. Abraço!
Bom dia!
Gostaria de adiquirir lentes para meu oculos, pois a armação está inteira, somente as lentes danificadas.
Não está na garantia e o modelo é o Ducati fives squared.
Tentei entrar em contato várias vezes com o número informado acima, porém não consigo.
Teria algum outro numero?
No aguardo,
Obrigada,
Natália
Olá Natália, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante pelo telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de compra das lentes. Abraço!
Gostaria de saber se o holbrook tem como trocar as lentes. O modelo do meu é o polished mat clear 24k pilarized shaun whithe a cor da armaçao é cinza e lentes douradas
Olá Rafael, tudo bem?
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, o telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Bom dia,
As lentes do meu oculos começaram a descascar do nada, eu sempre cuidei dele com muito cuidado mas de uma hora para outra ocorreu esse problema. Gostaria de saber se existe alguma garantia contra esse tipo de defeito, pois já tenho ele a mais de um ano, e sei que algumas marcas dão garantia eterna das lentes e queria saber se esse é o caso da oakley.
Desde já, obrigado!
Olá Thalles, tudo tranquilo? O tempo de garantia dado pela Oakley é de 1 ano, mas você pode entrar em contato com o fabricante pelo telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de troca de suas lentes. Abraço!
bom dia, perdi minha armaçao do oculos ciclismo cinco lentes polarizado, como posso adquirir outra armaçao?
Olá Marcelo, tudo certo? Nesse caso você pode entrar em contato com o fabricante e verificar qual a loja autorizada mais perto da sua região, o telefone é 0800 757 8000. Abraço!
Olá hoje vi que a borracha de apoio nasal do Oakley remedy da minha noiva caiu e foi perdido.quero saber se a garantia cobre o concerto ou terei que pagar pelo mesmo?
Olá Dayvison, tudo bem?
Provavelmente a garantia do modelo deve ser de 1 ano, você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, o telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Tenho um oakley pitbul mas a armação esta descascando toda ele ja esta fora de garantia gostaria de saber onde posso encontrar outra armação ja que as lentes estã novas.
Olá Victor, tudo bem?
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante da Oakley o telefone é: 0800 757 8000. Abraços!
Tenho um OAKLEY PIT BULL mas a aramção esta descascando gostaria de trocar essa armação pois as lentes estão novas.
obs produto fora de garantia.
Oi Antonio, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para que eles possam esclarecer as suas dúvidas para você. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Tenho 2 oculos OAKLEY com lentes transitions e estão perfeitos, porém gostaria de saber : É possivel comprar lentes para ficar de reserva ?
Oi Antonio, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade das lentes reservas para você. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Estou com um óculos com a armação quebrada. Essa troca com valor abaixo é apenas para os óculos dentro da garantia de 1 ano?
Att,
Oi Eduardo, tudo bem? Nesse caso, você deve entrar em contato diretamente com o fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Senhores, bom dia!
Tenho um oculos Oakley Jupiter, e perdi uma parte removível da armação, é uma parte emborrachada que fica na”perna” do oculos. Quero saber se existe a possibilidade de adquiri-la? grato.
Olá Bruno, tudo certo? Nesse caso pedimos que entrem em contato com o fabricante para que possa verificar a disponibilidade desse acessório. O telefone é 0800757 8000. Abraços!
Ola, estou tentando ligar no número (11) 4003-7822. e sem sucesso. Quero trocar a lente do meu óculos. Tem outro telefone?
Olá Thamara, tudo bem? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade dos acessórios. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Olá Murilo, tudo bem? Você pode entrar em contato através do telefone: 0800 757 8000. Abraços!
Tenho um oakley big taco dentro da garantia ele apenas caiu da minha mão e quebrou a armação, comprei pela propaganda de resistência do o matter. Tenho alguma garantia , como posso proceder?
Abraços e muito obrigado!
Olá Rômulo, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você entre em contato com eles e possa verificar a disponibilidade da troca desse acessório. O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!
boa tard romulo ainda tem esse big taco q quebrou?
o meu, eu perdi a perna do lado esquerdo sera q vc poderia me ajudar ja que o seu quebrou valew abraço
Oi Renato,tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Tenho 02 óculos de sol da Oakley (tenho que averiguar o modelo) e quero trocar as lentes. Não tenho nota fiscal e os óculos não estão mais na garantia. Qual o procedimento a ser adotado? Desde já agradeço
Olá Fábio, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, para verificar a disponibilidade das lentes.
O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
gostaria de comprar lentes do scalpel polarizada IcE Iridum
Olá João, Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você entre contato com eles e verificar a disponibilidade de compras dessas lentes.
O telefone do fabricante da Oakley é 0800 757 8000.
Abraços!!!
Boa tarde,
Tenho o radarlock e uso lentes de contato para miopia e recentemente tem dado alguns problemas, gostaria de saber se é possivel fazer por encomenda a lente para o radarlock com grau para miopia.
Att Lucca
Olá Lucca, Tudo bem? Nesse caso podemos lhe indicar a mandar um e-mail para o falecom@oculosshop.com.br, junto com a receita anexada e o modelo que preferir no site do Óculos SHOP.
Abraços!!!
Olá Bom dia Tenho um òculos Crosshair 2.0 Preto e as Lentes estão descascando tenho ele a 3 Anos gostaria de saber como procede a troca das lentes ou se tem como recuperar as Lentes ou se existe base de troca Obrigado !!
Olá Wilton, tudo bem? Todas as garantias do modelo da Oakley têm por duração de 1 ano , nesse caso, Já passou o prazo de validade de sua garantia. Mas se caso preferir podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com eles e verifique a disponibilidade de troca dessas lentes.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!!!
Olá Wilton, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!!!
GOSTARIA DE OBTER INFORMAÇAO SO DE ONDE POSSO ENCONTRAR LENTES POLARIZADAS DE REPOSIÇAO PARA O MEU OCULOS MODELO TIGERTROPER ?????
AGRADEÇO DESDE JA PELA INFORMAÇAO !!!!!!!!
Olá Mauro, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
O telefone é 0800 575 8000.
Abraços….
Meu oakley ta riscado nao tenh nota como eu faço para troca lente
Olá Cristiano, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
O telefone é 0800 575 8000.
Abraços….
ola tenho um oculos que quebrei a perna e a palheta tbm comprei nao faz 6 meses e um crosslink ox8029 ox8027 e nao estou achando para comprar
Olá Marcos, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de compra desses acessórios avulsos.
O telefone é 0800 575 8000.
Abraços….
Tenho um holbrook novo, mas minha prima derrubou e acabou ralando a armação, vocês consegue reparar isso ?
Olá Paulo, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
O telefone é 0800 575 8000.
Abraços….
Prezados,
Os modelos scalpel e felon estão com as lentes descascando, gostaria de trocar. Como procedo?
Obrigado!
Olá Fabiano, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
O telefone é 0800 575 8000.
Abraços….
PREZADOS Srs SOU DO RIO E JANEIRO (CAPITAL), ganhei um oculos da Oakley original mais já usado e ele quebrou na armação do lado não tenho a nota fiscal e gostaria de troca-la, como procedo.
att fábio claudino
Olá Fábio, tudo bem? Nese caso pedimos que entre em contato com a loja onde adquiriu o produto, pois se a produtp estiver dentro do prazo de um ano de garantia, você poderá encaminhar para analise.
Abraços..
bom dia!!meu oculos é o modelo holbrook minha haste da armaçao solto,comprei nos EUA….a garantia vale aqui no brasil?!
Olá Marcelo, tudo bem? Nesse caso a garantia é válida somente no País onde adquiriu o produto.
Mas se preferir podemos lhe forncer o telefone do fábricante para que você entre em contato com eles e verifique essa informação.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços…
Bom Dia Meu nome é Alexssandro Gonçalves Comprei um óculos de vcs na ótica Hemy Modelo Crosslink na data de 14/12/2013 e como este modelo vem com dois pares de hastes, uma delas na cor verde quebrou as travinhas que prende a armação queria saber se a garantia cobre??? e qual procedimento tenho que tomar???
Olá Alexssandro, nesse caso você terá que entrar em contato com a loja onde adquiriu o produto,e informar o ocorrido e acionar a garantia. Pois a garantia de todos os Oakley têm o prazo de 1 ano.
Abraços…
Tenho um óculos DEVIATION e nescessito trocar as lentes do mesmo qual o contato e qual o tramite para fazer esta troca?
Olá Alysson, tudo bem? Nesse caso somente com o fábricante, se caso preferir podemos lhe forneçer o telefone pra verificar a disponiblidade desse acessório.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!!!
QUERO SABER SE RESOLVE MESMO!
ALGUÉM PODE ME DAR UM FEEDBACK, TIPO SE CONSEGUIU TROCAR AS LENTES, SE DEMOROU A DEVOLUÇÃO? SE OCORREU TUDO BEM?
SÓ VEJO:
Tudo bem? Você pode entrar em contato através do telefone: 0800 757 8000. Abraços!
AGRADECIDO.
Olá Raseck, tudo bem? Nesse caso somente via telefone mesmo. Pois acessórios somente com o fabricante.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!!!
Olá! Por que vocês não tem um representante no Rio de Janeiro?Cidade onde tantas pessoas usam está marca!
Queria comprar lentes novas e trocar um antigo que tenho mas aí só em Sao Paulo!
Obrigada, Annemarie
Olá Annemarie, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade dessa troca.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!!!
Tenho um óculos batwolf, e perdi o símbolo da oakley, como faço para obter novamente? Teria como solicitar por vocês?
Olá Ana, tudo bem? Nesse caso somente com o fábricante, se caso preferir podemos lhe forneçer o telefone pra verificar a disponiblidade desse acessório.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!!!
Eu tenho um oakley Radar e preciso trocar as lentes pois estão riscadas. Onde faço isto é qual o custo? Obrigado
Olá Fred, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!!!
Olá boa noite, tudo bem?
Então Tenho um Probation Polish Black/Warm Grey
O produto já faz 2 anos que comprei, tenho a nota fiscal, mas no meu caso ela não serve para nada pois sumiram os numeros e letras do papel, ela ainda está presa com o termo de garantia kkkk mas ok. Então… A lente está descascando e está riscada, como proceder?
Olá Raphael, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!!!
bom dia comprei um óculos da Oakley modelo batwolf e ele está descascando gostaria de saber o que fazer e pra onde eu mando o óculos obrigado!
Olá Diogo, tudo bem? Nesse é preciso que entre em contato com e loja onde adquiriu o produto e informe o ocorrido, pois todos os modelos da Oakley têm garantia de 1 ano.
Abraços!!!
Gostaria de saber se consigo as borrachas laterias das hastes do “oculos Oakley modelo POLARIZAD”, OBRIGADO.
Olá Carlos, tudo bem? Podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que possa verificar essa informação junto com eles. O numero é 0800 757 8000. Abraços!
Olá,
Comprei dois óculos Oakley Racing Jacket na última sexta feira, dia 11.07.2014. Um deles é para minha esposa e ela gostaria que a lente espelhada fosse Rosa, mas não tinha essa opção no momento da compra. Como faço para efetuar a troca da lente por uma cor da preferência dela?
Olá Luiz, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
O telefone é 0800 757 8000.
Abraços!!!
Prezados, bo dia
Comprei um oculos oakley, acredito que sej o modelo Holbrook. A questão é que ele caiu no chão uma vez, da golada minha camisa e simplesmente quebrou. Eu ainda estava sentado. Fiquei um pouco decepcionado pois, apesar de ter caído no chão, nunca vi algo como isso acontecer.
Como posso proceder?
abs
Roberto lobato
Olá Roberto, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o numero do fabricante para que possa verificar uma possível assistência para o seu modelo. O numero é 0800 757 8000. Abraços!
Gostaria de saber se vocês tem para vender as borrachas que cobrem a haste do oculos modelo, “POLARIZED”, OBRIGADO.
Olá Carlos, tudo certo? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante no telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de aquisição dos acessórios desejados ou para que eles indiquem alguma loja autorizada mais próxima da sua região. Abraços!
Olá um dos pinos decorativos (são quatro) do meu holbrook se soltou, gostaria de saber se tem como repor.
Olá Rogério. tudo certo? Nesse caso podemos lhe fornecer o numero do fabricante para que possa verificar com eles uma possível assistência técnica para o seu modelo. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
O pino decorativo (frontal) do meu hollbrok, soltou pela segunda vez, consegui fazer a primeira troca na loja mesmo, sendo que a mesma disse que eu devia enviar para a Oakley, e no site da mesma da marca, diz que o revendedor que tem de efetuar a troca, o modelo é o mais novo da oakley, um acrílico translucido, e o defeito é recorrente, a lupa encontra em perfeito estado fora isso (cuido bem da mesma), como proceder, brigo outra vez com a loja, ou o que?
Olá João!
O que pode ser feito é enviar a peça para a assistência técnica se ainda estiver dentro do prazo, ou ligar no número 0800 757 8000 para demais informações.
Obrigada! Estamos a disposição
Boa tarde, possuo um oakley jawbone matte black no qual quebrei uma haste, que por sinal é removivel. Fui informado que só trocam a armação inteira… confere esta informação?
sacanagem se for
Oi Daniel, tudo bem? Você pode verificar a possibilidade diretamente com a Oakley .O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Olá boa tarde
Tenho dois Oakey que necessito manutenção. Um o hijinx preciso fazer a troca das lentes por que estão riscadas, e o outro, é um eyepotch 2, que derrubei e acabei quebrando uma das haste do óculos. Gostaria de saber o valor das partes referidas, e gostaria de saber se tem um e-mail com qual eu possa estar em contato para realizar a compra e efetuar a manutenção dos oculos.
Olá Jeder, tudo bem? Nesse caso podemos lhe forneçer o telefone do fabricante para que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas desses acessórios. O telefone é 0800 703 9444.
Abraços.
Boa Tarde.. Adquiri um Holbrook recentemente.. e aconteceu que o icone direito discolou..e sumiu.. gostaria de saber como eu adquiro outro..
Olá Anderson, tudo bem? Nesse caso podemos lhe forneçer o telefone do fabricante para que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas desses acessórios.
Abraços.
O telefone da Oakley é 0800 703 9444.
Boa tarde!!
Tenho um Monster Dog, desde 2005 e preciso trocar as lentes. Como faço?
Oi Adriana, tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de troca das lentes, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Boa tarde,
Possuo um Oakley Inmate POLISHED CHROME/ VR28 BLACK IRIDIUM há alguns anos e que esta precisando de manutenção, o telefone disponibilizado aqui (0800) “fala” que esta fora da área de atuação, haveria algum outro?
Oi Marcelo, tudo bem? O nosso telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Oi Eu Perdi As Palhetas Dos lados Direto e esquerdo as Coloridas. Meu oculos De Grau Modelo oakley tumbleweed 0.5 Gostaria De Saber se Encontro Para Comprar ….
Oi Fabricio, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Bom dia,
Tenho um óculos da OAKLEY com a numeração 004045-08 é polarizado, tenho o máximo de cuidado mais as haste do meu óculos quebrou
o acrílico que segura a armação e não tem parafuso, estou necessitada de duas hastes ou as duais peças de acrílico que segura o óculos.
Oi Silvia, tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de troca das lentes, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Ola,
Sentei em cima do oculos e a haste saiu sem quebrar, gostaria de saber como colocar uma vez que a ponta da haste é bem firme e acho que se aplicar uma pressão vai quebrar, o modelo é o Holbook VR46, nao encontrei nenhum tutorial na net, aparentemente é simples de se resolver, poderia me ajudar?
Oi Marco, tudo bem? Nesse caso, você pode entrar em contato com o fabricante para verificar a possibilidade da manutenção de seus óculos. O telefone da Oakley 0800 757 8000. Abraços!
Tenho um óculos Holbrook marrom transparente, mas com a lente amarela, alem de ela estar riscada eu queria trocar por uma lente marrom. Eu consigo fazer isso? Como eu faço
Oi Igor,tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de troca das lentes, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Bom dia,
Tenho um crosshair 2.0 (004044-01) há 2 anos e meio, as lentes estão descascando e as borrachinhas da aste racharam como faço para pedir peças para troca?
Oi Renato,tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de troca das lentes e das borrachinhas, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Boa noite, tenho um oakley jupiter, e perdi a borracha do lado direito, além disso a armação esta um pouco frouxa.
é possivel envia-lo para a assistência para apertar e comprar a borracha??
Oi Fábio,tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de manutenção de seus óculos, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Tenho o modo probation, queria trocar a lente que esta manchada, não esta mais na garantia! Enviei o meu óculos pra assistência e falaram que não tem mais lentes! Não tem outra loja de vocês que teria a lente?
Olá Luciano, tudo bem? Nesse caso podemos lhe forneçer o telefone do fábricante, para que possa verificar a disponibilidade de troca desse acessório.
O telefone é 0800 703 9444.
Abraços!
Obrigado Renata! Gostei muito do óculos e gostaria de colocar a mesma lente nele! Vou verificar
Bom dia,
Como devo proceder com armaçoes de grau ?tenho um Rough house, e as borrachas estão derretendo.
Olá Rodrigo, tudo bem? Nesse caso podemos lhe forneçer o telefone do fábricante, para que possa verificar a disponibilidade de troca desse acessório.
O telefone é 0800 703 9444.
Abraços!
Bom dia,
Gostaria muito de compra um modelo antigo, foi o melhor óculos da oakley de todos tempo, em qualquer lugar do Brasil.
MODELO:03-159
Oi, a armação do meu óculos da Oakley quebrou, queria saber onde eu posso levar para arrumar em Bagé Rio Grande do Sul?
Oi Eliakim, tudo bem? Você pode entrar em contato com a Oakley para verificar a assistência mais próxima à você e a possibilidade de manutenção de seus óculos. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Ola,
Gostaria de saber aonde devo mandar meu Oakley polarizado para trocar as lentes k ficaram toda manchadas
Obrigada
Oi Maria, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante para verificar a assistência da Oakley mais próxima à você . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
entao tenho uma batwolf e queria trocar a lente dela , tem muitos ricos como posso fazer pra trocar ?
Oi Alvaro, tudo bem ? Você pode entrar em contato com o fabricante para verificar a possibilidade de troca de seus óculos. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Boa noite
Eu tenho um holbrook e infelizmente
Ele sofreu uma queda e acabou saindo
O símbolo, gostaria de saber onde posso
Encontrar essa peça para reposição
Att Bassinello
Oi Gabriel, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante para verificar a possibilidade de manutenção de seus óculos . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Olá,
Tenho um Oakley Servo (de grau), ao limpar ele quebrou no meio da armação, fazem apenas 2 anos que comprei, mas não tem mais garantia, vocês arrumam, indicam quem arruma ? Ligo no telefone informado acima e só da sinal de ocupado (11 4003-7822)
Oi Marcio, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Olá, boa tarde, tenho um Oakley de sol (HOLBROOK), estou com a haste do lado direito quebrada, gostaria de saber se existe ainda a peça pra reposição, obrigado e aguardo retorno.
Olá Brandão, tudo certo? Você pode verificar diretamente com o fabricante no telefone 0800 757 8000 a possibilidade de aquisição desse acessório ou alguma loja autorizada mais próxima de sua região. Abraços!
Eu tenho um oakley juliet , e ta com uma folga na armação entre o meio das lentes oq tenho que fazer
Olá Thiago, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante no telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de reparo em seu óculos. Abraços!
Amigo tenho um Inmate espelhado polarized, onde consigo novas lentes para ele, já tentei através de algumas óticas e não tive existo!
Oi Felipe, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Boa noite
Preciso apenas da haste direita do meu Oakley HOLBROOK marrom fosco,
Já liguei um milhão de vezes nos telefone 011 e nunca atende, teria como me enviar apenas a haste??
Abraços
Oi Cesar, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
Boa tarde,
Possuo um Óculos Oakley M Frame 2.0 que soltou uma da haste lateral. É possível reinstalar a haste, vito que não quebrou nenhuma peça?
Oi Helton, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!
bom dia, comprei um oculos para meu namorado e ja esta fora da garantia, essa semana sem querer ele quebrou a perna do oculos, como faço pra comprar essa peça? voces vendem só a perna ou tem que trocar s armação? me deem uma alternativa por favor, o modelo é polished black w/jade.
grata!
Olá Maelly, tudo bem? Nesse caso, podemos lhe informar o telefone do fabricante, para que possa entrar em contato diretamente com eles e verificar essa informação. Abraços!
Tenho um oakley ref 009128-02 perdi uma das pernas e gostaria de reparar o mesmo
Olá Michael, tudo certo? Nesse caso podemos lhe informar o numero do fabricante, para que possa entrar em contato com eles e verificar a disponibilidade dessas hastes. O numero é 0800 757 8000. Abraços!
Olá, possuo um óculos Oakley Five e a lente descascou. Como faço pra torcar? obrigado desde ja.
Oi Cesar, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante no telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de assistência para seus óculos. Abraços
Boa noite, eu tenho uma doblox e está com a lentes arranhadas, eu gostaria de troca-las e telefone que vcs colocaram para ligar neste forum não atende ( da como inexistente ). teria algum e-mail ou outro tefone para entra em contato ?
Oi Gilberto, tudo bem ? O telefone de contato da Oakley é 0800 757 8000 ou no e-mail sac@oakley.com. Abraços!
Olá Pessoal aí da Oakley Brasil
Comprei um Tailspin aqui no RJ,município mesmo, mais precisamente no Shopping Bangu, em uma loja chamada Óticas do Povo, e há mais ou menos um mês ou dois ele deu problemas na haste, que não teve como ser consertado na loja mesmo, eles disseram que teria que levar pra assistência da marca mesmo. Como eu não poderia ficar 30 dias(tempo da avaliação) sem meus óculos, a solução foi usar durex, até hoje ele está assim.
O problema na haste foi que a parte de metal que é dobrável se soltou da parte de acetato e não volta. Tem como ser substituída por outra armação igual sem custos(é assim que a Apple faz com os defeitos), pois ainda está na garantia do produto, ou eu teria de comprar outra, como vi acima, por preço menor entregando a defeituosa?
Obrigado aí pela atenção!
Nesse caso podemos lhe informar o numero do fabricante para possa entrar em contato com eles e verificar essa informação. O numero é 0800 757 8000. Abraços!
Bom dia,
Tenho um modelo Oakley comprado nos USA, bem fechado por causa da minha “fotofobia” e esta semana ao retirar do rosto ele quebrou uma perna ficando a parte que abre e fecha com o pino sextavado dentro ainda no óculos. Pergunto se dá para colar ou trocar/comprar só uma das pernas, ou ainda, ele todo. Atenciosamente, Valéry
Olá Valery, tudo bem? Nesse caso podemos lhe informar o numero do fabricante para que possa entrar em contato diretamente com eles e verificar essa informação. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Olá.
Tenho um Oakley Batwolf dark bronze, mas infelizmente a haste do lado direito caiu e foi perdida.
Preciso desta haste, mas na assistência não tem a haste, só o conjunto completo e na cor preta, ficando inviável. Como de proceder para conseguir a haste na cor dark bronze (marrom)?
O código do óculos (série) é 009101-02 127
Olá Daniel, tudo certo? Nesse caso, podemos lhe informar o numero do fabricante para que possa entrar em contato diretamente com eles e verificar essa informação. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Bom dia, eu tenho um Oakley Jawbone Black Iridium, as lentes estão arranhadas, como faço pra conseguir novas lentes, nenhuma loja da Oakley está vendendo mais, e eu não to conseguindo por nenhum site, teria algum e-mail, ou contato telefônico para que eu possa entrar em contato pra saber mais?
Olá Arthur, tudo certo? Nesse caso podemos lhe informar o telefone do fabricante, para que possa entrar em contato diretamente com eles e verificar a disponibilidade dessas lentes. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!
Bom dia, comprei um óculos de sol em maio 2014, a lente descascou, o que tenho que, tenho que mandar para algum endereço…….
Paulo,
O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as peças avulsas, o número é 0800 757 8000.
Obrigada!
Olá , estou tentando ligar em algum telefone para saber sobre troca das minhas lentes que estão descascando e não consigo falar em nenhum desses telefones que vocês fornecem.
aguardo informações
Thaina,
O contato com a assistência técnica é bem complicado mesmo, mas tente no 0800 novamente, mas dessa vez ligue pela manhã! O atendimento é preciso e mais rápido
Espero ajudar, obrigada!
Eu comprei um Holbrook e o simbolo da oakley em uma das astes laterais caiu, o que devo fazer?
Olá Guilherme,
O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as peças avulsas, o número é 0800 757 8000.
Obrigada!
Boa tarde. Tenho um óculos de grau modelo COIN, 52/18.
Gostaria de saber como eu fação para adquirir novas paletas de apoio para nariz e as borrachinhas das hastes.
Obrigado.
Olá Rafael,
O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as peças avulsas, o número é 0800 757 8000.
Obrigada!
Olá gostaria de saber como faço pra trocar
As lentes do meu eyeptch ?
Beto,
O que pode ser feito, é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes o número é 0800 757 8000.
Obrigada!
Boa tarde
Possuo um oakley juliet, e preciso arrumar o meio do óculos onde segura no nariz. Ele está folgado no meu rosto e gostaria de fazer um ajuste nele.
Porém comprei usado e não possuo a nota de compra e nem contato com o antigo vendedor, mas ele contém a numeração e gostaria de saber como eu posso mandar para vocês arrumarem, e quanto custaria pois estou sem a capinha de pano dele.
Agradeço desde já.
Haron,
Como esse modelo já parou de ser fabricado, as peças avulsas não são mais fabricadas também, infelizmente! Você pode tentar entrar em contato com a assistência técnica e solicitar, mas não é total certeza de que consiga (pelos motivos citados), o telefone é o 0800 mesmo! O contato com a Oakley é bem difícil, mas você pode tentar ligar no mesmo número pela manhã, onde existe uma menor procura
Obrigada!
Prezados
Tenho interesse em trocar a lente de meu óculos, no entanto o numero informado por vocês não completa ligação via celular.
É correto este número ou houve mudança (11 4003 7822)
Luis,
Houve uma mudança! Agora você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
Obrigada!
oi meu oculos esta com as lentes riscadas esta fora da garantia gostaria de sabe como fasso pra troca as lentes …..onde mando …como
Michael,
O que pode ser feito, é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar um laudo de originalidade, o número é 0800 757 8000.
Obrigada!
Tenho um óculos de sol Half Wire 2.0 que está com uma das hastes soltas e ressecou as borrachas.
Também gostaria de fazer um orçamento para substituição das lentes.
Como posso fazer para enviar para reparo?
Emerson!
O que pode ser feito, é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar um laudo de originalidade, o número é 0800 757 8000.
Obrigada
Boa tarde, gostaria de enviar meu oculos oakley probation n-004041-03 para trocar as borrachinhas e a lente, mas faz muito tempo que tenho ele e não tenho mais a nota fiscal sera que tem como fazer esse serviço sem a nf? e tbm gostaria de saber o valor desse serviço? Obrigado!!
Renan,
Somos apenas um blog informativo, informações mais técnicas e orçamentos devem ser feitos direto com o fabricante pelo telefone 0800 757 8000.
Espero ter ajudado, obrigada!
Bom dia, tenho um oculos probation serie 004041-03 já faz uns 4 anos que tenho ele, gostaria de trocar a lente e as borrachas qual seria o precedimento, e qual seria o valor? a e para eu mandar tenho que ter a nota fiscal?
Renan,
Somos apenas um blog informativo, não fazemos esse tipo de serviço, mas você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000.
Estamos a disposição, obrigada!
onde posso comprar a borrachinha nasal que segura a lente doDigita oakley jawbone …
Olá Junior!
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as borrachinhas, o número é 0800 757 8000.
Estamos a disposição, obrigada!
Oi amigo tenho um oakley modelo antigo, comprei em 2007. Meu cachorro mordeu a lente e gosto muito desse óculos, porém não sei onde enfiei a nota e a loja q me vendeu já não existe mais. Neste caso como devo fazer para conseguir trocar as lentes??? Obrigado
André,
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
Estamos a disposição, obrigada!
Boa tarde tenho 1 ouculos pitboss queria trocar as lentes e ajustar um pouco pq ta muito frocha ligo no 40037822 diz que não existe.
Wesley!
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000. (:
Obrigada.
Boa tarde. tenho um Inmate e a lentes e borrachinhas estao estragadas, tem como trocar ou comprar novas… att
Olá Manoel!
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes e borrachinhas, o número é 0800 757 8000.
Estamos a disposição, obrigada!
Olá boa tarde, meu namorado tem um R1, ouve um acidente com o óculos ele entortou a armação de uma das lentes, e na parte do nariz e um dos parafusos do nariz quebrou ao meio e ficou dentro do buraquinho qndo estavamos tentando arrumar, ja levamos em todos os lugares possíveis e impossíveis para tentar um concerto, ela não tem mais a garantia, e também não é mais fabricada, como posso proceder?
Obrigada e aguardo..
Manoela,
Como o modelo não é mais fabricado a tempos, não existe solução para isso, infelizmente! Mas você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos (se existirem), o número é 0800 757 8000.
Obrigada!
Não completa a ligação para o telefone (11) – 40037822
Olá !
O telefone da assistência 0800 757 8000.
Estamos a disposição, obrigada!
estou preçisando reformar meu ocoulos como eu faço nao consigo encotrar uma rede autorizada no rio o modelo e o xquared
Olá André,
O modelo Xquared não é mais fabricado, então não existem mais peças avulsas e nem assistência para esse produto! Infelizmente.
Obrigada, espero ter ajudado.
Boa tarde, tenho um probation 004041, quero saber como faço para trocar as lentes e borrachas?
Olá Renan !
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes e as borrachas, o número é 0800 757 8000
Estamos a disposição, obrigada!
Tenho uma armaçao x-metal e preciso pintar ela colocar lentes parafusos e as borrachas . Como faço para trocar ?
Bom Dia
Eu tenho um oculos xsquared carbon , mais minha armação esta com detalhes e gostaria de pintar . Gostaria de saber onde posso esta levando ela para poder reformala ?
Nesta mesma armaçao falta os pares de parafusos,lente e as borrachinhas . Para fazer a manutenção completa teria um lugar proprio para fazer todo este procedimento ?
Olá Wesley,
Como esse modelo não é mais fabricado, o fabricante não tem peças e adereços avulsos, infelizmente!
Espero ter ajudado, obrigada.
BOA TARDE.
QUERO SABER UM TELEFONE DE CONTATO NA ASSISTENCIA TECNICA OAKLEY PARA COLHER INFORMACOES SOBRE GARANTIA DE OCULOS, JA TENTEI FALAR NO NUMERO (11)4003-7822 E CONSTA QUE ESSE NUMERO NAO EXISTE.
OBRIGDO.
Olá Braulio!
O número é 0800 757 8000.
Estamos a disposição, obrigada!
Ola tenho um batwolff minha lente esta muito riscada gostaria de troca ela por uma nova e paga a quantidade que você anuncio no post como posso fazer esse procedimento
Olá Talyson !
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
Estamos a disposição, obrigada!
Bom dia, eu gostaria de saber se existe e aonde eu encontro lentes para reposição do
X-Squared ?
Obrigado
Olá Willian,
Como esse modelo não é mais fabricado, as peças avulsas também saíram de fábrica, infelizmente!
Estamos a disposição, obrigada!
Boa tarde , eu tenho um Oakley Holbrook violet , as lentes descascaram e ja acabou a garantia , queria saber como fazer a troca ou compra de lentes novas do mesmo modelo .
Olá Douglas!
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
Estamos a disposição, obrigada!
Boa tarde,
Comprei um óculos Oakley OFFSHOOT a menos de um mês e acabei perdendo a haste do lado direito! Como faço para conseguir uma nova haste? Agradecido Bruno
Olá !
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar uma analise das hastes, o número é 0800 757 8000
Estamos a disposição, obrigada!
Olá! Comprei um Óculos Oakley EYEPATCH 2 POLARIZADO Preto Polido, faz uns 3 meses e por uma infelicidade deixei cair no chão e riscou as lentes, gostaria de saber o que eu devo fazer para trocar estas lentes, quanto fica e se da pra fazer a base de troca. Obrigado!
Olá Carlos!
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000. Como está dentro da garantia é muito provável que dê sim!
Estamos a disposição, obrigada!
Bom dia,
Eu tenho um Oakley, e as lentes estão saindo a cor…. Toda fez que foi limpar com o próprio saquinho da lente.
Olá !
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, ou se estiver na garantia, pedir um reparo, o número é 0800 757 8000
Estamos a disposição, obrigada!
Bom dia,
Tenho um Oakley Gascan (ref. 12-855), necessito substituir as lentes (polarizadas). Ligo para o telefone 08007578000 e não consigo contato. Qual o procedimento?
Cassio,
O mais indicado seria você ligar pela manhã, pois a assistência deles é realmente difícil de contatar!
Espero que essa dica ajude, obrigada!
Boa Tarde!
Acabo de entrar em contato direto ao a Oalkey (0800 757 8000), para a compra de uma nova lente pois o DART descascou, o produto foi comprado em 2009. Porém me informarão que não há lente disponível para poder efetuar a troca, eu irei ficar com o óculos perdido? Acho uma falta de respeite perante o cliente não trabalhar com reposição.
Tenho outros oculos e nunca tive problemas com as manutenção.
Estou no aguardo, porque não barato.
Muito Obrigado
Fabiano
Fabiano,
Realmente essa situação é muito difícil, mas como a fabricação não existe mais, não temos como lhe informar outro procedimento para a troca das lentes! Por exemplo: é como se você tivesse comprado um carro, e depois de anos querer uma peça, mas infelizmente ela não é mais fabricada.. É uma situação semelhante e bem triste, mas inevitável!
Estamos a disposição!
Bom dia!! Comprei um oakley scalpel Ducati e gostaria de trocar as lentes e as borrachas.como eu faço?
Olá Marc !
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes e as borrachas, o número é 0800 757 8000
Estamos a disposição, obrigada!
Com quem devo ligar?
Olá Marc !
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
Estamos a disposição, obrigada!
Tenho uma double xx fosca xmetal e quero passar ela para 24k como eu faço e que tinta que uso meu ajuda!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Matheus,
O que eu aconselho é você não pintar a armação, afinal, pode danificar o produto e perder toda a originalidade. O que pode ser feito é um contato com a assistência técnica o número é 0800 757 8000
Estamos a disposição, obrigada!
como conseguir as borrachas nasal do oakley racing?
obrigado
Olá !
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as borrachas, o número é 0800 757 8000
Estamos a disposição, obrigada!
oi tenho um óculos squared e gostaria de tracar as lentes podem me ajudar?
Olá Valter,
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
Estamos a disposição, obrigada!
boa tarde tenho hum oculos oakley batworf,e ele esta com a lente risacda e por dentro descascada mais ele ja saiu da garantia oque tenho que faser pra min trocar
Olá Francisco,
Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
Estamos a disposição, obrigada!
Bom dia,
Estou a dias tentando ligar no unico numero que vcs fornecem da autorizada oakley pois preciso trocar a lente do meu óculos e esta dizendo que não é possivel completar a ligação para verificar o numero.
Gostaria de Saber se tem outro numero ou se tem outra forma de eu entrar em contato com a autorizada?
grato e aguardo a resposta por aqui ou preferencialmente no email acima citado.
Olá Haroldo,
O atendimento da Oakley é precário e é bem difícil de conseguir entrar em contato com a central, mas o que sugerimos é que continue ligando e tente pela manhã preferencialmente!
Obrigada.
Perdi a perna do meu oakley hoolbrok, eu acho apenas ela para comprar?Grato!
Olá Paulo,
Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
Estamos a disposição, obrigada!
olá, adquirir um óculos da Oakley, mas esse produto está com as lentes pipocadas, pois como procedo em resolver esse problema?
Olá Erasmo,
Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
Estamos a disposição, obrigada!
Olá , comprei um óculos dart polished brown a um ano e três meses e agora a lente começou a decamar e cada vez está pior o que eu faço e aonde posso levar ???
Olá Danielle,
Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
Estamos a disposição, obrigada!
Prezados,
Preciso substituir as pernas do meu Holbrook. Tenho 2,10 de altura e as vezes acho ele desproporcional ao tamanho da minha cabeca. Ha pernas maiores para este modelo? Se sim, onde? Obrigado!
Olá Marcelo,
Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
Estamos a disposição, obrigada!
Olá! Gostaria de saber se é possivel trocar as lentes do OFFSHOOT? GRATO
Flavio,
Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
Estamos a disposição, obrigada!
Desejo trocar a lente e as borrachas e apertar os parafusos do meu oakley juliet como faço para vcs poderem da uma olhada nele
Edelcio,
Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000! Somos apenas um blog informativo.
Estamos a disposição, obrigada!
Bom dia ,preciso de comprar lentes de reposição do crosshair 2.0 …
So pelo telefone ?!
Obrigadoo !
Olá Felipe!
Sim, o contato é só por telefone infelizmente
Obrigada!
Oi eu perdi aquele icone da oakley vermelho que fica do lado do oculos da oakley dispatch 2 e eu gostaria de saber se tem como comprar o icone ou se tem algum lugar que eu possa conseguir o icone?
Guilherme,
Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
Estamos a disposição, obrigada!
Olá, tenho um flak jacket xlj, e minha lente está descascando, A pergunta é como faço para poder fazer a manutenção e a troca das lentes ?
Ele não está mais na garantia e não tenho mais a nota fiscal do produto, e perdi uma borracha nasal.
Obrigado e aguardo retorno.
Alexandre,
Nesse caso o que pode ser feito é um contato com a assistência técnica pelo número 0800 757 8000, a partir da autenticidade do produto você consegue um orçamento para resolver seus problemas.
Estamos a disposição, obrigada!
Boa noite!
Tenho uma juliet a uns 10 anos, porém a mesma precisa trocar as lente a armação está bem riscada é um pouco oxidada!
Ou seja precisa de uma reforma geral!
Gostaria de saber como proceder, se é possível essa Manutencao é quais valores!
Obrigado
Olá André,
Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000, é da assistência técnica da Oakley! Assim você pode informar os problemas e pedir o orçamento.
Estamos a disposição. Obrigada!
Olá eu tenho um oculos holbrook preto fosco com os pinos e o logo prateado, queria saber como faço para colocar um pino por que caiu um dos pinos frontal.
Obrigado,
Olá Roni,
Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000, é da assistência técnica da Oakley!
Estamos a disposição. Obrigada!
Vc tem a lente do warden silver???????
Olá Robson,
Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000, é da assistência técnica da Oakley!
Estamos a disposição. Obrigada!
Olá, ganhei um jupiter squared de presente, fui viajar e perdi a borrachinha da pertinho do lado esquerdo. Gostaria de saber o que fazer. E queria aproveitar e trocar as lentes que riscaram. Grato.
Olá Rafael,
Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000, é da assistência técnica da Oakley!
Estamos a disposição. Obrigada!
Ola, gostaria de saber se posso trocar as lentes de meu Oakley Squared 4 Ducati, a armação está perfeita. Obrigado. Abraço
Marcos,
Você pode solicitar no número 0800 757 8000!
Obrigada
Ola, sem querer quebrei uma das perninhas do meu oculos, um Oakley HOLBROOK.. oque devo fazer? podem me passar o telefone da assistência? Não quero perde-lo rsrs
Rudson,
O telefone é 0800 757 8000, só ligar e ver tudo certinho que você não vai perde-lo!
Estamos a disposição, obrigada!
Oi tudo bom só uma pregunta eu quer trocar o haste de meu Oakley modelo GARAGE, voce trabajha com isso respostos. o onde posso procura. muito Obrigado……
Diego,
Nesse caso você pode solicitar no telefone 0800 757 8000, pois somos apenas um blog informativo!
Obrigada, espero ter ajudado!
Bom dia comprei um oculos crosshair titanium a 15dias atras para usar para pesca e percebi que quando ele enbaça fica uma mancha quadrada no meio da lente isso e normal ou e defeito observaçao so na lente direita
Jaime,
O que deve ser feito é você entrar em contato no número 0800 757 8000 e solicitar uma análise de suas lentes pois pode ser defeito!
Estamos a disposição
Ola, boa tarde, estou ligando pro SAC 08007578000 alguns dias seguidos e telefonesta desativado, como faço pra consertar a haste do meu square wire q já tem mais de 1 ano.
João,
O contato com a Oakley é um pouco difícil mesmo, indicamos que você ligue pela manhã!
Estamos a disposição, obrigada.
Oii eu tenho um Modelo Romeo 2 ele não tem mais sustentação e fica mole eu gostaria de saber se aquela parte central do Óculos aonde tem os Rebites poderia ser trocada se tem alguma borracha que vai no centro e se tem reposição .
Obrigado
Thiago,
O que pode ser feito é você entrar em contato no telefone 0800 757 8000 e solicitar o pedido dessas peças!
Obrigada.
Olá boa tarde gostaria de saber como eu faço para mandar pintar meu big racing e escrever o nome oakley na frente dele esta descacado gostaria de saber se a oakley pinta ele com a mesma pintura original …….origado
Clesio,
Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000 e solicitar esse pedido.
Espero ajudar, obrigada!
Ola
Tenho um óculos oakley jupiter ducati.
Perdi ele e encontrei alguns dias depois com uma das hastes quebrada mas infelizmente não achei a haste perdida.
Como meu óculos é um óculos bem antigo a oakley não disponibiliza mais a venda desse modelo online.
Teria alguma forma de eu trocar e pegar algum novo pagando a diferença?
E outro detalhe é que estou morando no Canadá porem comprei meu óculos no Brasil.
Teria algum email ou algum numero daqui que eu poderia entrar em contato?
Obrigado
Olá Thulio,
O que pode ser feito é você entrar em contato com o fabricante no número 0800 757 8000 e solicitar um número para o seu país!
Espero ajudar, obrigada!
Boa tarde,
Eu tenho um óculos e minhas lentes estão riscadas, como faço para troca-las?
Thiago,
Você pode solicitar no telefone 0800 757 8000, obrigada!
Boa noite, possou dois modelos um antix e um hijinx ambos preto fosco, porem a perna esquerda do antix quebrou como faço para conseguir uma nova ??? Aguardo resposta
Olá Maykom,
Você pode ligar para a assistência técnica, o número é 0800 757 8000
Obrigada!
Prezados senhores, gostaria de saber qual o procedimento para adquirir uma haste dos meus óculos Oakley, adquirido há muito tempo. Existe algum endereço que eu possa enviá-lo?
Grata, Eliana
Eliana,
Nesse caso, você pode ligar para a assistência técnica, o número é 0800 757 8000.
Estamos a disposição, obrigada!
Amigo tenho um boné branco da oakley e vc sabe suja muito ele é de pano será que posso lava lo com sabonete ele toda e colocar pra secar na sombra???
Edi,
rs desculpe! Mas estamos a disposição para o que for preciso.
Infelizmente só conheço de óculos
Boa tarde,possuo um oakley deviation polarized chrome e minhas lentes estao descascando gostaria de saber como faço para adiquirir novas , e se em goiania consigo adoquiri-las . Obrigado
Olá Leonardo!
Nesse caso o que aconselho é que você ligue para a assistência técnica: 0800 757 8000.
Estamos a disposição, obrigada!
Boa tarde!
Tenho dois óculos da Oakley que gostaria de trocar a lente e fazer reparo.
Como devo proceder?
Estou tentando contato pelo telefone de atendimento 0800 757 8000 à dias e não consigo.
Abraços!
Laura,
O único número da assistência da Oakley disponível é esse, aconselho que você tente mais vezes!
Estamos a disposição
Obrigada!
Tem como diferenciar uma replica de pit boss para a original?
Olá Junior!
O que pode ser feito é enviar a peça para uma análise na assistência técnica, afinal, a olho nu é quase impossível descobrir, já que muitas peças são precisas e tem materiais “semelhantes” aos originais.
Estamos a disposição!
Obrigada.
Comprei um óculos da oakley modelo scalpel no dia 20/07/2012 e a lente descascou já com 6 meses de uso e quando fui atrás da garantia já tinha passado o prazo de um ano, agora preciso saber como faço para comprar e trocar as lentes.modelo scalpel número. 009095_01 58 17.
Olá Gilson,
Nesse caso, você pode ligar no telefone da assistência técnica: 0800 757 8000 e pedir a troca!
Estamos a disposição, obrigada.
bom dia gostaria de saber como posso fazer uma manutenção,tenho um oculos aviador oakley warden esta com a lente descascando o que posso fazer para resolver este assunto não tem mais garantia ,tem algum endereço em sp,obrigado
Olá !
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000, como a garantia já passou do prazo, eles vão te passar um laudo sobre a troca das lentes!
Estamos a disposição, obrigada!
Boa tarde.
Gostaria de saber se o modelo Holbrook é possivel trocar lentes?
Obrigado
Olá Raphael,
O modelo possui a troca de lentes, mas isso é feito diretamente com o fabricante, você pode entrar em contato diretamente no número 0800 757 8000.
Estamos a disposição, obrigada!
Olá, eu tenho um Holbrook, e as lentes é a 24k shaun white. Infelizmente arranharam e eu gostaria de saber, se tem como trocar. Afinal, não sem bem se esse modelo tem troca de lentes. Grato.
Olá Hairton !
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
Estamos a disposição, obrigada!
Bom dia tenho um oculos e gostaria de trocar as lentes porque as risquei estou em jundiai sp perto de São paulo capital qual assistencia tecnica mais proxima?
Olá !
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
Estamos a disposição, obrigada!
Bom dia
Eu possuo um Oakley tumbleweed 0,5 e ele tem as borrachinha de duas cores, e eu queria saber como eu faço para obter outras borrachinha como estas, mais em outras cores.
Desde ja, Grato !
Olá Victor Hugo,
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000.
Estamos a disposição, obrigada.
Bom dia, eu tenho um óculos da Oakley que comprei em 2010 em Sergipe. Tenho já 4 anos com ele.É um óculos muito bonito e charmoso. So que a perna dele quebrou. e eu gostaria de saber se tem conserto e aonde?
Eu morro em Salvador Bahia e já fui em vários lugares para consertar mais dizem que vai manchar se sodar a perna do óculos!To sem saber o que fazer e o óculos parado sem eu usar.
Gostaria que me dessem uma luz para esse problema!
Esta escrito na capa do óculos assim:
Frame:
Chrome
Lens:
VR28
Black Iridium
Lorena,
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar o reparo, o número é 0800 757 8000. Como já passou o limite de garantia eles vão cobrar um valor para esse serviço!
Estamos a disposição, obrigada.
gostaria de saber se vocês tem a borrachinha do óculos innmant marrom pra vender e como faço pra comprar
Leandro,
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000
Obrigada!
Olá, comprei há mais de 1 ano o óculos Big Taco nos Estados Unidos, mas moro no Brasil. As lentes estão riscadas. Como faço para arrumar? ( não tenho mais a nota fiscal). Obrigada.
Graziely,
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
Estamos a disposição, obrigada!
Oi comprei um óculos da Oakley Dart dourado, frame polished gold lens brown gradient mais já está fora da garantia, gostaria de trocar as lentes porque estão riscadas. Vocês poderiam me auxiliar nesse procedimento?
Patricia,
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
Estamos a disposição, obrigada!
Boa tarde perdi as borrachinhas do símbolos do meu óculos tem como eu comprar ela separadas
Olá!
Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000.
Olá gostaria de saber, se a assistencia técnica é só em são Paulo ou se tem no rio de janeiro tamben e se tem qual o telefone que eu possa ligar ?
Wallace,
O número da assistência é 0800 757 8000.
Obrigada!
As minhas lentes arranharam eu concigo efetuar somente a troca de 1 lente ?
Wallace,
Como essa informação é bem técnica, não sabemos te informar! O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
Obrigada!
òla gostaria de saber qual tel devo ligar pois estou em Sp e o 08007578000 não da para ligar de São Paulo
ou uma loja fisica para eu levar meu oculos ? por favor me responde!
Anderson,
Não consegui entender muito bem a pergunta, mas o telefone da assistência técnica é esse mesmo! A comunicação com a Oakley é realmente difícil, tente ligar pela manhã (as linhas estão mais desocupadas).
Espero ter ajudado, obrigada!
Olá tenho um Oakley Deviation, a lente descascou, pipocou quero saber se a garantia é vitalicia e como faço para fazer a substituição, isso terá custo?
sou de curitiba queria saber a loja mais proxima pra assistência
Obrigado
Damião,
A garantia é de 1 ano após a compra. Se já tiver passado desse prazo, ao entrar em contato com o fabricante você consegue o orçamento do que precisa! O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com eles e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
Obrigada.
Meu oculos esta muito apertado.Gostaria de saber se tem como abri-lo um pouquinho porque ele é bem curvado.
Maria,
O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar o ajuste, o número é 0800 757 8000.
Obrigada!
Boa tarde.
Adquiri um óculos mas o mesmo encontra-se com uma das perninha mole, o que devo fazer nesse caso.
Julio,
O seu óculos é de que marca?
Abraço.
Boa tarde,
Tenho um óculos Oakley modelo wisker, quebrou a perna do óculos, as lentes estão perfeitas, gostaria de saber se consigo cosertar.
Obrigado.
Diego,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito de assistência, segue o telefone 0800 757 8000.
Obrigada.
GOSTARIA DE SABER QUAL É O PROCEDIMENTO ( ORÇAMENTO ) PARA A TROCA DA LENTE DE OCULOS HOLBROOK , LENTE ROCHA, E A TROCA DE OCULOS JUPITER BRILHANTE PRETO POLARIZADO ( ESTÁ NA GARANTIA ), MOTIVO DE ARMAÇÃO DESCASCANDO .
QUAL SERIA O ENDEREÇO PARA ENCAMINHAR O QUE ESTÁ NA GARANTIA,
Claudia,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito de assistência, segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Tenho um oculos com lente polarizada, e está com alguns riscos, como faço para tirar isso.
Tem como arrumar a lente?
Hercilio,
Com o tempo as lentes tendem a riscar mesmo, pode ser pelo mal uso, manuseamento incorreto e etc, são vários motivos. O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com eles e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
Obrigada.
Boa tarde,
meu nome é Daniel Dall Acqua e ha uma semana comprei um oculos Holbrook com a lente marrom polarizado (terceiro oculos que compro da marca). utilizei ele normalmente todos os dias e sem motivo apartente apareceu com uma lente apenass toda riscada. Fiquei muito decepcionado pois por se tratar de um oculos de quase R$ 500 reais esperava um pouco mais de resistencia do material utilizado.
tentei o contato com a marca e mesmo com a garantia de um ano do produto fui informado de que deveria desembolsar masi 200 reais para trocar a lente. a assitencia tecnica da oakley confirma essa informação?
Nao sei se vou trocar a lente, mas tambem nao sei se voltarei a comprar um oculos da marca novamente.
Daniel,
Esses riscos nas lentes podem ser causados por poeira e qualquer outro tipo de sujeirinha que esteja no lugar onde você limpa as mesmas. Por exemplo, quando limpamos na camiseta, na flanela suja (pois precisa lavar periodicamente de uma maneira correta). Te aconselho ligar novamente na assistência técnica pelo número 0800 757 8000 e solicitar as lentes, pois se esta dentro da garantia REALMENTE você tem esse direito.
Como somos apenas um blog informativo, não sabemos informações mais específicas e técnicas, mas o procedimento é esse! As lentes da marca são as melhores no mercado hoje em dia, de verdade, testado em laboratório e tudo mais… Acho que o problema talvez seja manuseio ou falha na peça!
Espero ter ajudado, obrigada.
Hola tenho um oculos garage rock e o haste dereito infelizmente quebro, voce sabe si esa peça tem para trocar. obrigado
Diego,
O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com eles e solicitar as hastes, o número é 0800 757 8000.
Obrigada.
retificando, tenho o Probation com as lentes arranhadas e descascadas e as borrachinas e o protetor nasal velhos gostaria de trocar… um FlakJacket, um Oil Rig e um Oil Drum com as lentes riscadas… como troco?
Thiago,
Não tenho conhecimento de como acontece essa troca, afinal, a Oakley não faz mais esse serviço.
Obrigada.
Prezados, liguei hj, 18/12/14, no 0800 da oakley, e pedi orçamento para trocar a lente de 3 óculos (dois fives 2.0 e um hijinx ducati). Não tinham nenhuma das lentes, e perguntei pela conhecida troca, onde pensei q poderia dar pelo menos o hijinx. Para minha surpresa, a atendente disse q a Oakley não faz mais isso. É verdade?
Christiano,
Infelizmente é verdade, a Oakley não está mais fazendo trocas das peças!
Obrigada.
por favor tenho um dispatch II , e uma parte da perna onde fica o simbolo saiu e eu a pardi , queria saber se vcs vendem essa parte ?
André,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito, segue o telefone 0800 757 8000.
Obrigada!
Ola! Tenho um óculos modelo pit bull 009127-04 62 18 132 a perna direta quebrou o que devo fazer?
Gisele,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito, segue o telefone 0800 757 8000.
Obrigada!
Olá, tenho os seguintes óculos:
Minute – precisando trocar a perninha e as lentes;
Half Jacket – Precisando trocar as lentes;
Splice – Precisando trocar as lentes;
Entao gostaria de entrar em contato para arrumar, devido a qualidade dos produtos embora comprados a bastante tempo.
Todos tem caixa e nota fiscal e o Splice foi comprado na California.
Quero saber um telefone para contato também para que eu possa explicar mais detalhado ou, aguardo um retorno assim que possivel.
Celular: 19 9 9269 9534
Residencial: 19 3879 2878
Whatsapp mesmo numero do celular acima.
Conto com o pronto atendimento Oakley que, provavelmente deve ser de alta qualidade comparando aos seus produtos.
Att.:
Giuliano Fahl Mirante
Giuliano,
Somos apenas um blog informativo, recomendamos nesse caso que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito, segue o telefone 0800 757 8000.
Obrigada!
Boa tarde.
Amigos, meu juliet, perdeu o parafuso do nariz, que segura a parte que vem a lente, o parafuso é a fêmea o que fica na parte externa sem local para fixação de chave, tenho ainda a parte interna do parafuso o que tem a parte de mexer (fenda).
Gostaria muito que me auxiliarem a encontrar este parafuso (rebite fêmea) pois só encontrei no mercado livre por 69,00 bagatelas.
Desde já grato.
José,
Então, esse modelo já não é mais fabricado, então as peças também pararam de ser distribuídas! Não podemos lhe passar essa informação
Espero ter ajudado. Obrigada!
Bom dia, tenho um oculos pitbull e a lente esta toda arranhada, quanto seria para trocar as lentes? e qual o prazo para troca? desde ja agradeco
João,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito de assistência, segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Olá ;
Tenho um par de óculos HIJINKX com lentes polarizadas que estão descascando, preciso trocar estas lentes e gostaria de saber onde no Rio de Janeiro consigo fazer a compra de novas lentes. Na WQSurf onde comprei não existem lentes para a venda.
grato pela atenção.
no aguardo da resposta.
Ivo,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito de assistência, e também sobre a encomenda das lentes e acessórios avulsos, segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Comprei um óculos da Oakley lente polarizada e em menos de 3 meses a lente descascou. Fui na ótica Cachoeiro em Vitória para que eles mandassem o óculos para fábrica, mas fui informada que eu teria que me virar sozinha. Achei um absurdo, pois não imaginei que um óculos caro pudesse me dar tanto problema e por isso gostaria de saber como proceder?
Denise,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito de assistência, segue o telefone: 0800 757 8000. Afinal, esse é um problema mais crítico, então, a ótica não poderia fazer nada realmente.
Obrigada!
Boa tarde,comprei um ocultos CROSSHAIR® TITANIUM POLARIZADO esta com a borracha caindo e entortei a armação,estou na região do Tatuapé zona leste.
Gostaria de um endereço ou tel para fazer a assistência técnica.esta na garantia ,comprei faz apenas 2 meses ..
Obrigado
Leandro,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito de assistência, segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Boa Tarde, tentei ligar para o 08007578000, mas estão desligando, bom tenho oakley dart gold com a armação ótima, mas com as lentes riscada, comprei aproximadamente em 2011 gostaria de saber se posso troca a lente.
Obrigado
Luiz,
Aconselhamos que ligue de manhã, pois o contato é realmente difícil! Sobre trocas e lentes e acessórios avulsos, o que pode ser feito é apenas isso, entrar diretamente com o fornecedor e solicitar o necessário.
Obrigada!
Boa Tarde. A exatamente 1 ano comprei uma armação oakley crosslink devido a várias recomendações de que se tratava de um produto com material de elevada qualidade. A armação chegou com duas hastes uma vermelha e outra grafite. Como moro em Belém/PA e o clima aqui é quente e úmido as borrachas simplesmente derreteram a vermelha já até removi pois ficava um negócio nojento da borracha na armação e nas minhas orelhas. Não sei se este problema é somente por conta do clima do local onde moro ou se é recorrente em outros locais. O que não gostaria de acreditar é que seja um “vício de produto” que não tenha resistência para haver a necessidade de compra das borrachas. O fato é que fiquei muito desapontado com o resultado de 1 ano de utilização da armação acima citada.
Gostaria de uma explicação do fabricante com relação a este problema.
Mauro,
Temperaturas elevadas em excesso podem danificar não só as borrachas, mas como os óculos inteiros. Infelizmente, deixa-lo exposto muito tempo ao sol pode agravar ainda mais o problema… Somos apenas um blog informativo, mas se você quiser entrar em contato, ligue no 0800 757 8000 pela manhã!
Obrigada.
ESTOU TENTANDO CONTATO NO 08007578000 MAS NÃO OBTIVE SUCESSO. O ICON DO MEU HOLBROOK CAIU, INFELIZMENTE PERDI. GOSTARIA DE COMPRAR SE POSSIVEL, POIS JÁ PASSOU O PRAZO DE GARANTIA DO MEU OCULOS.
Henrique,
O contato com a Oakley é muito difícil mesmo, mas tente ligar pela manhã da próxima! As linhas são desocupadas e você vai conseguir
Obrigada!
boa tarde ligo nesse 4003 78022 tenho lentes FIRE POLARIZED TROQUEI NOVAS HA UM ANO POR ESTAREM DESCASCANDO E PRA MINHA SURPRESA ESTAO NOVAMENTE DESCASCANDO EM UM OCULOS QUE PAGUEI 1400 REAIS ABSURDO O QUE PODEM FAZER? 9 58608556 SR GABRIEL
Gabriel,
Infelizmente o mal uso pode acarretar ao descasco das lentes, não sabemos se foi esse o ocorrido, mas isso ajuda também! Tente ligar PELA MANHÃ no número; 0800 757 8000.
Espero ter ajudado, obrigada.
Para conhecimento de todos os adptos do site que hoje este é o procedimento utilizado pela Oakley quando não conseguimos contatar o 0800.
Reforçando que se tratando de garantia do produto é de 02 anos a partir da data de compra, mais 01 ano de assistência técnica (paga) caso o produto seja reprovado em análise.
Sujeitos à disponibilidade de estoque e coleção.
Estando dentro dos requisitos acima para abertura de sua Ordem de Serviço, será necessário baixar o Formulário de Reparo no Site http://www.oakley.com.br/servicos/oculos_solares
Feito o preenchimento, por favor, nos envie o arquivo através do e-mail assistenciabrasil@oakley.com, contendo:
- Formulário em anexo com as informações do produto.
- Foto com o defeito no produto apresentado, conforme instruções no site.
- Cópia da Nota, ou cupom fiscal.
Espero que tenha ajudado.
Obrigada pela ajuda Virginia!
bom dia,
comprei um oculos oakley twoface e dentro do prazo de garantia foi preciso ser feito um reparo na armacao de aluminio na parte inferior, agora acabou o prazo de garantia de um ano apartir da compra do oculos, mas eu recebi uma outra nota da armacao que foi trocada, e agora o mesmo problema ocorreu, esta perdendo a resina da parte de alumino e parece estar oxidando, consigo a troca dessa armacao com essa nota nova da luxotica autorizada da oakley, sem ter que pagar nada?
obrigado
Hégon,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Olá. possuo o modelo Ten, aquela versão meio meio marrom, com as lentes amareladas… como já o possuo a mais de 4 anos e já encarei muitas praias com ele, as lentes estão só o pó… hehe
gostaria de saber se esse modelo possui a possibilidade de troca de lentes. e tambem gostaria de saber se tem como entrar em contato diretamente online ou somente via 0800.
grato.
Bruno,
Caramba! 4 anos? Resistentes, hein? Hahaha mas não tem problema, nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes/acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
O 0800 é bem difícil de contatar, mas você pode conseguir com facilidade se tentar pela manhã. Infelizmente esse é o único método que sabemos, mas você pode ligar nesse mesmo número e conseguir outras formas de contato!
Obrigada, e boa praia!
Olá bia tarde tenho um modelo x squared com a lente rubi há cerca de 2 anos tenho um extremo cuidado com o uso mais infelizmente minha lente começou a descascar pela parte interna e agora surgiu um buraco no meio da lente que descascou ficando muito feio gostaria de ajuda para saber como proceder com a assistência pois sou cliente fiel tenho outros modelos e esse foi o único em anos que aconteceu isso obrigado aguardo retorno
Marcel
Marcel,
então, as peças avulsas não existem também! Você não vai conseguir achar as lentes originais e distribuídas pela Oakley 
INFELIZMENTE o modelo já não é mais fabricado
Espero ter ajudado!
Obrigada.
Boa noite, preciso da lente do Oil Rig, como faço para trocar ?
Obrigado
Claudio,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
PREZADOS ESSE TELEFONE QUE VCS PASSARAM DO 0800 NÃO ATENDE ESTAMOS
ESSA E A ÚNICA OPÇÃO ?
Romulo,
O contato com a Oakley é realmente difícil, mas você pode contatar o mesmo número pela manhã, as linhas estão desocupadas e é bem mais fácil!
Obrigada.
bom dia.. tenho um BRUCE IRONS SIGNATURE SERIES HIJINX® como posso trocar as lentes?
Rodrigo,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Olá
Boa tarde,
Eu tenho um Oakley Shaun White Holbrook Polarized e minhas lentes com o passar do tempo ficaram um pouco riscadas. Existe a possibilidade de trocá-las ?
Obrigado!
Fernando,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Boa tarde, liguei a na assistência 08007578000 sobre um defeito de fabricação abri uma O. S. e só fui descobrir que o Oakley tem tinha que pagar minha postagem nos correios, liguei novamente para assistência e ficaram de enviar um código para envio, pois meu produto está na garantia me deram um praza de 48 horas e esse prazo já foi e não recebi o código o que devo fazer.
Obrigado
Vinicius,
Não temos conhecimento dos procedimentos internos da Oakley em relação a assistência e etc, então, não podemos te passar mais informações
Obrigada!
COMPREI uma armação para óculos de grau, porém a borracha da parte que fica na orelha estragou devido ao uso, e em minha cidade não tem essa borracha como faço para resolver?
Thiago,
Qual modelo seria?
Boa noite, a Oakley deixou muito a desejar virou uma empresinha de fundo de quintal, oculos de sol com 1 ano de uso descascar a lente, nem os ching ling descascam comprei um modelo Batwolf 00910101 Black iridium, não consigo falar nem com reza brava no 0800 e por cima tenho que pagar outra lente, é um absurdo, má qualidade, nunca mais e não indico pra ninguém.
Wellington,
A garantia é de 1 ano, então, infelizmente é esse o processo mesmo, eles não cobrem o valor! O 0800 é realmente difícil de contatar, mas você poderia tentar pela manhã e já pedir algum email para maiores informações!
Infelizmente as pessoas esquecem que os óculos não duram pra sempre, e que é sempre preciso ter cuidado e responsabilidade com as lentes e a haste, o mal uso pode acarretar diversos “problemas”, como as lentes descascadas, hastes tortas, lentes riscadas, e etc! Não podemos te dizer se isso aconteceu ou não, mas a qualidade da Oakley não mudou, e inclusive, ela sempre inova nos materiais e na qualidade!
Lamento pela sua má experiência. Espero ter ajudado!
Obrigada.
Bom dia!
Mandei dois óculos pra fazer a manutenção, um em garantia e outro para orçamento,
Isso já tem quase uma semana, não fui posicionado até agora sobre a situação.
Mandei pra assistência em diadema, e o telefone que me passaram não está funcionando.
Tenho mais dois óculos pra mandar pra assistência, será que viável eu mandar?
A marca está deixando a deseja tanto quanto a qualidade do material e também a atenção, quando estamos precisando de assistência.
Obrigado
Everson,
Essa assistência é autorizada da Oakley? Vale lembrar que somos apenas um blog informativo, não temos ligação com a marca, apenas paixão!
Obrigada.
como faço para enviar meu oculos para conserto
Wellington,
Você pode ligar no 0800 757 8000.
Obrigada!
tenho um OAKLEY BREADBOX perdi a astia fui na loja que eu o comprei e era 200 reais alguem poderia me informar se é esse o preço mesmo ou com a fabrica é mais barato?
Marco,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Boa tarde! Gostaria de efetuar a troca das lentes de dois dos meus óculos da Oakley, tem alguma loja física que eu possa ir? Resido em SP, zona sul. Muito obrigado. Daniel
Daniel,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
olá , comprei um oakley titanium e ele quebrou a solda , ja saiu da garantia , ninguém faz este tipo de solda , onde eu posso arrumar ele , tem algum autorizado no paraná , em toledo , cascavel ou região ?
Robson,
Qual o nome do modelo? Titanium é apenas o revestimento da lente, que a deixa colorida ou espelhada.
Obrigada!
Bom dia, o meu oakley teve a lente riscada, já procurei assistência técnica aqui no Rio de janeiro porem não encontrei, e estou com receio de efetuar o reparo em locais inapropriados pois pode danificar ainda mais as lentes. Queria saber se tem uma autorizada da oakley aqui no Rio de Janeiro, e se tem qual o endereço e telefone, e se por acaso não tenha, como faço para efetuar a troca das lentes ou retirar os riscos se for possível? desde já agradeço ótimo dia a todos….
Natanael,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Como faço para comprar as borrachas das hastes do óculos oakley Radar. as minhas já estão danificadas e gostaria de comprar novas.
Desde já agradeço
Diogo Dias Gmaboa
Diogo,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Já mandei o óculos e vcs mandaram o boleto e minha esposa esqueceu de pagar , preciso q reenvie o boleto tel 06299807986
Gustavo,
Não temos loja online, somos apenas um blog informativo.
boa tarde, tenho um romeo 2.0 e a armação esta mole, mas na assistência técnica me disseram que não fazem esse reparo pelo modelo esta fora de linha, o que faço pois o óculos esta intacto, obrigado
Denis,
Não sabemos te informar como fazer o reparo sem riscos de danificar o produto!
infelizmente o único modo seguro de ter uma assistência de responsabilidade é com o próprio fabricante
Obrigada.
Boa tarde!
Prezados(as),
Vocês têm as borrachinhas da haste do Oakley Pit Bull mod. 009127-15 62 o 18?
E caso tenha para fornecê-las quanto fica? cep 13045 505.
Agradeço,
Afranio Chagas.
Afranio,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Olá, gostaria de saber quanto custa para apertar o meio da Julie. Obrigado.
Kainã,
portando, não sabemos lhe informar! Infelizmente.
Como esse modelo não são mais fabricados pela marca, não existe mais assistência técnica
Obrigada.
Olá , gostaria de saber como faço para realizar uma manutenção no meu óculos ” juliet” já tenho ele faz uns 5 anos e está bastante ruim ,, seria uma manutenção geral desde trocar as lentes há borrachas e aperto , morro no bairro da freguesia do ò em São paulo
Anderson,
Como o modelo não é mais fabricado, não indicamos nenhum tipo de assistência “clandestina”, em locais que não são autorizados pela Oakley. Afinal, pode haver algum problema durante o procedimento e danificar a peça. A Oakley autorizada não faz mais assistência para esse produto, infelizmente!
Obrigada!
Ola, comprei um oculos modelo Crosslink quando estava viajando pela Europa, e com o passar do tempo a borracha da haste se desintegra (acho q pelo calor), ja troquei uma vez e o problema esta se repetindo, o q torna inviavel eu contactar a loja q me vendeu, assim gostaria de saber como resolver o problema, grato.
Miguel,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Bom dia, comprei um twoface e a parte de metal
Que fica na parte inferior da lente comecou a oxidar,ja e o segundo twoface que dar esse problema como o primeiro foi presente nao tinha a nota fiscal. Ja o segundo eu tenho a nota fiscal e ele tem menos de um ano mas a nota fiscal e dos estados unidos… Essa garantia e valida no brasil ? Se nao, qual o procedimento para saber o valor dessa peca ? No aguardo
Floriano,
Nesse caso você tem que entrar diretamente em contato com a Oakley para que eles expliquem como funciona esse procedimento de assistência!
Obrigada.
porque comprar oculos da oakley se após tres anos e o modelo não for mais fabricado, não terei nenhum tipo de assistência?
Rafael,
Isso não é exclusivamente da Oakley! Todos os produtos que você compra, depois de um tempo não consegue ter mais assistência para a peça devido ao descontinuamento da mesma no mercado. Por exemplo os carros! No ramo óptico isso é muito comum, afinal, as marcas querem crescer e fabricar, cada vez mais, modelos que possam se encaixar no dia a dia das pessoas e em diferentes estilos também.
Infelizmente!
Obrigada.
Boa tarde, tenho 2 óculos prescrição da Oakley,:
1 modelo Transistor
- aquela haste fina lateral quebrou (comprei há cerca de 3 anos)
1 modelo Metal Plate Ducati
- a borracha vermelha lateral está gasta nos dois lados, e o metal está descascando.
Gostaria de mais informações de como posso proceder para reparo em ambos os óculos
Saulo,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Bom dia,
Gostaria de mais informações para troca da lente do meu Holbrook (armação branca, lente amarela)…quais os telefones de contato para a cidade do RJ? Está fora da garantia!
Thiago,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada
BOA TARDE,
TENHO UM HOLBROOK CRYSTAL BLACK / EMERALD IRIDIUM E A LENTE TA LEVEMENTE ARRANHADA, TEM COMO TIRAR ESSE ARRANHÃO OU SÓ TROCANDO A LENTE? SE O JEITO SEJA A TROCA DA LENTE ONDE ENCONTRO UM LUGAR AQUI EM RECIFE AUTORIZADO QUE EU POSSA FAZER ISSO. LEMBRANDO QUE MEU OCULOS AINDA ESTÁ NA GARANTIA
Renata,
Não existe uma forma para retirar o arranhão da peça, então, nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Bom dia
Tenho um óculos Oakley, e a lente está precisando troccar, onde eu encontro aqui em Campinas uma altorizada da Oakley aqui. Aguardo retorno
Elenilsa,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Ola, tenho um double x 24k e esta descascando como faço
Jholl,
Esse modelo não é mais fabricado, portanto, não existe assistência técnica da peça. Ou seja, não conseguimos te passar essas informações.
Obrigada!
tenno 24k a lente descancou , armação nas pontas preciso de reforma , como faço agora
Gerson,
Esse modelo não é mais fabricado, portanto, não existe assistência técnica da peça. Ou seja, não conseguimos te passar essas informações.
Obrigada!
gostaria de mandar meu oculos 24k para trocar a lentes e reformar a armação pra onde devo mandar.
GRATO FABIO
Fabio,
Esse modelo não é mais fabricado, portanto, não existe mais assistência técnica para a peça.
Obrigada.
OLá moro em Sorocaba SP e tenho um Oakley Fuel Cell com lentes grey desde 2011 e gostaria de trocar pelas lentes black, qual o procedimento que devo seguir?
Joaquim,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
tenho um oculos modelos pitboss e quero substituir a lente, aonde posso ver uma autorizada oakley?
Nicholas,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Boa tarde queria fazer como que faço pra trocar as lentes do meu Júpiter ? As orginais são pretas queria outra cor
Jailson,
Esse modelo não é mais fabricado pela Oakley, infelizmente, não existem mais as peças avulsas!
Obrigada.
Olá, as borrachinhas das hastes do meu Oakley Probation estão rasgando. Preciso de um novo par destas borachinhas na cor PRETA.
Como posso compra-las?
Lucas,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência e acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Prezados
Tenho visto as postagens acima e respostas, e já estou assustado.
Comprei um óculos caro e a lente formou bolhas e está descascando.
Como faço agora?
OAKLEY RADAR PATH CRYSTAL RED POSITIVE RED IRIDIUM 09-749
No aguardo,
Nelson,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Afinal, existem muitos motivos para as lentes criarem bolhas, desde mal uso até problemas na fabricação, então, sempre é bom consulta-los!
Obrigada.
tenho um oculos risco a lente queria saber se tem como trocar
Adevaldo,
Depende do modelo e da autenticidade dele, afinal, alguns modelos já não são mais fabricados então não existe mais assistência.
Obrigada!
Olá, tenho tentado várias vezes e não tenho conseguido pois uma secretaria eletronica atende e diz “o número discado está bloqueado para esta chamada”. Existe outro telefone? Quero trocar as lentes do meu ANTIX MARRON e outro ANTIX PRETO, ambos sáo polarizadas, pois as minhas descascaram internamente devido ao uso de protetor solar.
Francisco,
O número que você vem tentando contato é o 0800 757 8000? Se sim, ele é bem difícil mesmo! O que aconselhamos é que ligue pela manhã, esse período é o que você vai ter mais facilidade para falar com eles!
Obrigada.
Por favor preciso reformar 2 Oakleys meus, como faço para entrar em contato? o numero 0800 esta dizendo que esta desativado…
Everton,
Aconselhamos que ligue pela manhã, o contato com eles é realmente muito difícil!
Obrigada.
Olá,
Boa Tarde,
Adquiri em Junho de 2014, em Miami nos EUA, um óculos da Oakley (Oakley Holbrook) e estou extremamente satisfeito com o item. Contudo, devido a um acidente em uma praia, praticando um determinado esporte, perdi uma das hastes. Eu gostaria de saber se é possível eu enviar ou eu receber uma nova haste e qual o valor para essa operação.
Atenciosamente,
Pedro Lamas
Pedro,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência ou acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Boa tarde,
Estou tentando entrar em contato com vocês há mais de mês, fui a loja que comprei o meu óculos, que é bastante longe da minha casa, eles disseram que devo requerer a assistência através do 0800 757 8000, no entanto, não tenho telefone fixo e estou sem conseguir me comunicar com vocês.
As minhas lentes estão parecendo que vai descascar. Estou com dores de cabeça constante e não posso ficar sem óculos por recomendações médica.
Como posso falar com vocês?
Andrea Martinez
Andrea,
Somos apenas um blog informativo! O único meio de contato com o fabricante seria apenas o telefone, infelizmente.
Obrigada!
Olá, ganhei um óculos da oakley modelo Eyepatch 2 polarizado, mas, a caixinha dele veio marcando que é o dispatch 2.
Como fasso para saber se é original?
Lucas,
Nesse caso você pode enviar para a Oakley solicitando um laudo de originalidade, ou se preferir levar ate um autorizado de confiança que possa ver a peça, mas nem todos analisam.
Obrigada!
ola, preciso das peças plásticas de reposição para Oakley X-Squared seria as peças plásticas das hastes e apoio de nariz…fico no aguardo da vossa resposta
Muito Obrigado.
Carlos,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
tenho um oculos oakley antvix minhasw lentes riscaram o que posso fazer
Ricardo,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Tenho um Squared e as lentes estão descascando gostaria de saber o pq isso ocorre :/ são as que vieram no oculos
Hyan,
As lentes podem descascar por vários motivos, mas nenhum deles é expecífico, quemd iz isso é a própria Oakley através de um laudo que eles fazem junto à assistência! Mas, entre esses motivos existem diversos, entre eles: expor a peça demais ao sol quente, água salgada, etc.
Obrigada!
Bom dia
O meu óculos da Oakley soltou uma perna, ou seja o parafuso saiu e acabei perdendo.
Já fui em algumas óticas e eles informaram que somente em uma assistência técnica da própria Oakley conseguirei resolver o problema.
Neste caso como faço?
Aguardo
Viviane
Viviane,
É só você entrar em contato diretamente com o fabricante através do número 0800 703 9444
Obrigada!
onde posso ir arrumar a perna do oculos Oakley Juliet X- Metal ,pois eu já fui em varias óticas e falaram que não tem a pecinha
Grazy,
Esse modelo não é mais fabricado pela Oakley, sendo assim, não possui acessórios avulsos para troca e assistência. Infelizmente, não existem mais essas peças.
Obrigada!
Boa tarde.
Tenho um Antix (frame:MATTE BLACK /// lens: Grey) e a lente escamando uma película em ambas faces da lente, tornando assim o óculos sem condições de uso. Gostaria de uma orientação como proceder a troca da lente, pois o óculos é semi-novo, não apresentando qq tipo de avaria. Por gentileza, aonde posso adquirir uma lente nova na mesma especificação? Sou do Rio de Janeiro.
Grato pela atenção
PAULO SERPA
Paulo,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Bom dia,
Estou com problemas na lente do TEN OO 9128-01. Está dando bolhas e descascando. Como faço para a assistência avaliar no Rio de Janeiro? Para esse caso há garantia? As bolhas não foram geradas pelo mal uso.
Obrigado
Tiago,
Qual seria esse modelo?
Obrigada.
Boa tarde!
Vcs teriam a perna do lado direito do inmate preto fosco?
Grato,
Marcos
Marcos,
Esse modelo não é mais fabricado pela Oakley, portanto não existem mais acessórios avulsos!
Obrigada.
Estou tentando entrar em contato pelo numero (11) 4003-7822 mais não estou conseguindo
Matheus,
Tente ligar no 0800 757 8000.
Obrigada!
Comprei um oculos em dezembro de 2015, para dar de presente para meu esposo e a loja falou que teria garantia de 1 ano. Pois oculos deu uma arranhadinha e eu gostaria de saber o que vcs podem fazer ,nem acabei de pagar gostaria de uma solução,pois a loja falou para entrar em contato com vcs. Grata.
Rita,
Nenhuma assistência técnica cobre arranhados, apenas defeitos de fabricação! Infelizmente não podemos te ajudar.
Obrigada.
Tenho um óculos modelo Óculos Oakley Thump Mp3 1GB e ele parou de funcionar, não consigo recarregar ele pelo USB.
Como podem me ajudar.
Obrigado.
Marcos,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Olá tenho um óculos da Oakley Monster Dog com lentes polarizadas, essa lentes estão descascando atrapalhando na visão.
Gostaria de saber se tem como troca-las e como faço.
Agradeço desde já.
Att
Elder
Elder,
O Monster Dog não é mais fabricado pela Oakley, portanto, não existe assistência para esse modelo pois as peças foram descontinuadas. Em todo caso, o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Boa tarde.
Preciso trocar a lente do meu oculos halbrook com a lente bronze polarizada, esta riscada e gostaria de trocar, como faço?
Nilton,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Presados,
Boa tarde!
Tenho um OAKLEY METAL PLATE – ÓCULOS DE GRAU TITANIUM DUCATI, e gostaria de saber como fazer uma reforma nele.
Atenciosamente
Paulo Cesar
Paulo,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Olá, bom dia! Gostaria de saber se haveria a disponibilidade de peça de reposição para o óculos de prescrição modelo OPH. KELL (55) BRICK. O que ocorre é que a borrachinha que fica por trás da orelha acabou partindo e estou sem no momento, o que vem me incomodando bastante. Como faço para adquirir novo par? Desde já agradeço a atenção e fico aguardando um retorno. Obrigada
Cynthia
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
complei oculos vr28 black iridium polarized na loja da quiver em dezembro porem não gostei da lente do oculo ela é muito clara gostaria de trocar pela black iridium polarized que tem a lente escura .Eu usei o oculos uma vez ele esta novo. Eu fui na loja da quiver eles não troca falarão que o oculo esta novo mas o sistema não aceita por causa do praso de sete dias pela lei do consumidor ……GOSTARIA DE SABER SE CONSIGO TROCAR ATRAVES DE VOCÊS
Anerino,
Não existe a troca de lentes sem que haja algum problema de fábrica que a assistência cubra. Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito dos valores para as lentes! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
tenho um oakley ten polarizado, as lente estão descascando Onde posso compras as lente novas e como trocá-las?
Antonio,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
ola queria saber como faco para trocar as pernas do oculos por que a borracha estragor
ou se vendem separado..
Wenilton
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Tenho um Batwolf e gostaria de saber se consigo trocar a lente dele. Outro acessório e não tenho achado são os icons é possivel sugerir algum lugar que eu possa trocar a lente e os icons??
Fernando,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Boa tarde…tenho um racing jacket e gostaria de saber onde comprar lentes coloridas para o mesmo…telefone de contato…sites…
grato pela atenção
Péricles
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Tenho um OAKLEY FAST JACKET – ÓCULOS DE SOL polarizado as lente estão descascando é normal. Quanto tempo dura a lente do oculos. O que vc recomenda. comprei o oculos no dia 09/11/2012.
Quanto tempo dura a lente do oculos. Só uso o pano do oculos e lavo o oculos quando cai suor no oculos.
Matias,
Não existe um prazo de duração da lente, existem vários fatores que podem ocasionar esse problema, com uso, suor, cuidados ou ate mesmo um defeito de fabricação. Nesse caso o melhor é que entre em contato com a Oakley, segue o telefone: 0800 757 8000
Obrigada!
Boa noite, gostaria de saber como faço para trocar as lentes do modelo (4+1)2 five square Ducati polarizado!
Micael,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
tarde, tenho um modelo jupter squared polarizado, porem o mesmo riscou a lente,,, sou da cidade de americana -sp, já liguei várias vezes no 0800-757-8000 e não consigo falar com ninguém ou não atende ou fala que está indisponível, etc… ou seja já estou perdendo a paciência, gostaria de uma solução para eu trocar as lentes, (fora da garantia), porém preciso que alguém me instrua ou indique um local que eu possa levar pessoalmente o óculos para o reparo.
Muito Obrigado.
Wilian
Wilian,
Infelizmente não existe outra forma de entrar em contato com a Oakley, realmente o contato é difícil. O que aconselhamos é que ligue pela parte da manhã que é quando a linha está desocupada e você conseguirá com mais facilidade.
Obrigada!
Olá eu perdi a peça que encaixa as lentes do oculos Radar que fica bem no centro em forma de T vocês tem para vender?
Mayra,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
ola,,,
bom dia,,,, preciso trocar a lente do meu oculos batwolf e ligo no tel (11)40037822 e esta dando como não existente.
no aguardo de um parecer.
obrigado
att.
Paulo,
Ligue para fabricante pelo número 0800 757 8000.
Obrigada!
Prezados,
Acontece o mesmo problema relato abaixo, sendo que , acompanhado com odor devido a fusão suor com tipo borracha e algum tipo de cola interna entre a haste e a borracha.
De acordo com funcionaria da ótica é normal armação oftalma por ser esportiva …com suor ela adere mais a cabeça… Falei q prefiro armação sem aderência e do que ter odor forte.
Segue comentário com mesmo problema, sendo q comprei no brasil:
Miguel disse:
01/02/2015 às 02:17
Ola, comprei um oculos modelo Crosslink quando estava viajando pela Europa, e com o passar do tempo a borracha da haste se desintegra (acho q pelo calor), ja troquei uma vez e o problema esta se repetindo, o q torna inviavel eu contactar a loja q me vendeu, assim gostaria de saber como resolver o problema, grato.
Responder
renata disse:
04/02/2015 às 16:03
Miguel,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Responder
Marcus,
A única forma concreta para saber qual é o problema é enviar a peça para que a Oakley analise o que aconteceu e desenvolva um laudo. Realmente, a resposta que você vai ter em óticas ou em qualquer outro lugar não vai ser tão concreta e tão certeira quanto a do próprio fabricante. O que pode ser feito, assim como na resposta do comentário exemplo que você nos mandou, é o contato através do número 0800 757 8000 para saber do ocorrido. Infelizmente.
Obrigada!
ola boa noite,
tenho um óculos da oakley modelo Square Whisker com a lente polarizada..está descascando..me falaram que eu preciso ter a nota fiscal pra poder fazer a manutenção..mas faz tanto tempo q tenho ele q nem sei onde está a nota. Como faço pra trocar as lentes?? obrigado
Luis,
Realmente é preciso da nota fiscal para acionar a garantia. O que você pode fazer é entrar em contato com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Pelo visto a maiorias das pessoas aqui estão reclamando a respeito das lentes dos óculos que são polarizadas estarem descascando! Esse é o meu problema também, e no caso um óculos com esse valor não deveria estar acontecendo esse tipo de situação com tão pouco tempo de uso! e o meu foi comprado no mês de Novembro de 2013 e já está dando o problema com 1 Ano e 4 Meses.
Cleyson,
Infelizmente não sabemos de nenhum erro de fabricação da Oakley, e também a descamação das lentes pode ocorrer por diversos motivos, expor ao sol escaldante, maresia, higienização, etc. Como o produto já esta fora da garantia de 1 ano oferecida pela marca, recomendamos que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
olá, tenho um Half Jacket Black e ele esta quebrado na charneira, ponto de movimentação entre a haste e o óculos. tb gostaria de trocar as lentes. o oculos esta fora de garantia e de qualquer maneira não possuo mais a nota fiscal. como devo proceder para acionar a assistencia técnica?
Uilian,
Você acionaria uma assistência diferenciada, e eles te passariam um valor pelo trabalho. Mas, em todo caso, o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito desse serviço! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Bom Dia!!!
A 9 Meses atrás infelizmente comprei um Okley Brow Smoke/Dark – OffShoot.
Semana passado noto que as lentes estão com pequenas bolhas. Óculos novo, sem nenhum arranham. Vou ate a loja onde comprei, no Shopping Iguatemi – Fortaleza – Ce. Loja Ecologica.
A vendedora me informa que trocas na loja, somente ate 3 meses. E me passa o numero para contato 0800 757 8000. Pois bem. Ligo e o numero não existe???
Estou dentro da garantia de 1 ano. Que vai ate o mês 06/2015. E estou simplesmente indignado.
Como pode uma marca como a Okley, ter essa péssima qualidade?? E essa dificuldade toda para atender seus clientes??? Um óculos caro, que em menos de 1 ano já descasca as lentes?? Como assim??
Eu como cliente quero ser ressarcido de alguma forma, e vou atrás dos meus direitos.
Estou com uma grande dificuldade de entrar em contato via telefone, site, ou algum canal oficial responsável que eu possa ter atendimento direto por parte da Okley aqui no Brasil.
O produto que comprei esta defeituoso, e quero um novo e sem custo algum, assim espero, e assim me garante o código do consumidor.
Estou com tudo fotografado, filmado, documentado, e estou munido de nota fiscal, e ate depoimento da vendedora da loja, afirmando que esse problema de bolhas nos óculos Okley e normal e corriqueiro. Assim como pude presenciar aqui nas inúmeras reclamações e pedidos de atendimento.
Acho um absurdo uma marca vender tanta qualidade por um preço tão caro, e ter uma produto dessa qualidade.
Aguardo resposta por gentileza. Espero algum numero, ou Email urgente para que possa obter a resolução do meu problema o quanto antes.
Muito Grato pela atenção.
Paulo,
Infelizmente o contato com a Oakley é difícil, mas o único número para a assistência técnica e qualquer outro tipo de problema ou compras é esse que a vendedora te informou, o 0800 757 8000. O que ocorre é que não é sempre que a linha está disponível, a única coisa que podemos lhe aconselhar e ajudar, infelizmente, é que você vai conseguir com mais facilidade durante a manhã. As linhas estão disponíveis somente esse horário, após fica meio complicado mesmo.
Obrigada!
Eu tenho um óculos oakley modelo LIV 2011 GOLD. .. porém a lente está super descascada com o tempo.. sim sem uso, e com Seus devidos cuidados… tem como trocar a lente desse modelos?
Danielli,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Bom dia dia,
estou precisando trocar a lente o meu óculos o modelo dele é OAKLEY ANTIX, como posso proceder para essa troca, qual o valor que pago? Para onde devo enviar ele?
Edinaldo,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Boa noite!
Primeiramente parabéns pelo artigo.
Bom, tenho um Holbrook que quebrou a “perna”, porém não encontro onde comprar em sites.
Sabe me informar se tem autorizadas no RJ ou lojas especificas para resolver esse problema?
Obrigado!
Claudio,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
ola bom dia meu oakley ttwoface arranhou a lente como faço pra comprar as lentes ja q nao consigo falar no telefone da assistencia onde tem uma mais perto ou saite q possa comprar att, roniel
Roniel,
O único telefone para contato é o que informamos aqui, é importante ressaltar que o atendimento fica mais fácil pelo período matutino, no qual as linhas estão livres e desocupadas. O contato com a Oakley é realmente difícil, mas seguindo as dicas vai ficar mais fácil! Segue o número; 0800 757 8000.
Obrigada.
As lentes do meu oculos Oakley BatWolf deu bolha estou tentando entrar em contato e esta muito difícil de atender tem algum e mail ou outro telefone?
Fábio,
O único telefone para contato é o que informamos aqui, é importante ressaltar que o atendimento fica mais fácil pelo período matutino, no qual as linhas estão livres e desocupadas. O contato com a Oakley é realmente difícil, mas seguindo as dicas vai ficar mais fácil! Segue o número; 0800 757 8000.
Obrigada.
Boa Tarde,
Comprei um oculos CFFSHOOT, e infelizmente com menos de um mes de uso sofri um acidente de carro e no acidente o oculos fico danificado. As astes voaram da armacao, não quebrou apenas desencaixaram, porém agora gostaria de saber como faço para conseguir novas astes para o oculos.
Diorge,
Lamentamos pelo ocorrido! Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Boa noite,
Só estou entrando em contato pra engrossar o caldo das reclamações a respeito da falta de assistência da Oakley, e peço que todos aqui vão as redes sociais e repassem a experiência para que os outras pessoas não passem pelo que estamos passando.
Passar bem.
Joabe,
É importante ressaltar que o atendimento fica mais fácil pelo período matutino, no qual as linhas estão livres e desocupadas. O contato com a Oakley é realmente difícil, mas seguindo as dicas vai ficar mais fácil! Segue o número; 0800 757 8000.
Obrigada.
Me ajuda comprei um Oakley tincan e acabei deixando voar da mota e riscou as lentes e a armação e tem 2 meses de uzo esta na garantia cera qe vou pagar muito pra arruma se arruma ne me ajuda ae .
Vinicius,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
oi boa tarde cmprei um holbrook e risco a lente fui na loja pra mim pode entra em contato com o fabricante mais o telefone q me passaram nao consigo fala vc poderia me ajuda nem o 0800 tbm consigo
Luciano,
O único telefone para contato é o que informamos aqui, é importante ressaltar que o atendimento fica mais fácil pelo período matutino, no qual as linhas estão livres e desocupadas. O contato com a Oakley é realmente difícil, infelizmente, mas seguindo as dicas vai ficar mais fácil! Segue o número; 0800 757 8000.
Obrigada.
ola boa tarde preciso trocar a lente do meu plaintff squared gostaria de saber se tem outros numeros ou algum email que facilte mais o contato com vcs, da oakley pq esses numeros nem um estao funcionando…
Breno,
Infelizmente eles não fazem contato de outra forma, a não ser pelo telefone! Recomendamos que você ligue pela parte da manhã, que é quando as linhas ficam desocupadas e o contato é mais fácil!
Obrigada!
Ola, meu nome é Denilson e tenho um ocúlos modelo oakley Juliet, comprado em em 01/03/2003, e na armação que é de titanium o apoio nasal do lado direito quebrou e gostaria de trocar as lentes tambem.
eu ja fiz outros serviços antes como troca de lentes, tenho a nota fiscal de compra tudo certinho guardado como faço para enviar para vcs?
Denilson,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Oi eu estou precisando de uma ajuda, quero mandar meu óculos para assistência mais não consegui descobrir o SKU dele tem como eu te mandar fotos dele para mais informações?
Gabriel,
Como somos um blog, não trabalhamos diretamente com as peças, então não podemos te dar tal informação. Somos parceiros do site http://www.oculosshop.com.br, você pode encaminhar um e-mail para eles através do falecom@oculosshop.com.br e perguntar mais informações sobre o modelo, inclusive mandar as fotos!
Obrigada.
Boa noite,
Adquiri um óculos da marca numa loja no shopping e estou achando que não é original, como faço para saber se é original?
André,
Hoje em dia os modelos falsos estão muito parecidos com os originais. Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito do envio da peça para um laudo de originalidade, pois é a maneira mais segura de descobrir se ele é ou não falso, afinal, como já disse anteriormente, as cópias estão idênticas as peças originais! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
BOM DIA!
EU COMPREI UM OCULOS DE SOL NOS U.S.A ENTÃO A LENTE ESTA TODA RISCADA,QUERIA TROCAR FUI ATE UMA LOJA ELA DISSE PARA EU ENTRAR PELO SITE.
Heloá,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito da compra de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Comprei um oculos da oakley a lente dele descascou com o calor do sol , o que devo fazer
Odair,
Qual o modelo do óculos? Ele é verdadeiro? Quanto tempo faz que o possui?
Obrigada!
GOSTARIA DE SABER O CUSTO PRA TROCAR AS LENTES DE UMA JULIETE.
Sonia,
Como esse modelo não é mais fabricado, não temos como te passar essas informações!
Obrigada.
Ola , queria saber se tem como troca a lente do dart , esta muito desgastada arranhada …
Lorrany,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
É possível fazer o Holbrook com um grau para miopia?
João,
É possível confeccionar lentes de grau no Holbrook! De laboratório ou ate mesmo lentes próprias da Oakley. Como somos um blog, não temos contato direto com os produtos, mas somos parceiros do site http://www.oculosshop.com.br, e eles podem ajudar você pois trabalham com esses procedimentos. Basta encaminhar a receita por e-mail (falecom@oculosshop.com.br) informando o modelo que deseja para que eles confirmem a disponibilidade.
Obrigada!
quero efetuar a troca das lentes do oculos crosshair wire silver w/Dr grey o mesmo ja venceu o prazo de
garantia, pois quero saber como posso fazer a base de troca?
Sergio,
Não temos conhecimento sobre essa base de troca, mas, em todo caso, você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
aguardo uma resposta breve sobre a troca das lente e do alinhamento dos meus ocúlos obrigado pela atenção.
att; sergio silva
Sergio,
Sobre a assistência para alinhamento do óculos, damos o mesmo recado! ; você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito do problema, mas não asseguramos que eles façam esse tipo de procedimento! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Bom tarde queria saber como faço para trocar as pernas do oculos holbrook vr46, e do garage rock.
Rai,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Gostaria de saber o valor da haste do óculos de grau do óculos cross link verde.
William,
Somos parceiros do site wwww.oculosshop.com.br , lá você pode encontrar diversos modelos da Oakley em diferentes cores!
Obrigada.
Olá, tenho um óculos oakley que tem essa numeração numa das hastes 03-441 ; 54-O-19; (4+1)² . Estou interessado em adquirir novas lentes, porque as atuais estão descascando. Grato!
Lucas,
Não temos conhecimento de qual seria esse modelo, será que você pode nos especificar?
Obrigada!
Olá, o modelo seria um FIVES SQUARED™ – grey smoke- warm grey, estas iformações são do proprio site apenas fiz uma busca digitando este código 03-441
http://www.oakley.com.br/produtos/pd/210/6297
Lucas,
Ah sim! Agora ficou mais fácil, muito obrigada. Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Gostaria de saber onde posso trocar a haste do meu Jury no Rio de Janeiro?
Augusto
Se o modelo ainda estiver dentro do prazo de validade, é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Gostaria de saber se existem e como faço para adquirir lentes novas para o modelo inmate, aslentes originais são black iridium poladizadas. Obrigado.
Reginaldo,
Infelizmente esse modelo não é mais fabricado pela Oakley, sendo assim, não existem mais acessórios avulsos do mesmo!
Obrigada.
Onde encontro a plaqueta (peça de borracha nariz) do oculos de grau Crosslink?
Gilberto,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Olá meu nome é Sergio
Tenho um ocúlos crosshair wire Silver w/Dk Grey ,quero saber como faço pra trocar as lentes, pois
as mesmas se encontram riscadas e também alinhar a armação quer esta um pouco torta.
A garantia ja esta vencida mais o modelo ainda esta em linha.
Sergio,
Não entendemos muito bem, em um comentário você diz que está na garantia ainda, e no outro que não está. Bom, se estiver na garantia você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Boa tarde,
Comprei um óculos Oakley, modelo Frogskins chrome irium polarized há uma semana. por acidente uma das lentes riscou. como faço para solicitar a troca da mesma?
Obrigada.
Débora,
Como não foi nenhum erro de fabricação ou de lote, a assistência não cobre esse tipo de processo. Mas, nesse caso, o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Olá bom dia! estou com um óculos que precisa fazer reposiçao das lentes, porém houve uma queda e umas das lentes arranhou qual procedimento devo fazer para mandar pra assitencia e fazer a compra das lentes?
Junior,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
É possível conseguir lentes novas para um modelo COMMIT?
Ou enviá-lo e pagar a diferença para conseguir um modelo similar?
Adoro o meu, mas as lentes estão descascando!
Obrigada
* não existem óculos melhores, para esporte, do que os da Oakley!
Andrea,
Obrigada pelo seu comentário, que bom que gosta da Oakley! Nós também adoramos!
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência e da compra de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
existe dois modelos de armação do modelo inmate ? dois tamanhos diferentes ? como diferencia-lo , estou comprando lentes pelo ebay e seria necessario sanar esta duvida . desde ja agradeço se puder me ajudar . tendo em vista que os argumentos que encontrei neste site me deixaram bastante seguro quanto as informações.
Antonio,
O Inmate é apenas um modelo, porém para que você não tenha dúvidas de quais lentes está comprando, ideal é que você passe a referência do modelo, porque cada um tem a sua própria referência e códigos!
Obrigada.
Olá. Preciso enviar meu óculos para a troca de armação e lentes.
Gostaria de saber qual o endereço para envio.
No aguardo. Obrigado.
Carlos,
Qual seria o modelo? Ele ainda está na garantia?
Obrigada.
A lente do meu Oakley monster dog serie ducati,descascou do lado de dentro,preciso de uma ajuda pra resolver meu problema!!!
Henrique
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito da compra de lentes avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
VOÇES TEM A LENTE DO PROBAITION AVULSO POIS A MINHA ESTA DESCASCANDO??
Jhonattan,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Boa tarde,
amigo, tenho um oakley 09-680 136, porém a lente está descascando. Como faço para comprar a lente isoladamente? Qual o valor e como devo proceder?
Audrey,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada
Comprei um óculos Oakley Enduro e acabei arranhando a lente,,, como faço para comprar essas lentes??
Franco,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito da compra de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Olá. Eu comprei de presente pro meu noivo um óculos modelo “D-Probation Brushed Chrome w/Dark Bronze” em julho de 2014. Acontece que o óculos está com as duas borrachinhas das hastes rasgadas. E elas ficam caindo. Eu gostaria de saber como fazemos para trocar as borrachinhas!!!
Obrigada
Erica
Erica,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Tenho um óculos de grau DUCATE METAL PLATE e as borrachas da armação estão apodrecendo esfarelando.
Gostaria de saber como faço para obter as borrachas novas
Renato,
O modelo Ducati não é mais fabricado pela Oakley, sendo assim, as peças avulsas foram descontinuadas do mercado. Infelizmente não é possível obter as borrachas e nem assistência do fabricante!
Obrigada.
boa tarde, eu já sou cliente da oakley a muito tempo, mais enfileirante estou muito chatinado com a marca pois eu adi queri um óculos Crosslink Switch, e com um tempo a suas borracha foram sendo danificada, com isso eu não consigo compra outra borrachas para ele pois com este transtorno não posso usa-lo gostaria de saber de vocês ser não tem para pode me fornecer pois adoro muito este óculos ..
Jackson,
Não podemos ajudar em nada pois não fazemos esse tipo de serviço. Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito da compra de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Bom dia!
Preciso enviar meu óculos para a troca de lentes.
A peça ainda está na garantia.
Gostaria de saber qual o endereço para envio. Fico no aguardo. Obrigada, Débora.
Débora,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Tenho um óculos Jury Distressed, usava-o poucas vezes, pois posuo outros oklay, conquanto em uma dessas vezes quebrei a haste “perna” do mesmo e não encontro outra, enfim preciso conserta-lo ou troca-lo por outro. O que faço?
Ricardo,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Comprei um Dispatchi II Edição Especial Jewel Colection, gostaria de saber se vocês vendem as lentes Black polarizadas, pois gostaria de tê-las como opção.
grato,
João,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Bom dia estou com problema no meu juliet no caso seria so reparo na armação lado esquerdo entre as duas lentes problema localizado no meio no encaixe do nariz wsou de Lorena sp ..aonde sera q acho algum tecnico para fazer o conserto do mesmo ,, agradeço ai e aguardo um retorno
Marcos,
Como esse modelo não é mais fabricado pela marca Oakley, toda assistência foi descontinuada e todos acessórios avulsos também! Infelizmente não podemos te informar sobre os técnicos.
Obrigada.
Fiz um óculos para meu filho modelo Oph OX 1100 (53) Black/Royal blue em 01/11/2014 e entregue no dia 18/11/2014, conforme notas da ótica. Logo que peguei o óculos percebi que não estava normal, retornei na ótica para ajustes mas o mesmo continuou ruim. Agora o óculos quebrou uma das haste. Levei na ótica e fui informada que como foi problema com a armação e não com a lente, teria que verificar direto com vocês. Mandei fazer outro óculos e preciso consertar esse. Como faço esse procedimento?
Grata,
Monica,
Nós recomendamos que você sempre procure a assistência técnica da Oakley para seguir os procedimentos, para que realmente haja a melhora da peça. Normalmente as óticas se oferecem para fazer o serviço, mas a falta de profissionalidade pode danificar o modelo e agravar ainda mais o problema!
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Boa tarde prezados,
Tenho um Batwolf Black Ink/ Black Iridium, ja possuo há mais de um ano, com isso ja perdi a garantia, porém gostaria de trocar as lentes do mesmo, vocês saberiam informar se na base de troca as novas lentes saem mais baratas?
Obrigado.
Talles,
Nenhum serviço pode ser prestado porque você não possui a garantia, portanto, não podemos ajudar. Infelizmente!
Obrigada.
tenho um oculos monster dog marrom a armaçao esta perfeita so que a lente ta toda riscada..tem como trocar essas lentes.fico no aguardo obrigado
Adalberto,
Infelizmente esse modelo não é mais fabricado pela Oakley, sendo assim, todas as peças avulsas foram descontinuadas do mercado!
Obrigada
Continuando minha dúvida, mesmo sem a garantia, não posso pagar pelas lentes novas entrando em contato com a autorizada?
Talles,
Se o modelo ainda estiver em estoque e ainda for produzido, assim como suas peças avulsas, é só entrar em contato com o fabricante pelo número 0800 757 8000 e solicitar as lentes.
Obrigada!
Ola gostaria de saber onde posso encontrar para comprar os parafusos dessas marcas . Por favor ….
Aline,
Não entendemos sua pergunta, o que deseja?
Obrigada!
Ola, tenho um óculos Oakley batwolf a 3 anos, e a lente começou a descascar, onde posso efetuar a troca, ou a compra de uma nova?
Obrigado
Lincoln Lima
Lincoln,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Boa noite , meu óculos é um TINCAN , quebro a haste “perna” , ainda está na garantia, estou ligando para o numero (11)40037822 , não estou conseguindo falar com ninguém o que faço ??
Felipe,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Ola,
Possuo um oculos de grau da oakley, o oakley chamfer e danifiquei a borracha da haste. como faço para adquirir uma nova?
Renan,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Gostaria de saber se posso comprar apenas a lente para o ocolos holbrook.
Fernando,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada!
Oi,
Bom Dia.
Necessito trocar as lentes do modelo OO9102L PRETO COM CINZA, ARAMAÇÃO FOSCA. comprado no exterior.
Estou tentando entrar em contato com o telefone do fabricante ( 0800 757 8000) para saber todo o processo e não completa a ligação.
Há outra opção?
Obrigada
Renata,
Infelizmente esse é o único modo de entrar em contato com a Oakley, através do 0800. As linhas ficam desocupadas e fica mais fácil o contato pela manhã, é uma solução!
Obrigada
Boa noite tenho um óculos modelo Júpiter .. Quebrou a haste gostaria de saber onde compro outra ou conserto
Carlos,
Esse modelo não é mais fabricado, portanto, não existem mais peças para reposição!
Obrigada
Comprei um Dispatch Julien Wilson a alguns anos no EUA e agora começou a aparecer bolhas nas duas lentes, como faço para realizar a troca, gosto muito do oculos e a armação esta perfeita, inclusive a lente que tinha somente pequenos riscos quase imperceptiveis, sera que consigo realizar a troca?
Wellington,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
IAI….
- Óculos de Grau Masculino Oakley Crosslink
- borracha da haste está colando parece que derreteu “grudenta?”
- local de compra;
- Ótica Brasil
- Marilia – sp
- cnpj: 02943630/0001-25
- ie: 438085771118
- data compra 23/10/2014
- já falei com a loja a + ou – 60 dias e até agora nada o que eu faço?
-
Gerval,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Boa tarde, comprei semana passada no site da Centaurus o óculos BatWolf e provavelmente chega essa semana, eu teria como levar em uma loja da Oakley (Shopping Via Brasil) para trocar a lente pela preta ???
Desde já grato pela colaboração.
Portella.
Portella,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
boa noite, tenho um batwolf a 4 anos e gostaria de saber onde eu acho lente nova para ele ? muito obrigado des de já .
Rafael,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios abulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Tenho um holbrook e perdi o simbolo da armaçao como faço p adquirir?
Tiago,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Olá! Bom comprei um óculos Oakley e do decorre do ano de garantia de fábrica mandei para assistência da mesma pois ocorreu oxidação na parte metálica.
E o problema foi solucionado perfeitamente.
Agora estou com o mesmo problema oxidação e lente arranhada , na realidade gostaria que você informasse como devo enviar esse produto para manutenção.
Moisés,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Tenho dois óculos um two fece polarizada . lentes estão arranhada gostaria de trocar ..
Betwof acho que é assim desculpa a minha.ignorância. mais estão ambos arranhados. Gostaria de trocar a lente ..
Desde já agradeço .
Ricardo,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Bom dia, tenho um óculos oakley twoface, e a parte de baixo da armação esta descascando, e esta precisando de reparos ou talvez ser trocada. Como faço?
Obrigado abs
Claudiney,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Boa noite, tenho um óculos oakley twoface, e a parte de baixo da armação esta descascando, e esta precisando de reparos ou talvez ser trocada. Como faço?
Obrigado.
Rogério,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Bom dia, meu namorado tem um óculos oakley cross hair metal medio prata fosco, as lenta de saber qual a assistência tecnica mais proxima para consertá-lo em São Carlos Sp, porém ja passou da garantia de 01 ano, por favor, vocês poderiam me dar essa informação?
Obrigada.
Carolina,
Você precisa verificar isso junto com o fabricante. Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.
Tenho um óculos já fora da garantia e preciso trocar as lentes. Moro em Vitória / ES. Para onde devo enviar e qual o procedimento para pagar as novas lentes?
Agradeço o retorno. Dorcas
por favor preciso comprar lentes para reposição deste modelo Óculos Oakley Radarlock Path Matte Heather Grey/ G30 Iridium Vented & Grey Vented. Onde encontro ?
Cleomar,
Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito da disponibilidade dos acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
Obrigada.