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Assistência Técnica Oakley


Muitas pessoas quando precisam de assistência técnica Oakley para seus óculos muitas vezes não sabem o que fazer, por isso estamos fazendo esse post para não ocorrer de muita pessoa perderem seus óculos Oakley.

A Oakley como todos já sabem possuem garantia de 1 ano e sua assistência é permanente ou pelo menos ate o modelo sair de linha.

Armação descascando, lentes riscadas, troca de lentes são assistências comuns e muitas vezes não sabemos quem procurar para nos ajudar. Vamos tentar esclarecer algumas coisas.

Como Posso trocar minhas lentes?

Muitas vezes queremos trocar as nossas lentes por vários motivos, um deles pode ser por estar riscada ou ate mesmo a troca das cores. Muitos modelos possuem a opção de compra das lentes separadamente do óculos, porem nem todos os modelos possuem essa opção, por isso devemos procurar uma loja autorizada para solicitar de informações ou ate mesmo entrar em contato com a Oakley diretamente.

Quando o modelo que temos não possui opção de compra das lentes a parte a melhor opção é fazer a base de troca. Vamos explicar!!

Entramos em contato com uma autorizada ou com a Oakley, damos as nossas antigas lentes, pagamos uma certa quantia e trocamos por novas lentes!!! Porem muitas vezes temos que trocar pelas mesmas cores das nossas antigas lentes, pela política Da Oakley!!

Minha armação esta quebrada o que fazer?

Em relação a assistência de armação, muitas vezes a única opção é trocar a armação toda também a base de troca, ou se preferir trocar os óculos pagando um valor a baixo pois você esta dando o seu óculos antigo em troca dos novos.

Para onde devo ligar?

Quando acontecer algo do tipo e já tiver acabado sua garantia não se preocupe!! Um dos diferenciais da Oakley é te dar a assistência dos produtos!! Ligue para a Oakley pelo telefone (11) 4003-7822  de segunda a sexta feria das 10:00 as 17:00 horas!!

Eles com certeza de darão apoi e tentaram resolver seu problema!!!Óculos Assistência Técnica Oakley foto

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428 Responses to “Assistência Técnica Oakley”

  1. bruno disse:

    olá bom dia eu queria saber como faço pra trocar a lente do meu Oakley Crosshair 2.0
    pois já está sem garantia. a lente esta descascando, é polarizada preciso que vcs me mandan alguma coisa informando… obrigado

    • Óculos Oakley disse:

      Você pode entrar em contato com a Oakley e passar seu caso para eles, para que veja a disponibilidade para fazer a assistência.
      O telefone é (11) 4003-7822.
      Abraço!

  2. Óculos Oakley disse:

    Oi Ronaldo,

    Quando você foi comprar os seus óculos te passam a informação um pouco distorcida.

    O que acontece é o seguinte, a garantia da Oakley é de 1 ano contra defeito de fabricação, porém a Assistência é permanente, o que seria essa assistência permanente, se você precisar de lentes por exemplo, você entrar em contato com a Oakley e verifica a disponibilidade das lentes para o seu modelo, no caso do Monster Dog você pode comprar as lentes do modelo e não precisa ser a base de troca onde você dá as suas lentes antigas em troca das novas pagando um valor por essa assistência.

    Se por acaso você precisar trocar a armação e a Oakley não tiver mais disponivel para troca, eles te dão cinco opções de modelos para você fazer a base de troca com o seu óculos, ou seja, você troca o seu óculos antigo por um novo modelo desses cinco que eles te dão como opção e você paga um valor por essa troca com aproximadamente uns 30% de desconto.

    A Garantia não é eterna o que é permanente é a Assistência e assistência sempre tem um custo.

    Espero poder ter ajudado!

    Abraço!

    • Catior Schwartz disse:

      Acabo de solicitar o reparo de meus óculos modelo probation e por não ter as lentes (que racharam) nem a armação (que houve um desgaste exagerado) simplesmente me avisaram que não tenho direito a assistência nem a opção de troca de óculos por outro modelo, nem pagando como foi comentado na resposta do dia 06/07/2010 segue ela: “Se por acaso você precisar trocar a armação e a Oakley não tiver mais disponível para troca, eles te dão cinco opções de modelos para você fazer a base de troca com o seu óculos, ou seja, você troca o seu óculos antigo por um novo modelo desses cinco que eles te dão como opção e você paga um valor por essa troca com aproximadamente uns 30% de desconto. A Garantia não é eterna o que é permanente é a Assistência e assistência sempre tem um custo.”, Gostaria de saber se a politica de assistência mudou?

      • renata disse:

        Catior,
        Como o comentário é do ano de 2010 os procedimentos podem ter mudado sim, pois antes a Oakley solicitava os 5 modelos que faziam parte da mesma linha do seu modelo danificado! Lembrando que esse é só um blog informativo, então não temos todas as informações mais específicas da empresa, infelizmente!
        Estamos a disposição em todo caso, obrigada!

  3. Celso disse:

    Bom dia! Comprei um Oakley Crosshair 2.0 black e esta descascando as lentes, tenho a mais ou menos 10 meses eu gostaria de saber se tem alguma garantia nisso.
    Sempre tive oculos da Oakley e esse é o primeiro a dar problemas!
    Obrigado e aguardo.

    • Óculos Oakley disse:

      Olá Celso,

      O tempo de validade dos produtos da Oakley é de 1 ano, entre em contato com a loja em que você adquiriu e solicite o acionamento da garantia.

      Abraços.

  4. Douglas Tudeia da Costa disse:

    Boa tarde, tenho um Oakley XX Metal Black Iridium, e a armação está muito “mole”, liguei na assistência técnica oakley e eles disseram que, as peças de reposição para concerto da armação foram descontinuadas, que são as juntas e rebites da parte central, GOSTARIA DE SABER SE VOCÊS PODEM INDICAR ALGUM LUGAR QUE NÃO SEJA A ASSISTÊNCIA OFICIAL OAKLEY PARA FAZER ESTE REPARO, ALGUMA ÓTICA OU COISA PARECIDA? GOSTO DESTE ÓCULOS E QUERIA DEIXA-LO FIRME. OBRIGADO.

    • Óculos Oakley disse:

      Olá Douglas!

      Neste caso só a Oakley mesmo é autorizada para efetuar esse tipo de assistência no seu óculos, mais verifique com eles a possibilidade a base de troca do produto, você da o seu e eles te dão um novo, claro que existe um valor por essa troca mas é algo muito bacana que a Oakley faz para seus usuários.

      Abraços..

  5. Pedro disse:

    Prezada Oakley.

    No dia 29/11/11 meu óculos modelo Warden, por falta de atenção minha, acabou entortando a aste do óculos. Eu já tive uma oportunidade de enviar para vocês o meu óculos para a assistência técnica em Diadema, mas dessa vez eu estou tentando ligar no numero 4003-7822 desde 02/12/11 e estou ouvindo uma mensagem de que não esta havendo expediente devido ao feriado de “2/11/11″, gostaria de saber se tem alguma outra assistência técnica que eu possa mandar meu óculos, ou se já não é mais possível arruma-lo.

    Obrigado.

    • Óculos Oakley disse:

      Olá Pedro!

      O unico telefone de contato com eles é este mesmo.
      Continue tentando.

      Abraços…

      • alan disse:

        oi por gentileza preciso saber onde consigo restaurar meu óculos da oakley polarizet pois ele esta discascando as borachinhas estão cortadas e as lentes riscada td isso pq eu inprestei então preciso de um lokal em diadema para arrumar

        • renata disse:

          Olá !
          Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes e as borrachas, o número é 0800 757 8000
          Estamos a disposição, obrigada!

  6. Óculos Oakley disse:

    Olá Carlos!

    Entre em contato diretamente na Oakley 11 4003-7822

    Abraços.

  7. Óculos Oakley disse:

    Olá Will!

    Entre em contato diretamente na Oakley 11 4003-7822

    Abraços.

  8. marcio araujo disse:

    gostaria de trocar as lentes do meu oculos probation estao riscadas e e polarizada tem mais cores

    • renata disse:

      Olá Marcio, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante no telefone é: 0800 757 8000. Abraços! :)

  9. Paloma disse:

    tenho um Oakley Dart e a lente esta descascando , tenho ele ha mais de um ano.
    Gostaria de receber os procedimentos para troca, nao lembro em qual loja comprei. Agradeco.

    • renata disse:

      Olá Paloma, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, no telefone: 0800 757 8000. Abraços! :)

  10. debora disse:

    Gostaria de saber o tempo de validade da proteção ultra-violeta,pois meu Oakley é do ano 2008,ele ainda tem proteção.Pois me disseram que a proteção só dura dois anos e tem que comprar outro óculos.Aguardo a resposta.

    • renata disse:

      Olá Deborá, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, no telefone: 0800 757 8000. Abraços! :)

  11. Suemar disse:

    Boa Noite, tenho um batwolf 9101 02, e minha lente está descascando, ele foi comprado em 07/03/2011, o que devo fazer?? Comprei em SP capital, mas agora estou morando em Feira de Santana / BA.

    • renata disse:

      Olá Suemar, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante no telefone: 0800 757 8000. Abraços!

  12. wilton disse:

    Eu tenho um BATWOLF que preciso trocar as lentes, e um hijinx que quebrou uma perna,só que tenho a nota do Batwolf, e gostaria de comprar,tem como?

    • renata disse:

      Olá Wilton, tudo bem? Você pode entrar em contato com a fabricante no telefone: 0800 757 8000. Abraços! :)

  13. FABIO APARECIDO DE OLIVEIRA disse:

    BOM DIA COMPREI UM OCULOS DA OKLEY O INMATE E DESCASCOU A LENTE QUERIA SABE OQ DEVO FAZER JA Q LIGUEI NA LOJA E ELES FALARAM QUE A GARANTIA DA LENTE É PERMANENETE OBRIGADO

  14. valdemar g silva disse:

    bom dia não consigo e entra contato nesse telefone 40037822 tem outro telefone

    • renata disse:

      Olá Valdemar, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante no telefone: 0800 757 8000. Abraços! :)

  15. Eduardo Mamédio disse:

    Boa tarde, não consigo contato pelo fone citado acima, existe algum outro telefone disponível?

    • renata disse:

      Olá Eduardo, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante no telefone: 0800 575 8000. Abraços!

  16. wendel disse:

    Boa tarde
    Nao estou conseguindo entrar em contatopelo numero 40037822 existe outro numero ou outra forma ???

    tenho um XQUARED e preciso trocar as lentes e as borrachas.

    att

    • renata disse:

      Olá Wendel, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, no telefone 0800 757 8000.
      Abraços! :)

  17. Prince disse:

    Boa tarde tenho uma dispatch II e as pernas estão froxas cai toda hora .. Gostaria de saber se na troca vcs tem algum modelo .. Obrigado

    • renata disse:

      Olá Prince, tudo bem? Você poderia acessar o site, e analisar os modelo, http://www.oculosshop.com.br/OCULOS/OAKLEY-DISPATCH-II-OCULOS-DE-SOL-BLACK-INK-GREY-POLARIZED.html?___SID=U.
      Abraços! :)

  18. josiane disse:

    Olá,

    Estou tentando ligar no telefone publicado 4003-7822 mas a ligação nem chega a completar.
    Me confirme se é esse número mesmo ou se acontece algo.

    Grata,

    Josiane

  19. luiz otavio disse:

    boa tarde,estou com meu mosnter dog com as lentes arranhadas e gostaria de trocar apenas as lentes,tentei ligar no 0800 e em outro numero e nao consegui,teria um outro numero para ligar?liguei no 40037822 e nada tb

    • renata disse:

      Olá Luiz, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato neste mesmo numero pois é o único fornecido pelo fabricante. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  20. Raquel Teixeira disse:

    Preciso trocar as lentes do oculos do meu pai. O modelo é Probation, não esta mais na garantia. O numero indicado para liga somete emite uma mensagem que “este numero não existe” numero 011 40037822.

    Alguém pode ajudar pls!!!

    Obrigada Raquel.

    • renata disse:

      Olá Raquel, tudo bom? Nesse caso posso lhe fornecer o telefone do fabricante da Oakley.
      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!

  21. roselaine soutello disse:

    Olá!
    Não consigo falar com esse tel, comprei meu óculos em 30-11-12 pouco uso , mais ele esta apresentando desbotamento na lente em torno da armação.

    • renata disse:

      Olá Roselaine, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você possa entrar am contato com eles e verificar a disponibilidade de troca desse acessório. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços.

  22. felipe disse:

    relogio da crush da oakley , que a correia do relogio arrenbetou

    • renata disse:

      Olá Felipe, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você possa entrar em contato com eles e verificar a disponibilidade de troca desse acessório. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços

  23. Gisele Cristina Nhanharelli disse:

    Olá, meu marido ganhou um Split Jacket a um ano e meio, porém a presilha nasal da lente quebrou, gostaria de saber se existe a possibilidade da troca da armação a base de troca com a Oakley. Levo minha armação que está quebrada e troco por outra do mesmo modelo.

    Aguardo retorno

    • renata disse:

      Olá Gisele, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade desse acessório junto com eles.
      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!

  24. Matheus disse:

    Olá, quebrei um dos pinos da haste do meu Oakley Holbrook Polarizado, não consigo achar apenas a haste para a venda? Teria que trocar toda a armação?

    • renata disse:

      Olá Matheus, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade desse acessório junto com eles.
      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!

  25. Tenho um relógio Oakley. Troquei a bateria dele e agora começou a atrazar, não está funcionando direito Como devo proceder. Aonde encontro assistência técnica. Um abraço.

    • renata disse:

      Olá Francisco, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade desse acessório junto com eles.
      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!

  26. PETRUCIA disse:

    BOM DIA ESTOU COM UM OCULOS MODELO JURY QUE A PARTE DE ACRILICO NO INTERNO DA ASTE QUEBROU COMO FAÇO PARA SOLICITAR UMA NOVA ASTE ME AJUDEM.

    • renata disse:

      Olá Petrucia, tudo bom? Nesse casi podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você possa entrar am contato com eles e verificar a disponibilidade de troca desse acessório. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços.

  27. Daniel disse:

    Ola, comprei um oculos modelo BIG TACO porem risquei uma das lentes, consigo realizar a troca destas lentes?

    • renata disse:

      Olá Daniel, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade dessas lentes junto com eles.
      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços.

  28. Marco disse:

    Bom dia!

    Tenho o modelo half jacket, gostaria de saber se posso troca-lo p um outro modelo e ter um desconto no valor.

    • renata disse:

      Olá Marco, tudo bom? Nesse caso você terá que entra em contato com a loja onde adquiriu o produto, para que possa verificar a disponibilidade de troca deles.

      Abraços.

  29. Domenica disse:

    Boa noite, a haste do oculos do meu sobrinho quebrou, o modelo é Cloverleaf e ele usa lente de grau (muito grau) entao é complicado ficar sem o óculos, como proceder neste caso?

    • renata disse:

      Olá Domenica, tudo bem? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade desse acessório junto com eles. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços.

  30. willian disse:

    meu óculos halfwire 2.0, esta com a armação quebrada”alça esquerda” teria concerto ?

    • renata disse:

      Olá Willian, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você entre em contato com eles e possa verificar a disponibilidade da troca desse acessório.
      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços.

  31. Sandra disse:

    Preciso falar na assist mais este número de tel não atende!

    • renata disse:

      Olá Sandra, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você possa entrar em contato com eles. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços

  32. Marcelo disse:

    Boa tarde, comprei um oculos de Sol OaKley em dezembro de 2013, e as lentes dos meus oculos estão arranhadas, o que pode ser feito para que se coloquem novas lentes?

    • renata disse:

      Olá Marcelo, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamenete com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade dessas lentes junto com eles. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!

  33. Nicolau Spinelli disse:

    Boa noite,

    Gostaria de alguma assistência aqui nos EUA. Estou na California e gostaria de mandar meu óculos pra trocar as lentes, assim como as borrachinhas da aste.

    Cordialmente,

    • renata disse:

      Olá Nicolau, tudo bom? Nesse caso posso lhe fornercer o telefone que temos disponível do fabricante da Oakley aqui no Brasil, para que você possa entrer em contato com eles e verificar a disponibilidade de seu pedido. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços.

  34. Marcelo disse:

    Bom dia, estamos tentando ligar para o numero fornecido pela assintencia técnica da Oakley (11) 4003-7822, porém apareçe uma mensagem dizendo que este numero não existe o que devo fazer?

    • renata disse:

      Olá Marcelo, tudo bom? Nesse caso posso lhe passar o telefone do fabricante da Oakley 0800 757 8000.

      Abraços.

  35. Ricardo disse:

    Queria saber onde acho perna para o óculos Oakley breadbox a perna do meu lado direito quebou.

  36. FERNANDO disse:

    é possivel mudar a cor do oculos da oakley

    • renata disse:

      Olá Fernando, tudo certo? Não seria possível, pois trocando a cor do óculos estaria descaracterizando a peça e por isso não seria possível. Abraço!

  37. Luciana disse:

    Consigo comprar com vocês o logotipo do Oculos Oakley Polarized Radar Path Jet Black 5 Lentes?

    abraços

    • renata disse:

      Olá Luciana, Tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, o telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  38. Celso Issao Kwahara disse:

    preciso das borrachinhas do braço do óculos radar Livestrong amarelas

    • renata disse:

      Olá Celso, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, no telefone: 0800757 8000. Abraços!

  39. michele disse:

    Boa Noite!

    Tenho um óculos pit boss e risquei a lente do óculos.Gostaria de saber se a lente polarizada é removível ou seja se posso fazer a troca.Atenciosamente Michele.

    • renata disse:

      Olá Michele, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, o telefone é: 0800 757 8000.Abraços! :)

  40. claudinei costa disse:

    Adquiri um óculos solar Oakley Dispatch ll no qual fui a praia e fiquei com ele tempo todo quando notei na parte da tarde notei que tinha mancha nas lentes e armação pois o mesmo se encontra na garantia, gostaria de saber o procedimentos q devo tomar. Fico no aguarde de uma resposta em meu e-mail desde já agradece.

    • renata disse:

      Olá Claudinei, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante no telefone: 0800 757 8000. Abraços! :)

      • claudinei costa disse:

        gostaria de comprar a lente lado direito do óculos oakley big taco email. claudinei.costa30@gmail.com fico no aguarde

        • renata disse:

          Olá Claudinei, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.

          O telefone é 0800 757 8000.

          Abraços!!!

  41. Leonardo disse:

    Comprei um óculos Oakley com MP3 que parou de funcionar. Onde posso consertar aquí no Brasil ?
    Obrigado,

    • renata disse:

      Olá Leonardo, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com os fabricantes, para que possa verificar a disponibilidade dos acessórios para o seu modelo. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  42. matheus disse:

    e eu estava precisando de um rebite nazal da juliete x metal onde posso encontra e como fasso para copra

    • renata disse:

      Olá Matheu, tudo certo? Nesse caso achamos melhor você entrar em contato com o fabricante, para que possa verificar essa informação junto com eles. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  43. Nagylla disse:

    Boa tarde,
    Meu óculos foi comprado em Orlando – Florida, e já está fora da garantia, gostaria de saber se tem alguma autorizado aqui no Rio de Janeiro para que eu possa leva-lo para trocar as lentes, e se tem algum problema o fato de ter sido comprado fora do Brasil?

    • renata disse:

      Olá Nagylla, tudo bem? Nesse caso pedimos que entre em contato com o fabricante para que possa verificar essa informação junto com eles. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  44. marcelo azevedo disse:

    bom dia !
    possuo um PIT BOSS cujo as lentes descascaram e esta fora da garantia, enviei o email com fotos e relatório como manda o procedimento no dia 12/05/2014 as 17:37 mas ainda não tive nenhum retorno sobre o meu caso, (15/05/2014 11:36) , já tentei exaustivamente ligar no numero que informou acima mas não completa a ligação.
    começo a me perguntar se a Oakley aqui no brasil faz um trabalho sério como dizem nas propagandas ou é somente mais uma marca interessada em novas vendas apenas e nenhuma assistência descente ao consumidor.
    Será que podem me ajudar ou isso terá que ir ao procon.???

    • renata disse:

      Olá Marcelo, tudo certo? Nesse caso achamos melhor você entrar em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar direitinho. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  45. Felipe disse:

    Olá amigo queria saber se da pra reformar minha double x 24k ?

    • renata disse:

      Olá Felipe, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante pois assim pode verificar essa informação. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  46. leandro disse:

    ganhei um oakley oil rig ,camuflado preto com cinza lente unica , perdir uma das pernas .

    gostaria de saber ,como faço para adiquirir uma nova perna ou uma armaçao nova ,lente unica.
    email ,sac ou loja ,pela qual eu nao fique repasando de mao em mao .

    muito obrigado
    aguardo resposta.

    • renata disse:

      Olá Leandro, tudo certo? No seu caso, achamos melhor que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possa verificar se há assistência para o seu modelo. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  47. Glace disse:

    Quero indicação de loja no Rio de Janeiro para comprar lentes do óculos oakley flak jacket

    • renata disse:

      Olá Glace, tudo bem? Infelizmente nós não temos essa informação, mas indicamos à procurar lojas físicas em shoppings tradicionais da sua região. Mas se preferir, temos uma boa indicação quando se trata de vendas de óculos pela internet, você pode entrar em contato com o Óculos SHOP para verificar a disponibilidade desse modelo. O site é http://www.oculosshop.com.br/. Abraços!

  48. joao disse:

    eu tenho uma squared ela da com armaçao descascada e sem a borrachinha e sem nota fiscal, eu queria saber se tem como vcs restaurar

    • renata disse:

      Olá João, tudo certo? Nesse caso achamos melhor você entrar em contato com o fabricante, pois assim poderá verificar se há possibilidade de assistência para os seus óculos. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  49. Katia disse:

    Estou precisando comprar o astia de borracha do Ducate, não estou conseguindo entrar em contato com o numero informado. Existe outro numero moro no interior de São Paulo.

    • renata disse:

      Olá Katia, tudo bem? Nesse caso nós pedimos que entre em contato com o fabricante para que possa verificar essa informação junto com eles. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  50. Lucas Ouverney disse:

    Olá, um dos quatro detalhes que ficam nas laterais do meu Hoolbroke caíram, como posso reparar isso? Sendo que o óculos ainda está na garantia da OAKLEY e vocês não responde meus e-mails com fotos, ficha e nota fiscal do óculos.

    • renata disse:

      Olá Lucas, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante para que possa confirmar se é possível realizar uma assistência para o seu modelo. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  51. Clovis Alexandre disse:

    Boa tarde,

    Possuo um oaculos Oakley modelo HIJINX polarizado, a lente esta descascando preciso efetuar a troca como posso fazer isso?

    Pela atenção obrigado.

    • renata disse:

      Olá Clovis, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar essa informação junto com eles. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  52. rodrigo disse:

    Ola, tenho um óculos solar “oil rig shadow camo grey polarized 12-985 129″, qual a estimativa de tempo que a oakley leva entre reparo e envio, no caso de troca de lentes? Obs: o óculos é importante no meu trababalho devido a polarização.

    att:
    Rodrigo

    • renata disse:

      Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para que eles possam estar solucionando melhor suas dúvidas. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!

  53. carlos disse:

    eu tenho um oakley ( holbrook ) e uma das perninhas laterais quebrou no encaixe olhando de frente foi o lado esquerdo, como faço pra conseguir outro na autorizada ou enviar meu oculos para fazer a troca da parte que quebrou? eu moro em aracaju-se qual seria a melhor maneira, gostaria de endereços e telefones de contato , fico no aguardo.

    atenciosamente

    Carlos Augusto

    • renata disse:

      Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade de um reparo para a sua armação. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!

  54. Clayton disse:

    Boa tarde tenho um óculos antix a lente está descascada tem como recuperar a lente é polarizada?

    • renata disse:

      Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade de uma assistência. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!

  55. leonardo grillo disse:

    gostaria de saber se há alguma autorizada da Oakley aqui no Rio de janeiro e onde fica !! obg.

    • renata disse:

      Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade de uma assistência no Rio de Janeiro. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!

  56. Juliano Lunardi disse:

    Boa tarde! Gostaria de adquirir lentes amarelas e/ou vermelhas para meu óculos Jawbone. Onde posso consegui-las?

    • renata disse:

      Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade das lentes desejadas. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!

  57. Ana Márcia Assunção disse:

    Olá tem um mes que adquiri um oculos e uma das lentes arranhou e está impatando a visão, gostaria de saber como faço e onde existe a asistencia tecnica da oakley, existe alguma em Fortaleza?
    Agradeco pela atenção e gostaria da informação o mais breve possivel.
    Ana Márcia

    • renata disse:

      Olá Ana, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante para que eles possam te indicar alguma assistência técnica mais próxima a sua região, o telefone é 0800 757 8000. Abraço!

  58. Natália disse:

    Bom dia!

    Gostaria de adiquirir lentes para meu oculos, pois a armação está inteira, somente as lentes danificadas.
    Não está na garantia e o modelo é o Ducati fives squared.

    Tentei entrar em contato várias vezes com o número informado acima, porém não consigo.

    Teria algum outro numero?

    No aguardo,

    Obrigada,
    Natália

    • renata disse:

      Olá Natália, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante pelo telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de compra das lentes. Abraço!

  59. rafael disse:

    Gostaria de saber se o holbrook tem como trocar as lentes. O modelo do meu é o polished mat clear 24k pilarized shaun whithe a cor da armaçao é cinza e lentes douradas

    • renata disse:

      Olá Rafael, tudo bem?

      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, o telefone é 0800 757 8000. Abraços! :)

  60. thalles disse:

    Bom dia,

    As lentes do meu oculos começaram a descascar do nada, eu sempre cuidei dele com muito cuidado mas de uma hora para outra ocorreu esse problema. Gostaria de saber se existe alguma garantia contra esse tipo de defeito, pois já tenho ele a mais de um ano, e sei que algumas marcas dão garantia eterna das lentes e queria saber se esse é o caso da oakley.
    Desde já, obrigado!

    • renata disse:

      Olá Thalles, tudo tranquilo? O tempo de garantia dado pela Oakley é de 1 ano, mas você pode entrar em contato com o fabricante pelo telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de troca de suas lentes. Abraço!

  61. marcelo souza disse:

    bom dia, perdi minha armaçao do oculos ciclismo cinco lentes polarizado, como posso adquirir outra armaçao?

    • renata disse:

      Olá Marcelo, tudo certo? Nesse caso você pode entrar em contato com o fabricante e verificar qual a loja autorizada mais perto da sua região, o telefone é 0800 757 8000. Abraço!

  62. Dayvison disse:

    Olá hoje vi que a borracha de apoio nasal do Oakley remedy da minha noiva caiu e foi perdido.quero saber se a garantia cobre o concerto ou terei que pagar pelo mesmo?

    • renata disse:

      Olá Dayvison, tudo bem?
      Provavelmente a garantia do modelo deve ser de 1 ano, você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, o telefone é 0800 757 8000. Abraços! :)

  63. Victor Luiz disse:

    Tenho um oakley pitbul mas a armação esta descascando toda ele ja esta fora de garantia gostaria de saber onde posso encontrar outra armação ja que as lentes estã novas.

    • renata disse:

      Olá Victor, tudo bem?

      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante da Oakley o telefone é: 0800 757 8000. Abraços! :)

  64. Victor Luiz disse:

    Tenho um OAKLEY PIT BULL mas a aramção esta descascando gostaria de trocar essa armação pois as lentes estão novas.
    obs produto fora de garantia.

    • renata disse:

      Oi Antonio, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para que eles possam esclarecer as suas dúvidas para você. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  65. Antonio Carlos Santos disse:

    Tenho 2 oculos OAKLEY com lentes transitions e estão perfeitos, porém gostaria de saber : É possivel comprar lentes para ficar de reserva ?

    • renata disse:

      Oi Antonio, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade das lentes reservas para você. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  66. Eduardo disse:

    Estou com um óculos com a armação quebrada. Essa troca com valor abaixo é apenas para os óculos dentro da garantia de 1 ano?

    Att,

    • renata disse:

      Oi Eduardo, tudo bem? Nesse caso, você deve entrar em contato diretamente com o fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  67. BRUNO disse:

    Senhores, bom dia!

    Tenho um oculos Oakley Jupiter, e perdi uma parte removível da armação, é uma parte emborrachada que fica na”perna” do oculos. Quero saber se existe a possibilidade de adquiri-la? grato.

    • renata disse:

      Olá Bruno, tudo certo? Nesse caso pedimos que entrem em contato com o fabricante para que possa verificar a disponibilidade desse acessório. O telefone é 0800757 8000. Abraços!

  68. Thamara disse:

    Ola, estou tentando ligar no número (11) 4003-7822. e sem sucesso. Quero trocar a lente do meu óculos. Tem outro telefone?

    • renata disse:

      Olá Thamara, tudo bem? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade dos acessórios. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  69. renata disse:

    Olá Murilo, tudo bem? Você pode entrar em contato através do telefone: 0800 757 8000. Abraços! :)

  70. Rômulo disse:

    Tenho um oakley big taco dentro da garantia ele apenas caiu da minha mão e quebrou a armação, comprei pela propaganda de resistência do o matter. Tenho alguma garantia , como posso proceder?
    Abraços e muito obrigado!

    • renata disse:

      Olá Rômulo, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você entre em contato com eles e possa verificar a disponibilidade da troca desse acessório. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!

    • renato disse:

      boa tard romulo ainda tem esse big taco q quebrou?
      o meu, eu perdi a perna do lado esquerdo sera q vc poderia me ajudar ja que o seu quebrou valew abraço

      • renata disse:

        Oi Renato,tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  71. Fábio M disse:

    Tenho 02 óculos de sol da Oakley (tenho que averiguar o modelo) e quero trocar as lentes. Não tenho nota fiscal e os óculos não estão mais na garantia. Qual o procedimento a ser adotado? Desde já agradeço

    • renata disse:

      Olá Fábio, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, para verificar a disponibilidade das lentes.
      O telefone é 0800 757 8000. Abraços! :)

  72. joao henrique disse:

    gostaria de comprar lentes do scalpel polarizada IcE Iridum

    • renata disse:

      Olá João, Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você entre contato com eles e verificar a disponibilidade de compras dessas lentes.

      O telefone do fabricante da Oakley é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  73. lucca Benelli disse:

    Boa tarde,
    Tenho o radarlock e uso lentes de contato para miopia e recentemente tem dado alguns problemas, gostaria de saber se é possivel fazer por encomenda a lente para o radarlock com grau para miopia.
    Att Lucca

    • renata disse:

      Olá Lucca, Tudo bem? Nesse caso podemos lhe indicar a mandar um e-mail para o falecom@oculosshop.com.br, junto com a receita anexada e o modelo que preferir no site do Óculos SHOP.

      Abraços!!!

  74. Wilton Soares disse:

    Olá Bom dia Tenho um òculos Crosshair 2.0 Preto e as Lentes estão descascando tenho ele a 3 Anos gostaria de saber como procede a troca das lentes ou se tem como recuperar as Lentes ou se existe base de troca Obrigado !!

    • renata disse:

      Olá Wilton, tudo bem? Todas as garantias do modelo da Oakley têm por duração de 1 ano , nesse caso, Já passou o prazo de validade de sua garantia. Mas se caso preferir podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com eles e verifique a disponibilidade de troca dessas lentes.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

    • renata disse:

      Olá Wilton, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  75. MAURO MAKIHARA disse:

    GOSTARIA DE OBTER INFORMAÇAO SO DE ONDE POSSO ENCONTRAR LENTES POLARIZADAS DE REPOSIÇAO PARA O MEU OCULOS MODELO TIGERTROPER ?????
    AGRADEÇO DESDE JA PELA INFORMAÇAO !!!!!!!!

    • renata disse:

      Olá Mauro, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
      O telefone é 0800 575 8000.

      Abraços….

  76. Cristiano disse:

    Meu oakley ta riscado nao tenh nota como eu faço para troca lente

    • renata disse:

      Olá Cristiano, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
      O telefone é 0800 575 8000.

      Abraços….

  77. marcos molini disse:

    ola tenho um oculos que quebrei a perna e a palheta tbm comprei nao faz 6 meses e um crosslink ox8029 ox8027 e nao estou achando para comprar

    • renata disse:

      Olá Marcos, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de compra desses acessórios avulsos.
      O telefone é 0800 575 8000.

      Abraços….

  78. Paulo disse:

    Tenho um holbrook novo, mas minha prima derrubou e acabou ralando a armação, vocês consegue reparar isso ?

    • renata disse:

      Olá Paulo, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
      O telefone é 0800 575 8000.

      Abraços….

  79. Fabiano disse:

    Prezados,

    Os modelos scalpel e felon estão com as lentes descascando, gostaria de trocar. Como procedo?

    Obrigado!

    • renata disse:

      Olá Fabiano, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
      O telefone é 0800 575 8000.

      Abraços….

  80. PREZADOS Srs SOU DO RIO E JANEIRO (CAPITAL), ganhei um oculos da Oakley original mais já usado e ele quebrou na armação do lado não tenho a nota fiscal e gostaria de troca-la, como procedo.
    att fábio claudino

    • renata disse:

      Olá Fábio, tudo bem? Nese caso pedimos que entre em contato com a loja onde adquiriu o produto, pois se a produtp estiver dentro do prazo de um ano de garantia, você poderá encaminhar para analise.

      Abraços..

  81. marcelo disse:

    bom dia!!meu oculos é o modelo holbrook minha haste da armaçao solto,comprei nos EUA….a garantia vale aqui no brasil?!

    • renata disse:

      Olá Marcelo, tudo bem? Nesse caso a garantia é válida somente no País onde adquiriu o produto.
      Mas se preferir podemos lhe forncer o telefone do fábricante para que você entre em contato com eles e verifique essa informação.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços…

  82. Alexssandro disse:

    Bom Dia Meu nome é Alexssandro Gonçalves Comprei um óculos de vcs na ótica Hemy Modelo Crosslink na data de 14/12/2013 e como este modelo vem com dois pares de hastes, uma delas na cor verde quebrou as travinhas que prende a armação queria saber se a garantia cobre??? e qual procedimento tenho que tomar???

    • renata disse:

      Olá Alexssandro, nesse caso você terá que entrar em contato com a loja onde adquiriu o produto,e informar o ocorrido e acionar a garantia. Pois a garantia de todos os Oakley têm o prazo de 1 ano.

      Abraços…

  83. ALYSSON disse:

    Tenho um óculos DEVIATION e nescessito trocar as lentes do mesmo qual o contato e qual o tramite para fazer esta troca?

    • renata disse:

      Olá Alysson, tudo bem? Nesse caso somente com o fábricante, se caso preferir podemos lhe forneçer o telefone pra verificar a disponiblidade desse acessório.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  84. RASECK disse:

    QUERO SABER SE RESOLVE MESMO!
    ALGUÉM PODE ME DAR UM FEEDBACK, TIPO SE CONSEGUIU TROCAR AS LENTES, SE DEMOROU A DEVOLUÇÃO? SE OCORREU TUDO BEM?

    SÓ VEJO:
    Tudo bem? Você pode entrar em contato através do telefone: 0800 757 8000. Abraços!

    AGRADECIDO.

    • renata disse:

      Olá Raseck, tudo bem? Nesse caso somente via telefone mesmo. Pois acessórios somente com o fabricante.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  85. Annemarie Anderson disse:

    Olá! Por que vocês não tem um representante no Rio de Janeiro?Cidade onde tantas pessoas usam está marca!
    Queria comprar lentes novas e trocar um antigo que tenho mas aí só em Sao Paulo!
    Obrigada, Annemarie

    • renata disse:

      Olá Annemarie, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade dessa troca.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  86. Ana Claudia disse:

    Tenho um óculos batwolf, e perdi o símbolo da oakley, como faço para obter novamente? Teria como solicitar por vocês?

    • renata disse:

      Olá Ana, tudo bem? Nesse caso somente com o fábricante, se caso preferir podemos lhe forneçer o telefone pra verificar a disponiblidade desse acessório.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  87. Fred disse:

    Eu tenho um oakley Radar e preciso trocar as lentes pois estão riscadas. Onde faço isto é qual o custo? Obrigado

    • renata disse:

      Olá Fred, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  88. Raphael Fagundes disse:

    Olá boa noite, tudo bem?
    Então Tenho um Probation Polish Black/Warm Grey
    O produto já faz 2 anos que comprei, tenho a nota fiscal, mas no meu caso ela não serve para nada pois sumiram os numeros e letras do papel, ela ainda está presa com o termo de garantia kkkk mas ok. Então… A lente está descascando e está riscada, como proceder?

    • renata disse:

      Olá Raphael, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  89. bom dia comprei um óculos da Oakley modelo batwolf e ele está descascando gostaria de saber o que fazer e pra onde eu mando o óculos obrigado!

    • renata disse:

      Olá Diogo, tudo bem? Nesse é preciso que entre em contato com e loja onde adquiriu o produto e informe o ocorrido, pois todos os modelos da Oakley têm garantia de 1 ano.

      Abraços!!!

  90. Carlos Paulo disse:

    Gostaria de saber se consigo as borrachas laterias das hastes do “oculos Oakley modelo POLARIZAD”, OBRIGADO.

    • renata disse:

      Olá Carlos, tudo bem? Podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que possa verificar essa informação junto com eles. O numero é 0800 757 8000. Abraços!

  91. Luiz Carlos de Assis Junior disse:

    Olá,

    Comprei dois óculos Oakley Racing Jacket na última sexta feira, dia 11.07.2014. Um deles é para minha esposa e ela gostaria que a lente espelhada fosse Rosa, mas não tinha essa opção no momento da compra. Como faço para efetuar a troca da lente por uma cor da preferência dela?

    • renata disse:

      Olá Luiz, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  92. Roberto Lobato disse:

    Prezados, bo dia

    Comprei um oculos oakley, acredito que sej o modelo Holbrook. A questão é que ele caiu no chão uma vez, da golada minha camisa e simplesmente quebrou. Eu ainda estava sentado. Fiquei um pouco decepcionado pois, apesar de ter caído no chão, nunca vi algo como isso acontecer.
    Como posso proceder?
    abs
    Roberto lobato

    • renata disse:

      Olá Roberto, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o numero do fabricante para que possa verificar uma possível assistência para o seu modelo. O numero é 0800 757 8000. Abraços!

  93. CARLOS PAULO disse:

    Gostaria de saber se vocês tem para vender as borrachas que cobrem a haste do oculos modelo, “POLARIZED”, OBRIGADO.

    • renata disse:

      Olá Carlos, tudo certo? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante no telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de aquisição dos acessórios desejados ou para que eles indiquem alguma loja autorizada mais próxima da sua região. Abraços!

  94. Rogério Inácio disse:

    Olá um dos pinos decorativos (são quatro) do meu holbrook se soltou, gostaria de saber se tem como repor.

    • renata disse:

      Olá Rogério. tudo certo? Nesse caso podemos lhe fornecer o numero do fabricante para que possa verificar com eles uma possível assistência técnica para o seu modelo. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

    • João disse:

      O pino decorativo (frontal) do meu hollbrok, soltou pela segunda vez, consegui fazer a primeira troca na loja mesmo, sendo que a mesma disse que eu devia enviar para a Oakley, e no site da mesma da marca, diz que o revendedor que tem de efetuar a troca, o modelo é o mais novo da oakley, um acrílico translucido, e o defeito é recorrente, a lupa encontra em perfeito estado fora isso (cuido bem da mesma), como proceder, brigo outra vez com a loja, ou o que?

      • renata disse:

        Olá João!
        O que pode ser feito é enviar a peça para a assistência técnica se ainda estiver dentro do prazo, ou ligar no número 0800 757 8000 para demais informações.
        Obrigada! Estamos a disposição :)

  95. Daniel disse:

    Boa tarde, possuo um oakley jawbone matte black no qual quebrei uma haste, que por sinal é removivel. Fui informado que só trocam a armação inteira… confere esta informação?
    sacanagem se for

    • renata disse:

      Oi Daniel, tudo bem? Você pode verificar a possibilidade diretamente com a Oakley .O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  96. Jeder Ricardo disse:

    Olá boa tarde
    Tenho dois Oakey que necessito manutenção. Um o hijinx preciso fazer a troca das lentes por que estão riscadas, e o outro, é um eyepotch 2, que derrubei e acabei quebrando uma das haste do óculos. Gostaria de saber o valor das partes referidas, e gostaria de saber se tem um e-mail com qual eu possa estar em contato para realizar a compra e efetuar a manutenção dos oculos.

    • renata disse:

      Olá Jeder, tudo bem? Nesse caso podemos lhe forneçer o telefone do fabricante para que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas desses acessórios. O telefone é 0800 703 9444.

      Abraços.

  97. Anderson Borges Camilo disse:

    Boa Tarde.. Adquiri um Holbrook recentemente.. e aconteceu que o icone direito discolou..e sumiu.. gostaria de saber como eu adquiro outro..

    • renata disse:

      Olá Anderson, tudo bem? Nesse caso podemos lhe forneçer o telefone do fabricante para que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas desses acessórios.

      Abraços.

  98. Boa tarde!!
    Tenho um Monster Dog, desde 2005 e preciso trocar as lentes. Como faço?

    • renata disse:

      Oi Adriana, tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de troca das lentes, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  99. Marcelo disse:

    Boa tarde,
    Possuo um Oakley Inmate POLISHED CHROME/ VR28 BLACK IRIDIUM há alguns anos e que esta precisando de manutenção, o telefone disponibilizado aqui (0800) “fala” que esta fora da área de atuação, haveria algum outro?

  100. Oi Eu Perdi As Palhetas Dos lados Direto e esquerdo as Coloridas. Meu oculos De Grau Modelo oakley tumbleweed 0.5 Gostaria De Saber se Encontro Para Comprar ….

    • renata disse:

      Oi Fabricio, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  101. Silvia disse:

    Bom dia,

    Tenho um óculos da OAKLEY com a numeração 004045-08 é polarizado, tenho o máximo de cuidado mais as haste do meu óculos quebrou
    o acrílico que segura a armação e não tem parafuso, estou necessitada de duas hastes ou as duais peças de acrílico que segura o óculos.

    • renata disse:

      Oi Silvia, tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de troca das lentes, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  102. Marco disse:

    Ola,
    Sentei em cima do oculos e a haste saiu sem quebrar, gostaria de saber como colocar uma vez que a ponta da haste é bem firme e acho que se aplicar uma pressão vai quebrar, o modelo é o Holbook VR46, nao encontrei nenhum tutorial na net, aparentemente é simples de se resolver, poderia me ajudar?

    • renata disse:

      Oi Marco, tudo bem? Nesse caso, você pode entrar em contato com o fabricante para verificar a possibilidade da manutenção de seus óculos. O telefone da Oakley 0800 757 8000. Abraços!

  103. Igor disse:

    Tenho um óculos Holbrook marrom transparente, mas com a lente amarela, alem de ela estar riscada eu queria trocar por uma lente marrom. Eu consigo fazer isso? Como eu faço

    • renata disse:

      Oi Igor,tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de troca das lentes, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  104. Renato Populin disse:

    Bom dia,

    Tenho um crosshair 2.0 (004044-01) há 2 anos e meio, as lentes estão descascando e as borrachinhas da aste racharam como faço para pedir peças para troca?

    • renata disse:

      Oi Renato,tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de troca das lentes e das borrachinhas, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  105. Fábio disse:

    Boa noite, tenho um oakley jupiter, e perdi a borracha do lado direito, além disso a armação esta um pouco frouxa.
    é possivel envia-lo para a assistência para apertar e comprar a borracha??

    • renata disse:

      Oi Fábio,tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de manutenção de seus óculos, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  106. Luciano Ferreira disse:

    Tenho o modo probation, queria trocar a lente que esta manchada, não esta mais na garantia! Enviei o meu óculos pra assistência e falaram que não tem mais lentes! Não tem outra loja de vocês que teria a lente?

    • renata disse:

      Olá Luciano, tudo bem? Nesse caso podemos lhe forneçer o telefone do fábricante, para que possa verificar a disponibilidade de troca desse acessório.

      O telefone é 0800 703 9444.

      Abraços!

      • Luciano Ferreira disse:

        Obrigado Renata! Gostei muito do óculos e gostaria de colocar a mesma lente nele! Vou verificar

  107. Rodrigo Tonini disse:

    Bom dia,

    Como devo proceder com armaçoes de grau ?tenho um Rough house, e as borrachas estão derretendo.

    • renata disse:

      Olá Rodrigo, tudo bem? Nesse caso podemos lhe forneçer o telefone do fábricante, para que possa verificar a disponibilidade de troca desse acessório.

      O telefone é 0800 703 9444.

      Abraços!

  108. Anderson disse:

    Bom dia,

    Gostaria muito de compra um modelo antigo, foi o melhor óculos da oakley de todos tempo, em qualquer lugar do Brasil.

    MODELO:03-159

  109. Eliakim Prado disse:

    Oi, a armação do meu óculos da Oakley quebrou, queria saber onde eu posso levar para arrumar em Bagé Rio Grande do Sul?

    • renata disse:

      Oi Eliakim, tudo bem? Você pode entrar em contato com a Oakley para verificar a assistência mais próxima à você e a possibilidade de manutenção de seus óculos. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  110. Maria Cristina Paiva disse:

    Ola,
    Gostaria de saber aonde devo mandar meu Oakley polarizado para trocar as lentes k ficaram toda manchadas
    Obrigada

    • renata disse:

      Oi Maria, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante para verificar a assistência da Oakley mais próxima à você . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  111. alvaro disse:

    entao tenho uma batwolf e queria trocar a lente dela , tem muitos ricos como posso fazer pra trocar ?

    • renata disse:

      Oi Alvaro, tudo bem ? Você pode entrar em contato com o fabricante para verificar a possibilidade de troca de seus óculos. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  112. Gabriel disse:

    Boa noite
    Eu tenho um holbrook e infelizmente
    Ele sofreu uma queda e acabou saindo
    O símbolo, gostaria de saber onde posso
    Encontrar essa peça para reposição
    Att Bassinello

    • renata disse:

      Oi Gabriel, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante para verificar a possibilidade de manutenção de seus óculos . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  113. Marcio disse:

    Olá,

    Tenho um Oakley Servo (de grau), ao limpar ele quebrou no meio da armação, fazem apenas 2 anos que comprei, mas não tem mais garantia, vocês arrumam, indicam quem arruma ? Ligo no telefone informado acima e só da sinal de ocupado (11 4003-7822)

    • renata disse:

      Oi Marcio, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  114. Brandão disse:

    Olá, boa tarde, tenho um Oakley de sol (HOLBROOK), estou com a haste do lado direito quebrada, gostaria de saber se existe ainda a peça pra reposição, obrigado e aguardo retorno.

    • renata disse:

      Olá Brandão, tudo certo? Você pode verificar diretamente com o fabricante no telefone 0800 757 8000 a possibilidade de aquisição desse acessório ou alguma loja autorizada mais próxima de sua região. Abraços!

  115. Thiago Ferreirat disse:

    Eu tenho um oakley juliet , e ta com uma folga na armação entre o meio das lentes oq tenho que fazer

    • renata disse:

      Olá Thiago, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante no telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de reparo em seu óculos. Abraços!

  116. Felipe disse:

    Amigo tenho um Inmate espelhado polarized, onde consigo novas lentes para ele, já tentei através de algumas óticas e não tive existo!

    • renata disse:

      Oi Felipe, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  117. CESAR AUGUSTO disse:

    Boa noite

    Preciso apenas da haste direita do meu Oakley HOLBROOK marrom fosco,

    Já liguei um milhão de vezes nos telefone 011 e nunca atende, teria como me enviar apenas a haste??

    Abraços

    • renata disse:

      Oi Cesar, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  118. Helton disse:

    Boa tarde,
    Possuo um Óculos Oakley M Frame 2.0 que soltou uma da haste lateral. É possível reinstalar a haste, vito que não quebrou nenhuma peça?

    • renata disse:

      Oi Helton, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  119. Maelly da Silva disse:

    bom dia, comprei um oculos para meu namorado e ja esta fora da garantia, essa semana sem querer ele quebrou a perna do oculos, como faço pra comprar essa peça? voces vendem só a perna ou tem que trocar s armação? me deem uma alternativa por favor, o modelo é polished black w/jade.
    grata!

    • renata disse:

      Olá Maelly, tudo bem? Nesse caso, podemos lhe informar o telefone do fabricante, para que possa entrar em contato diretamente com eles e verificar essa informação. Abraços!

  120. Michael wilian disse:

    Tenho um oakley ref 009128-02 perdi uma das pernas e gostaria de reparar o mesmo

    • renata disse:

      Olá Michael, tudo certo? Nesse caso podemos lhe informar o numero do fabricante, para que possa entrar em contato com eles e verificar a disponibilidade dessas hastes. O numero é 0800 757 8000. Abraços!

  121. cesar disse:

    Olá, possuo um óculos Oakley Five e a lente descascou. Como faço pra torcar? obrigado desde ja.

    • renata disse:

      Oi Cesar, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante no telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de assistência para seus óculos. Abraços

  122. GILBERTO disse:

    Boa noite, eu tenho uma doblox e está com a lentes arranhadas, eu gostaria de troca-las e telefone que vcs colocaram para ligar neste forum não atende ( da como inexistente ). teria algum e-mail ou outro tefone para entra em contato ?

    • renata disse:

      Oi Gilberto, tudo bem ? O telefone de contato da Oakley é 0800 757 8000 ou no e-mail sac@oakley.com. Abraços!

  123. Emannuel disse:

    Olá Pessoal aí da Oakley Brasil
    Comprei um Tailspin aqui no RJ,município mesmo, mais precisamente no Shopping Bangu, em uma loja chamada Óticas do Povo, e há mais ou menos um mês ou dois ele deu problemas na haste, que não teve como ser consertado na loja mesmo, eles disseram que teria que levar pra assistência da marca mesmo. Como eu não poderia ficar 30 dias(tempo da avaliação) sem meus óculos, a solução foi usar durex, até hoje ele está assim.
    O problema na haste foi que a parte de metal que é dobrável se soltou da parte de acetato e não volta. Tem como ser substituída por outra armação igual sem custos(é assim que a Apple faz com os defeitos), pois ainda está na garantia do produto, ou eu teria de comprar outra, como vi acima, por preço menor entregando a defeituosa?
    Obrigado aí pela atenção!

    • renata disse:

      Nesse caso podemos lhe informar o numero do fabricante para possa entrar em contato com eles e verificar essa informação. O numero é 0800 757 8000. Abraços!

  124. valery disse:

    Bom dia,
    Tenho um modelo Oakley comprado nos USA, bem fechado por causa da minha “fotofobia” e esta semana ao retirar do rosto ele quebrou uma perna ficando a parte que abre e fecha com o pino sextavado dentro ainda no óculos. Pergunto se dá para colar ou trocar/comprar só uma das pernas, ou ainda, ele todo. Atenciosamente, Valéry

    • renata disse:

      Olá Valery, tudo bem? Nesse caso podemos lhe informar o numero do fabricante para que possa entrar em contato diretamente com eles e verificar essa informação. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  125. Daniel disse:

    Olá.

    Tenho um Oakley Batwolf dark bronze, mas infelizmente a haste do lado direito caiu e foi perdida.

    Preciso desta haste, mas na assistência não tem a haste, só o conjunto completo e na cor preta, ficando inviável. Como de proceder para conseguir a haste na cor dark bronze (marrom)?

    O código do óculos (série) é 009101-02 127

    • renata disse:

      Olá Daniel, tudo certo? Nesse caso, podemos lhe informar o numero do fabricante para que possa entrar em contato diretamente com eles e verificar essa informação. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  126. Arthur disse:

    Bom dia, eu tenho um Oakley Jawbone Black Iridium, as lentes estão arranhadas, como faço pra conseguir novas lentes, nenhuma loja da Oakley está vendendo mais, e eu não to conseguindo por nenhum site, teria algum e-mail, ou contato telefônico para que eu possa entrar em contato pra saber mais?

    • renata disse:

      Olá Arthur, tudo certo? Nesse caso podemos lhe informar o telefone do fabricante, para que possa entrar em contato diretamente com eles e verificar a disponibilidade dessas lentes. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  127. Paulo Roberto disse:

    Bom dia, comprei um óculos de sol em maio 2014, a lente descascou, o que tenho que, tenho que mandar para algum endereço…….

    • renata disse:

      Paulo,
      O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as peças avulsas, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  128. Thaina disse:

    Olá , estou tentando ligar em algum telefone para saber sobre troca das minhas lentes que estão descascando e não consigo falar em nenhum desses telefones que vocês fornecem.
    aguardo informações

    • renata disse:

      Thaina,
      O contato com a assistência técnica é bem complicado mesmo, mas tente no 0800 novamente, mas dessa vez ligue pela manhã! O atendimento é preciso e mais rápido :)
      Espero ajudar, obrigada!

  129. Guilherme disse:

    Eu comprei um Holbrook e o simbolo da oakley em uma das astes laterais caiu, o que devo fazer?

    • renata disse:

      Olá Guilherme,
      O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as peças avulsas, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  130. Rafael disse:

    Boa tarde. Tenho um óculos de grau modelo COIN, 52/18.
    Gostaria de saber como eu fação para adquirir novas paletas de apoio para nariz e as borrachinhas das hastes.
    Obrigado.

    • renata disse:

      Olá Rafael,
      O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as peças avulsas, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  131. Beto disse:

    Olá gostaria de saber como faço pra trocar
    As lentes do meu eyeptch ?

    • renata disse:

      Beto,
      O que pode ser feito, é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  132. Heron adan disse:

    Boa tarde
    Possuo um oakley juliet, e preciso arrumar o meio do óculos onde segura no nariz. Ele está folgado no meu rosto e gostaria de fazer um ajuste nele.
    Porém comprei usado e não possuo a nota de compra e nem contato com o antigo vendedor, mas ele contém a numeração e gostaria de saber como eu posso mandar para vocês arrumarem, e quanto custaria pois estou sem a capinha de pano dele.
    Agradeço desde já.

    • renata disse:

      Haron,
      Como esse modelo já parou de ser fabricado, as peças avulsas não são mais fabricadas também, infelizmente! Você pode tentar entrar em contato com a assistência técnica e solicitar, mas não é total certeza de que consiga (pelos motivos citados), o telefone é o 0800 mesmo! O contato com a Oakley é bem difícil, mas você pode tentar ligar no mesmo número pela manhã, onde existe uma menor procura :)
      Obrigada!

  133. Luis disse:

    Prezados

    Tenho interesse em trocar a lente de meu óculos, no entanto o numero informado por vocês não completa ligação via celular.
    É correto este número ou houve mudança (11 4003 7822)

    • renata disse:

      Luis,
      Houve uma mudança! Agora você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  134. michael alves disse:

    oi meu oculos esta com as lentes riscadas esta fora da garantia gostaria de sabe como fasso pra troca as lentes …..onde mando …como

    • renata disse:

      Michael,
      O que pode ser feito, é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar um laudo de originalidade, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  135. Emerson disse:

    Tenho um óculos de sol Half Wire 2.0 que está com uma das hastes soltas e ressecou as borrachas.

    Também gostaria de fazer um orçamento para substituição das lentes.

    Como posso fazer para enviar para reparo?

    • renata disse:

      Emerson!
      O que pode ser feito, é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar um laudo de originalidade, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada :)

  136. Renan disse:

    Boa tarde, gostaria de enviar meu oculos oakley probation n-004041-03 para trocar as borrachinhas e a lente, mas faz muito tempo que tenho ele e não tenho mais a nota fiscal sera que tem como fazer esse serviço sem a nf? e tbm gostaria de saber o valor desse serviço? Obrigado!!

    • renata disse:

      Renan,
      Somos apenas um blog informativo, informações mais técnicas e orçamentos devem ser feitos direto com o fabricante pelo telefone 0800 757 8000.
      Espero ter ajudado, obrigada!

  137. Renan disse:

    Bom dia, tenho um oculos probation serie 004041-03 já faz uns 4 anos que tenho ele, gostaria de trocar a lente e as borrachas qual seria o precedimento, e qual seria o valor? a e para eu mandar tenho que ter a nota fiscal?

    • renata disse:

      Renan,
      Somos apenas um blog informativo, não fazemos esse tipo de serviço, mas você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  138. junior disse:

    onde posso comprar a borrachinha nasal que segura a lente doDigita oakley jawbone …

    • renata disse:

      Olá Junior!
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as borrachinhas, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  139. André disse:

    Oi amigo tenho um oakley modelo antigo, comprei em 2007. Meu cachorro mordeu a lente e gosto muito desse óculos, porém não sei onde enfiei a nota e a loja q me vendeu já não existe mais. Neste caso como devo fazer para conseguir trocar as lentes??? Obrigado

    • renata disse:

      André,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  140. wesley disse:

    Boa tarde tenho 1 ouculos pitboss queria trocar as lentes e ajustar um pouco pq ta muito frocha ligo no 40037822 diz que não existe.

    • renata disse:

      Wesley!
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000. (:
      Obrigada.

  141. Manoel Rocha disse:

    Boa tarde. tenho um Inmate e a lentes e borrachinhas estao estragadas, tem como trocar ou comprar novas… att

    • renata disse:

      Olá Manoel!
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes e borrachinhas, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  142. Manoela disse:

    Olá boa tarde, meu namorado tem um R1, ouve um acidente com o óculos ele entortou a armação de uma das lentes, e na parte do nariz e um dos parafusos do nariz quebrou ao meio e ficou dentro do buraquinho qndo estavamos tentando arrumar, ja levamos em todos os lugares possíveis e impossíveis para tentar um concerto, ela não tem mais a garantia, e também não é mais fabricada, como posso proceder?
    Obrigada e aguardo..

    • renata disse:

      Manoela,
      Como o modelo não é mais fabricado a tempos, não existe solução para isso, infelizmente! Mas você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos (se existirem), o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  143. Cristiane disse:

    Não completa a ligação para o telefone (11) – 40037822

  144. andre ferreira de amorim disse:

    estou preçisando reformar meu ocoulos como eu faço nao consigo encotrar uma rede autorizada no rio o modelo e o xquared

    • renata disse:

      Olá André,
      O modelo Xquared não é mais fabricado, então não existem mais peças avulsas e nem assistência para esse produto! Infelizmente.
      Obrigada, espero ter ajudado.

  145. RENAN disse:

    Boa tarde, tenho um probation 004041, quero saber como faço para trocar as lentes e borrachas?

    • renata disse:

      Olá Renan !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes e as borrachas, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  146. Weslei disse:

    Tenho uma armaçao x-metal e preciso pintar ela colocar lentes parafusos e as borrachas . Como faço para trocar ?

  147. Weslei disse:

    Bom Dia

    Eu tenho um oculos xsquared carbon , mais minha armação esta com detalhes e gostaria de pintar . Gostaria de saber onde posso esta levando ela para poder reformala ?
    Nesta mesma armaçao falta os pares de parafusos,lente e as borrachinhas . Para fazer a manutenção completa teria um lugar proprio para fazer todo este procedimento ?

    • renata disse:

      Olá Wesley,
      Como esse modelo não é mais fabricado, o fabricante não tem peças e adereços avulsos, infelizmente!
      Espero ter ajudado, obrigada.

  148. Braulio disse:

    BOA TARDE.

    QUERO SABER UM TELEFONE DE CONTATO NA ASSISTENCIA TECNICA OAKLEY PARA COLHER INFORMACOES SOBRE GARANTIA DE OCULOS, JA TENTEI FALAR NO NUMERO (11)4003-7822 E CONSTA QUE ESSE NUMERO NAO EXISTE.

    OBRIGDO.

  149. talyson disse:

    Ola tenho um batwolff minha lente esta muito riscada gostaria de troca ela por uma nova e paga a quantidade que você anuncio no post como posso fazer esse procedimento

    • renata disse:

      Olá Talyson !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  150. Willian Krause disse:

    Bom dia, eu gostaria de saber se existe e aonde eu encontro lentes para reposição do
    X-Squared ?
    Obrigado

    • renata disse:

      Olá Willian,
      Como esse modelo não é mais fabricado, as peças avulsas também saíram de fábrica, infelizmente!
      Estamos a disposição, obrigada!

  151. Douglas disse:

    Boa tarde , eu tenho um Oakley Holbrook violet , as lentes descascaram e ja acabou a garantia , queria saber como fazer a troca ou compra de lentes novas do mesmo modelo .

    • renata disse:

      Olá Douglas!
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  152. Bruno disse:

    Boa tarde,
    Comprei um óculos Oakley OFFSHOOT a menos de um mês e acabei perdendo a haste do lado direito! Como faço para conseguir uma nova haste? Agradecido Bruno

    • renata disse:

      Olá !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar uma analise das hastes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  153. Carlos Henrique disse:

    Olá! Comprei um Óculos Oakley EYEPATCH 2 POLARIZADO Preto Polido, faz uns 3 meses e por uma infelicidade deixei cair no chão e riscou as lentes, gostaria de saber o que eu devo fazer para trocar estas lentes, quanto fica e se da pra fazer a base de troca. Obrigado!

    • renata disse:

      Olá Carlos!
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000. Como está dentro da garantia é muito provável que dê sim!
      Estamos a disposição, obrigada!

  154. Eva Vilma Xavier disse:

    Bom dia,
    Eu tenho um Oakley, e as lentes estão saindo a cor…. Toda fez que foi limpar com o próprio saquinho da lente.

    • renata disse:

      Olá !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, ou se estiver na garantia, pedir um reparo, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  155. Cassio disse:

    Bom dia,

    Tenho um Oakley Gascan (ref. 12-855), necessito substituir as lentes (polarizadas). Ligo para o telefone 08007578000 e não consigo contato. Qual o procedimento?

    • renata disse:

      Cassio,
      O mais indicado seria você ligar pela manhã, pois a assistência deles é realmente difícil de contatar!
      Espero que essa dica ajude, obrigada!

  156. Fabiano disse:

    Boa Tarde!

    Acabo de entrar em contato direto ao a Oalkey (0800 757 8000), para a compra de uma nova lente pois o DART descascou, o produto foi comprado em 2009. Porém me informarão que não há lente disponível para poder efetuar a troca, eu irei ficar com o óculos perdido? Acho uma falta de respeite perante o cliente não trabalhar com reposição.

    Tenho outros oculos e nunca tive problemas com as manutenção.

    Estou no aguardo, porque não barato.

    Muito Obrigado

    Fabiano

    • renata disse:

      Fabiano,
      Realmente essa situação é muito difícil, mas como a fabricação não existe mais, não temos como lhe informar outro procedimento para a troca das lentes! Por exemplo: é como se você tivesse comprado um carro, e depois de anos querer uma peça, mas infelizmente ela não é mais fabricada.. É uma situação semelhante e bem triste, mas inevitável!
      Estamos a disposição!

  157. Bom dia!! Comprei um oakley scalpel Ducati e gostaria de trocar as lentes e as borrachas.como eu faço?

    • renata disse:

      Olá Marc !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes e as borrachas, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

    • renata disse:

      Olá Marc !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  158. Matheus disse:

    Tenho uma double xx fosca xmetal e quero passar ela para 24k como eu faço e que tinta que uso meu ajuda!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • renata disse:

      Matheus,
      O que eu aconselho é você não pintar a armação, afinal, pode danificar o produto e perder toda a originalidade. O que pode ser feito é um contato com a assistência técnica o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  159. Edgar disse:

    como conseguir as borrachas nasal do oakley racing?

    obrigado

    • renata disse:

      Olá !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as borrachas, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  160. valter martins disse:

    oi tenho um óculos squared e gostaria de tracar as lentes podem me ajudar?

    • renata disse:

      Olá Valter,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  161. francisco disse:

    boa tarde tenho hum oculos oakley batworf,e ele esta com a lente risacda e por dentro descascada mais ele ja saiu da garantia oque tenho que faser pra min trocar

    • renata disse:

      Olá Francisco,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  162. Haroldo Silva disse:

    Bom dia,

    Estou a dias tentando ligar no unico numero que vcs fornecem da autorizada oakley pois preciso trocar a lente do meu óculos e esta dizendo que não é possivel completar a ligação para verificar o numero.

    Gostaria de Saber se tem outro numero ou se tem outra forma de eu entrar em contato com a autorizada?

    grato e aguardo a resposta por aqui ou preferencialmente no email acima citado.

    • renata disse:

      Olá Haroldo,
      O atendimento da Oakley é precário e é bem difícil de conseguir entrar em contato com a central, mas o que sugerimos é que continue ligando e tente pela manhã preferencialmente!
      Obrigada.

  163. Paulo crippa disse:

    Perdi a perna do meu oakley hoolbrok, eu acho apenas ela para comprar?Grato!

    • renata disse:

      Olá Paulo,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  164. ERASMO disse:

    olá, adquirir um óculos da Oakley, mas esse produto está com as lentes pipocadas, pois como procedo em resolver esse problema?

    • renata disse:

      Olá Erasmo,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  165. Danielle disse:

    Olá , comprei um óculos dart polished brown a um ano e três meses e agora a lente começou a decamar e cada vez está pior o que eu faço e aonde posso levar ???

    • renata disse:

      Olá Danielle,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  166. Marcelo disse:

    Prezados,

    Preciso substituir as pernas do meu Holbrook. Tenho 2,10 de altura e as vezes acho ele desproporcional ao tamanho da minha cabeca. Ha pernas maiores para este modelo? Se sim, onde? Obrigado!

    • renata disse:

      Olá Marcelo,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  167. flavio disse:

    Olá! Gostaria de saber se é possivel trocar as lentes do OFFSHOOT? GRATO

    • renata disse:

      Flavio,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  168. edelcio disse:

    Desejo trocar a lente e as borrachas e apertar os parafusos do meu oakley juliet como faço para vcs poderem da uma olhada nele

    • renata disse:

      Edelcio,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000! Somos apenas um blog informativo.
      Estamos a disposição, obrigada!

  169. Felipe Morais disse:

    Bom dia ,preciso de comprar lentes de reposição do crosshair 2.0 …
    So pelo telefone ?!

    Obrigadoo !

  170. Guilherme disse:

    Oi eu perdi aquele icone da oakley vermelho que fica do lado do oculos da oakley dispatch 2 e eu gostaria de saber se tem como comprar o icone ou se tem algum lugar que eu possa conseguir o icone?

    • renata disse:

      Guilherme,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  171. Alexandre disse:

    Olá, tenho um flak jacket xlj, e minha lente está descascando, A pergunta é como faço para poder fazer a manutenção e a troca das lentes ?
    Ele não está mais na garantia e não tenho mais a nota fiscal do produto, e perdi uma borracha nasal.

    Obrigado e aguardo retorno.

    • renata disse:

      Alexandre,
      Nesse caso o que pode ser feito é um contato com a assistência técnica pelo número 0800 757 8000, a partir da autenticidade do produto você consegue um orçamento para resolver seus problemas.
      Estamos a disposição, obrigada!

  172. André disse:

    Boa noite!

    Tenho uma juliet a uns 10 anos, porém a mesma precisa trocar as lente a armação está bem riscada é um pouco oxidada!
    Ou seja precisa de uma reforma geral!
    Gostaria de saber como proceder, se é possível essa Manutencao é quais valores!

    Obrigado

    • renata disse:

      Olá André,
      Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000, é da assistência técnica da Oakley! Assim você pode informar os problemas e pedir o orçamento.
      Estamos a disposição. Obrigada!

  173. Roni Dourado disse:

    Olá eu tenho um oculos holbrook preto fosco com os pinos e o logo prateado, queria saber como faço para colocar um pino por que caiu um dos pinos frontal.

    Obrigado,

    • renata disse:

      Olá Roni,
      Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000, é da assistência técnica da Oakley!
      Estamos a disposição. Obrigada!

  174. Robson disse:

    Vc tem a lente do warden silver???????

    • renata disse:

      Olá Robson,
      Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000, é da assistência técnica da Oakley!
      Estamos a disposição. Obrigada!

  175. Rafael disse:

    Olá, ganhei um jupiter squared de presente, fui viajar e perdi a borrachinha da pertinho do lado esquerdo. Gostaria de saber o que fazer. E queria aproveitar e trocar as lentes que riscaram. Grato.

    • renata disse:

      Olá Rafael,
      Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000, é da assistência técnica da Oakley!
      Estamos a disposição. Obrigada!

  176. Marcos Jose disse:

    Ola, gostaria de saber se posso trocar as lentes de meu Oakley Squared 4 Ducati, a armação está perfeita. Obrigado. Abraço

  177. Rudson Boaris disse:

    Ola, sem querer quebrei uma das perninhas do meu oculos, um Oakley HOLBROOK.. oque devo fazer? podem me passar o telefone da assistência? Não quero perde-lo rsrs

    • renata disse:

      Rudson,
      O telefone é 0800 757 8000, só ligar e ver tudo certinho que você não vai perde-lo! :)
      Estamos a disposição, obrigada!

  178. Diego disse:

    Oi tudo bom só uma pregunta eu quer trocar o haste de meu Oakley modelo GARAGE, voce trabajha com isso respostos. o onde posso procura. muito Obrigado……

    • renata disse:

      Diego,
      Nesse caso você pode solicitar no telefone 0800 757 8000, pois somos apenas um blog informativo!
      Obrigada, espero ter ajudado!

  179. jaime disse:

    Bom dia comprei um oculos crosshair titanium a 15dias atras para usar para pesca e percebi que quando ele enbaça fica uma mancha quadrada no meio da lente isso e normal ou e defeito observaçao so na lente direita

    • renata disse:

      Jaime,
      O que deve ser feito é você entrar em contato no número 0800 757 8000 e solicitar uma análise de suas lentes pois pode ser defeito!
      Estamos a disposição :)

  180. João Nunes disse:

    Ola, boa tarde, estou ligando pro SAC 08007578000 alguns dias seguidos e telefonesta desativado, como faço pra consertar a haste do meu square wire q já tem mais de 1 ano.

    • renata disse:

      João,
      O contato com a Oakley é um pouco difícil mesmo, indicamos que você ligue pela manhã!
      Estamos a disposição, obrigada.

  181. Thiago disse:

    Oii eu tenho um Modelo Romeo 2 ele não tem mais sustentação e fica mole eu gostaria de saber se aquela parte central do Óculos aonde tem os Rebites poderia ser trocada se tem alguma borracha que vai no centro e se tem reposição .
    Obrigado

    • renata disse:

      Thiago,
      O que pode ser feito é você entrar em contato no telefone 0800 757 8000 e solicitar o pedido dessas peças!
      Obrigada.

  182. clesio disse:

    Olá boa tarde gostaria de saber como eu faço para mandar pintar meu big racing e escrever o nome oakley na frente dele esta descacado gostaria de saber se a oakley pinta ele com a mesma pintura original …….origado

    • renata disse:

      Clesio,
      Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000 e solicitar esse pedido.
      Espero ajudar, obrigada!

  183. Thulio disse:

    Ola
    Tenho um óculos oakley jupiter ducati.
    Perdi ele e encontrei alguns dias depois com uma das hastes quebrada mas infelizmente não achei a haste perdida.
    Como meu óculos é um óculos bem antigo a oakley não disponibiliza mais a venda desse modelo online.
    Teria alguma forma de eu trocar e pegar algum novo pagando a diferença?
    E outro detalhe é que estou morando no Canadá porem comprei meu óculos no Brasil.
    Teria algum email ou algum numero daqui que eu poderia entrar em contato?
    Obrigado

    • renata disse:

      Olá Thulio,
      O que pode ser feito é você entrar em contato com o fabricante no número 0800 757 8000 e solicitar um número para o seu país!
      Espero ajudar, obrigada!

  184. Thiago disse:

    Boa tarde,
    Eu tenho um óculos e minhas lentes estão riscadas, como faço para troca-las?

  185. Maykom Sobral disse:

    Boa noite, possou dois modelos um antix e um hijinx ambos preto fosco, porem a perna esquerda do antix quebrou como faço para conseguir uma nova ??? Aguardo resposta

  186. eliana fortis silveira anjos disse:

    Prezados senhores, gostaria de saber qual o procedimento para adquirir uma haste dos meus óculos Oakley, adquirido há muito tempo. Existe algum endereço que eu possa enviá-lo?
    Grata, Eliana

    • renata disse:

      Eliana,
      Nesse caso, você pode ligar para a assistência técnica, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  187. Edi Bezerra disse:

    Amigo tenho um boné branco da oakley e vc sabe suja muito ele é de pano será que posso lava lo com sabonete ele toda e colocar pra secar na sombra???

    • renata disse:

      Edi,
      Infelizmente só conheço de óculos :( rs desculpe! Mas estamos a disposição para o que for preciso.

  188. leonardo disse:

    Boa tarde,possuo um oakley deviation polarized chrome e minhas lentes estao descascando gostaria de saber como faço para adiquirir novas , e se em goiania consigo adoquiri-las . Obrigado

    • renata disse:

      Olá Leonardo!
      Nesse caso o que aconselho é que você ligue para a assistência técnica: 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  189. Laura Lopes disse:

    Boa tarde!
    Tenho dois óculos da Oakley que gostaria de trocar a lente e fazer reparo.
    Como devo proceder?
    Estou tentando contato pelo telefone de atendimento 0800 757 8000 à dias e não consigo.
    Abraços!

    • renata disse:

      Laura,
      O único número da assistência da Oakley disponível é esse, aconselho que você tente mais vezes!
      Estamos a disposição
      Obrigada!

  190. junior disse:

    Tem como diferenciar uma replica de pit boss para a original?

    • renata disse:

      Olá Junior!
      O que pode ser feito é enviar a peça para uma análise na assistência técnica, afinal, a olho nu é quase impossível descobrir, já que muitas peças são precisas e tem materiais “semelhantes” aos originais.
      Estamos a disposição!
      Obrigada.

  191. Gilson Garcia disse:

    Comprei um óculos da oakley modelo scalpel no dia 20/07/2012 e a lente descascou já com 6 meses de uso e quando fui atrás da garantia já tinha passado o prazo de um ano, agora preciso saber como faço para comprar e trocar as lentes.modelo scalpel número. 009095_01 58 17.

    • renata disse:

      Olá Gilson,
      Nesse caso, você pode ligar no telefone da assistência técnica: 0800 757 8000 e pedir a troca!
      Estamos a disposição, obrigada.

  192. fabio disse:

    bom dia gostaria de saber como posso fazer uma manutenção,tenho um oculos aviador oakley warden esta com a lente descascando o que posso fazer para resolver este assunto não tem mais garantia ,tem algum endereço em sp,obrigado

    • renata disse:

      Olá !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000, como a garantia já passou do prazo, eles vão te passar um laudo sobre a troca das lentes!
      Estamos a disposição, obrigada!

  193. Raphael disse:

    Boa tarde.

    Gostaria de saber se o modelo Holbrook é possivel trocar lentes?

    Obrigado

    • renata disse:

      Olá Raphael,
      O modelo possui a troca de lentes, mas isso é feito diretamente com o fabricante, você pode entrar em contato diretamente no número 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  194. Hairton disse:

    Olá, eu tenho um Holbrook, e as lentes é a 24k shaun white. Infelizmente arranharam e eu gostaria de saber, se tem como trocar. Afinal, não sem bem se esse modelo tem troca de lentes. Grato.

    • renata disse:

      Olá Hairton !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  195. renato disse:

    Bom dia tenho um oculos e gostaria de trocar as lentes porque as risquei estou em jundiai sp perto de São paulo capital qual assistencia tecnica mais proxima?

    • renata disse:

      Olá !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  196. Victor Hugo disse:

    Bom dia

    Eu possuo um Oakley tumbleweed 0,5 e ele tem as borrachinha de duas cores, e eu queria saber como eu faço para obter outras borrachinha como estas, mais em outras cores.

    Desde ja, Grato !

    • renata disse:

      Olá Victor Hugo,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada.

  197. Lorena Rocha disse:

    Bom dia, eu tenho um óculos da Oakley que comprei em 2010 em Sergipe. Tenho já 4 anos com ele.É um óculos muito bonito e charmoso. So que a perna dele quebrou. e eu gostaria de saber se tem conserto e aonde?
    Eu morro em Salvador Bahia e já fui em vários lugares para consertar mais dizem que vai manchar se sodar a perna do óculos!To sem saber o que fazer e o óculos parado sem eu usar.
    Gostaria que me dessem uma luz para esse problema!
    Esta escrito na capa do óculos assim:

    Frame:
    Chrome
    Lens:
    VR28
    Black Iridium

    • renata disse:

      Lorena,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar o reparo, o número é 0800 757 8000. Como já passou o limite de garantia eles vão cobrar um valor para esse serviço!
      Estamos a disposição, obrigada.

  198. leandro disse:

    gostaria de saber se vocês tem a borrachinha do óculos innmant marrom pra vender e como faço pra comprar

    • renata disse:

      Leandro,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000
      Obrigada!

  199. Graziely disse:

    Olá, comprei há mais de 1 ano o óculos Big Taco nos Estados Unidos, mas moro no Brasil. As lentes estão riscadas. Como faço para arrumar? ( não tenho mais a nota fiscal). Obrigada.

    • renata disse:

      Graziely,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  200. Patricia disse:

    Oi comprei um óculos da Oakley Dart dourado, frame polished gold lens brown gradient mais já está fora da garantia, gostaria de trocar as lentes porque estão riscadas. Vocês poderiam me auxiliar nesse procedimento?

    • renata disse:

      Patricia,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  201. ueire disse:

    Boa tarde perdi as borrachinhas do símbolos do meu óculos tem como eu comprar ela separadas

    • renata disse:

      Olá!
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000.

  202. wallace disse:

    Olá gostaria de saber, se a assistencia técnica é só em são Paulo ou se tem no rio de janeiro tamben e se tem qual o telefone que eu possa ligar ?

  203. wallace disse:

    As minhas lentes arranharam eu concigo efetuar somente a troca de 1 lente ?

    • renata disse:

      Wallace,
      Como essa informação é bem técnica, não sabemos te informar! O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  204. Anderson disse:

    òla gostaria de saber qual tel devo ligar pois estou em Sp e o 08007578000 não da para ligar de São Paulo
    ou uma loja fisica para eu levar meu oculos ? por favor me responde!

    • renata disse:

      Anderson,
      Não consegui entender muito bem a pergunta, mas o telefone da assistência técnica é esse mesmo! A comunicação com a Oakley é realmente difícil, tente ligar pela manhã (as linhas estão mais desocupadas).
      Espero ter ajudado, obrigada!

  205. Damião disse:

    Olá tenho um Oakley Deviation, a lente descascou, pipocou quero saber se a garantia é vitalicia e como faço para fazer a substituição, isso terá custo?
    sou de curitiba queria saber a loja mais proxima pra assistência
    Obrigado

    • renata disse:

      Damião,
      A garantia é de 1 ano após a compra. Se já tiver passado desse prazo, ao entrar em contato com o fabricante você consegue o orçamento do que precisa! O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com eles e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada.

  206. Maria Melo disse:

    Meu oculos esta muito apertado.Gostaria de saber se tem como abri-lo um pouquinho porque ele é bem curvado.

    • renata disse:

      Maria,
      O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar o ajuste, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  207. Boa tarde.
    Adquiri um óculos mas o mesmo encontra-se com uma das perninha mole, o que devo fazer nesse caso.

  208. Hercilio Amboni Junior disse:

    Tenho um oculos com lente polarizada, e está com alguns riscos, como faço para tirar isso.
    Tem como arrumar a lente?

    • renata disse:

      Hercilio,
      Com o tempo as lentes tendem a riscar mesmo, pode ser pelo mal uso, manuseamento incorreto e etc, são vários motivos. O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com eles e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada.

  209. Daniel Romitelli Dall Acqua disse:

    Boa tarde,

    meu nome é Daniel Dall Acqua e ha uma semana comprei um oculos Holbrook com a lente marrom polarizado (terceiro oculos que compro da marca). utilizei ele normalmente todos os dias e sem motivo apartente apareceu com uma lente apenass toda riscada. Fiquei muito decepcionado pois por se tratar de um oculos de quase R$ 500 reais esperava um pouco mais de resistencia do material utilizado.

    tentei o contato com a marca e mesmo com a garantia de um ano do produto fui informado de que deveria desembolsar masi 200 reais para trocar a lente. a assitencia tecnica da oakley confirma essa informação?

    Nao sei se vou trocar a lente, mas tambem nao sei se voltarei a comprar um oculos da marca novamente.

    • renata disse:

      Daniel,
      Esses riscos nas lentes podem ser causados por poeira e qualquer outro tipo de sujeirinha que esteja no lugar onde você limpa as mesmas. Por exemplo, quando limpamos na camiseta, na flanela suja (pois precisa lavar periodicamente de uma maneira correta). Te aconselho ligar novamente na assistência técnica pelo número 0800 757 8000 e solicitar as lentes, pois se esta dentro da garantia REALMENTE você tem esse direito.
      Como somos apenas um blog informativo, não sabemos informações mais específicas e técnicas, mas o procedimento é esse! As lentes da marca são as melhores no mercado hoje em dia, de verdade, testado em laboratório e tudo mais… Acho que o problema talvez seja manuseio ou falha na peça!
      Espero ter ajudado, obrigada.

  210. Diego disse:

    Hola tenho um oculos garage rock e o haste dereito infelizmente quebro, voce sabe si esa peça tem para trocar. obrigado

    • renata disse:

      Diego,
      O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com eles e solicitar as hastes, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada.

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