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Assistência Técnica Oakley


Muitas pessoas quando precisam de assistência técnica Oakley para seus óculos muitas vezes não sabem o que fazer, por isso estamos fazendo esse post para não ocorrer de muita pessoa perderem seus óculos Oakley.

A Oakley como todos já sabem possuem garantia de 1 ano e sua assistência é permanente ou pelo menos ate o modelo sair de linha.

Armação descascando, lentes riscadas, troca de lentes são assistências comuns e muitas vezes não sabemos quem procurar para nos ajudar. Vamos tentar esclarecer algumas coisas.

Como Posso trocar minhas lentes?

Muitas vezes queremos trocar as nossas lentes por vários motivos, um deles pode ser por estar riscada ou ate mesmo a troca das cores. Muitos modelos possuem a opção de compra das lentes separadamente do óculos, porem nem todos os modelos possuem essa opção, por isso devemos procurar uma loja autorizada para solicitar de informações ou ate mesmo entrar em contato com a Oakley diretamente.

Quando o modelo que temos não possui opção de compra das lentes a parte a melhor opção é fazer a base de troca. Vamos explicar!!

Entramos em contato com uma autorizada ou com a Oakley, damos as nossas antigas lentes, pagamos uma certa quantia e trocamos por novas lentes!!! Porem muitas vezes temos que trocar pelas mesmas cores das nossas antigas lentes, pela política Da Oakley!!

Minha armação esta quebrada o que fazer?

Em relação a assistência de armação, muitas vezes a única opção é trocar a armação toda também a base de troca, ou se preferir trocar os óculos pagando um valor a baixo pois você esta dando o seu óculos antigo em troca dos novos.

Para onde devo ligar?

Quando acontecer algo do tipo e já tiver acabado sua garantia não se preocupe!! Um dos diferenciais da Oakley é te dar a assistência dos produtos!! Ligue para a Oakley pelo telefone (11) 4003-7822  de segunda a sexta feria das 10:00 as 17:00 horas!!

Eles com certeza de darão apoi e tentaram resolver seu problema!!!Óculos Assistência Técnica Oakley foto

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743 Responses to “Assistência Técnica Oakley”

  1. bruno disse:

    olá bom dia eu queria saber como faço pra trocar a lente do meu Oakley Crosshair 2.0
    pois já está sem garantia. a lente esta descascando, é polarizada preciso que vcs me mandan alguma coisa informando… obrigado

    • Óculos Oakley disse:

      Você pode entrar em contato com a Oakley e passar seu caso para eles, para que veja a disponibilidade para fazer a assistência.
      O telefone é (11) 4003-7822.
      Abraço!

      • FERNANDA disse:

        comprei um oculos em novembro e que as duas alças,queria saber como faço para concertar.

        • renata disse:

          Fernanda,
          Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
          Obrigada.

  2. Óculos Oakley disse:

    Oi Ronaldo,

    Quando você foi comprar os seus óculos te passam a informação um pouco distorcida.

    O que acontece é o seguinte, a garantia da Oakley é de 1 ano contra defeito de fabricação, porém a Assistência é permanente, o que seria essa assistência permanente, se você precisar de lentes por exemplo, você entrar em contato com a Oakley e verifica a disponibilidade das lentes para o seu modelo, no caso do Monster Dog você pode comprar as lentes do modelo e não precisa ser a base de troca onde você dá as suas lentes antigas em troca das novas pagando um valor por essa assistência.

    Se por acaso você precisar trocar a armação e a Oakley não tiver mais disponivel para troca, eles te dão cinco opções de modelos para você fazer a base de troca com o seu óculos, ou seja, você troca o seu óculos antigo por um novo modelo desses cinco que eles te dão como opção e você paga um valor por essa troca com aproximadamente uns 30% de desconto.

    A Garantia não é eterna o que é permanente é a Assistência e assistência sempre tem um custo.

    Espero poder ter ajudado!

    Abraço!

    • Catior Schwartz disse:

      Acabo de solicitar o reparo de meus óculos modelo probation e por não ter as lentes (que racharam) nem a armação (que houve um desgaste exagerado) simplesmente me avisaram que não tenho direito a assistência nem a opção de troca de óculos por outro modelo, nem pagando como foi comentado na resposta do dia 06/07/2010 segue ela: “Se por acaso você precisar trocar a armação e a Oakley não tiver mais disponível para troca, eles te dão cinco opções de modelos para você fazer a base de troca com o seu óculos, ou seja, você troca o seu óculos antigo por um novo modelo desses cinco que eles te dão como opção e você paga um valor por essa troca com aproximadamente uns 30% de desconto. A Garantia não é eterna o que é permanente é a Assistência e assistência sempre tem um custo.”, Gostaria de saber se a politica de assistência mudou?

      • renata disse:

        Catior,
        Como o comentário é do ano de 2010 os procedimentos podem ter mudado sim, pois antes a Oakley solicitava os 5 modelos que faziam parte da mesma linha do seu modelo danificado! Lembrando que esse é só um blog informativo, então não temos todas as informações mais específicas da empresa, infelizmente!
        Estamos a disposição em todo caso, obrigada!

  3. Celso disse:

    Bom dia! Comprei um Oakley Crosshair 2.0 black e esta descascando as lentes, tenho a mais ou menos 10 meses eu gostaria de saber se tem alguma garantia nisso.
    Sempre tive oculos da Oakley e esse é o primeiro a dar problemas!
    Obrigado e aguardo.

    • Óculos Oakley disse:

      Olá Celso,

      O tempo de validade dos produtos da Oakley é de 1 ano, entre em contato com a loja em que você adquiriu e solicite o acionamento da garantia.

      Abraços.

  4. Douglas Tudeia da Costa disse:

    Boa tarde, tenho um Oakley XX Metal Black Iridium, e a armação está muito “mole”, liguei na assistência técnica oakley e eles disseram que, as peças de reposição para concerto da armação foram descontinuadas, que são as juntas e rebites da parte central, GOSTARIA DE SABER SE VOCÊS PODEM INDICAR ALGUM LUGAR QUE NÃO SEJA A ASSISTÊNCIA OFICIAL OAKLEY PARA FAZER ESTE REPARO, ALGUMA ÓTICA OU COISA PARECIDA? GOSTO DESTE ÓCULOS E QUERIA DEIXA-LO FIRME. OBRIGADO.

    • Óculos Oakley disse:

      Olá Douglas!

      Neste caso só a Oakley mesmo é autorizada para efetuar esse tipo de assistência no seu óculos, mais verifique com eles a possibilidade a base de troca do produto, você da o seu e eles te dão um novo, claro que existe um valor por essa troca mas é algo muito bacana que a Oakley faz para seus usuários.

      Abraços..

  5. Pedro disse:

    Prezada Oakley.

    No dia 29/11/11 meu óculos modelo Warden, por falta de atenção minha, acabou entortando a aste do óculos. Eu já tive uma oportunidade de enviar para vocês o meu óculos para a assistência técnica em Diadema, mas dessa vez eu estou tentando ligar no numero 4003-7822 desde 02/12/11 e estou ouvindo uma mensagem de que não esta havendo expediente devido ao feriado de “2/11/11″, gostaria de saber se tem alguma outra assistência técnica que eu possa mandar meu óculos, ou se já não é mais possível arruma-lo.

    Obrigado.

    • Óculos Oakley disse:

      Olá Pedro!

      O unico telefone de contato com eles é este mesmo.
      Continue tentando.

      Abraços…

      • alan disse:

        oi por gentileza preciso saber onde consigo restaurar meu óculos da oakley polarizet pois ele esta discascando as borachinhas estão cortadas e as lentes riscada td isso pq eu inprestei então preciso de um lokal em diadema para arrumar

        • renata disse:

          Olá !
          Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes e as borrachas, o número é 0800 757 8000
          Estamos a disposição, obrigada!

  6. Óculos Oakley disse:

    Olá Carlos!

    Entre em contato diretamente na Oakley 11 4003-7822

    Abraços.

  7. Óculos Oakley disse:

    Olá Will!

    Entre em contato diretamente na Oakley 11 4003-7822

    Abraços.

  8. marcio araujo disse:

    gostaria de trocar as lentes do meu oculos probation estao riscadas e e polarizada tem mais cores

    • renata disse:

      Olá Marcio, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante no telefone é: 0800 757 8000. Abraços! :)

  9. Paloma disse:

    tenho um Oakley Dart e a lente esta descascando , tenho ele ha mais de um ano.
    Gostaria de receber os procedimentos para troca, nao lembro em qual loja comprei. Agradeco.

    • renata disse:

      Olá Paloma, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, no telefone: 0800 757 8000. Abraços! :)

  10. debora disse:

    Gostaria de saber o tempo de validade da proteção ultra-violeta,pois meu Oakley é do ano 2008,ele ainda tem proteção.Pois me disseram que a proteção só dura dois anos e tem que comprar outro óculos.Aguardo a resposta.

    • renata disse:

      Olá Deborá, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, no telefone: 0800 757 8000. Abraços! :)

  11. Suemar disse:

    Boa Noite, tenho um batwolf 9101 02, e minha lente está descascando, ele foi comprado em 07/03/2011, o que devo fazer?? Comprei em SP capital, mas agora estou morando em Feira de Santana / BA.

    • renata disse:

      Olá Suemar, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante no telefone: 0800 757 8000. Abraços!

  12. wilton disse:

    Eu tenho um BATWOLF que preciso trocar as lentes, e um hijinx que quebrou uma perna,só que tenho a nota do Batwolf, e gostaria de comprar,tem como?

    • renata disse:

      Olá Wilton, tudo bem? Você pode entrar em contato com a fabricante no telefone: 0800 757 8000. Abraços! :)

  13. FABIO APARECIDO DE OLIVEIRA disse:

    BOM DIA COMPREI UM OCULOS DA OKLEY O INMATE E DESCASCOU A LENTE QUERIA SABE OQ DEVO FAZER JA Q LIGUEI NA LOJA E ELES FALARAM QUE A GARANTIA DA LENTE É PERMANENETE OBRIGADO

  14. valdemar g silva disse:

    bom dia não consigo e entra contato nesse telefone 40037822 tem outro telefone

    • renata disse:

      Olá Valdemar, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante no telefone: 0800 757 8000. Abraços! :)

  15. Eduardo Mamédio disse:

    Boa tarde, não consigo contato pelo fone citado acima, existe algum outro telefone disponível?

    • renata disse:

      Olá Eduardo, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante no telefone: 0800 575 8000. Abraços!

  16. wendel disse:

    Boa tarde
    Nao estou conseguindo entrar em contatopelo numero 40037822 existe outro numero ou outra forma ???

    tenho um XQUARED e preciso trocar as lentes e as borrachas.

    att

    • renata disse:

      Olá Wendel, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, no telefone 0800 757 8000.
      Abraços! :)

  17. Prince disse:

    Boa tarde tenho uma dispatch II e as pernas estão froxas cai toda hora .. Gostaria de saber se na troca vcs tem algum modelo .. Obrigado

    • renata disse:

      Olá Prince, tudo bem? Você poderia acessar o site, e analisar os modelo, http://www.oculosshop.com.br/OCULOS/OAKLEY-DISPATCH-II-OCULOS-DE-SOL-BLACK-INK-GREY-POLARIZED.html?___SID=U.
      Abraços! :)

  18. josiane disse:

    Olá,

    Estou tentando ligar no telefone publicado 4003-7822 mas a ligação nem chega a completar.
    Me confirme se é esse número mesmo ou se acontece algo.

    Grata,

    Josiane

  19. luiz otavio disse:

    boa tarde,estou com meu mosnter dog com as lentes arranhadas e gostaria de trocar apenas as lentes,tentei ligar no 0800 e em outro numero e nao consegui,teria um outro numero para ligar?liguei no 40037822 e nada tb

    • renata disse:

      Olá Luiz, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato neste mesmo numero pois é o único fornecido pelo fabricante. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  20. Raquel Teixeira disse:

    Preciso trocar as lentes do oculos do meu pai. O modelo é Probation, não esta mais na garantia. O numero indicado para liga somete emite uma mensagem que “este numero não existe” numero 011 40037822.

    Alguém pode ajudar pls!!!

    Obrigada Raquel.

    • renata disse:

      Olá Raquel, tudo bom? Nesse caso posso lhe fornecer o telefone do fabricante da Oakley.
      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!

  21. roselaine soutello disse:

    Olá!
    Não consigo falar com esse tel, comprei meu óculos em 30-11-12 pouco uso , mais ele esta apresentando desbotamento na lente em torno da armação.

    • renata disse:

      Olá Roselaine, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você possa entrar am contato com eles e verificar a disponibilidade de troca desse acessório. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços.

  22. felipe disse:

    relogio da crush da oakley , que a correia do relogio arrenbetou

    • renata disse:

      Olá Felipe, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você possa entrar em contato com eles e verificar a disponibilidade de troca desse acessório. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços

  23. Gisele Cristina Nhanharelli disse:

    Olá, meu marido ganhou um Split Jacket a um ano e meio, porém a presilha nasal da lente quebrou, gostaria de saber se existe a possibilidade da troca da armação a base de troca com a Oakley. Levo minha armação que está quebrada e troco por outra do mesmo modelo.

    Aguardo retorno

    • renata disse:

      Olá Gisele, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade desse acessório junto com eles.
      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!

  24. Matheus disse:

    Olá, quebrei um dos pinos da haste do meu Oakley Holbrook Polarizado, não consigo achar apenas a haste para a venda? Teria que trocar toda a armação?

    • renata disse:

      Olá Matheus, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade desse acessório junto com eles.
      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!

  25. Tenho um relógio Oakley. Troquei a bateria dele e agora começou a atrazar, não está funcionando direito Como devo proceder. Aonde encontro assistência técnica. Um abraço.

    • renata disse:

      Olá Francisco, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade desse acessório junto com eles.
      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!

  26. PETRUCIA disse:

    BOM DIA ESTOU COM UM OCULOS MODELO JURY QUE A PARTE DE ACRILICO NO INTERNO DA ASTE QUEBROU COMO FAÇO PARA SOLICITAR UMA NOVA ASTE ME AJUDEM.

    • renata disse:

      Olá Petrucia, tudo bom? Nesse casi podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você possa entrar am contato com eles e verificar a disponibilidade de troca desse acessório. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços.

  27. Daniel disse:

    Ola, comprei um oculos modelo BIG TACO porem risquei uma das lentes, consigo realizar a troca destas lentes?

    • renata disse:

      Olá Daniel, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade dessas lentes junto com eles.
      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços.

  28. Marco disse:

    Bom dia!

    Tenho o modelo half jacket, gostaria de saber se posso troca-lo p um outro modelo e ter um desconto no valor.

    • renata disse:

      Olá Marco, tudo bom? Nesse caso você terá que entra em contato com a loja onde adquiriu o produto, para que possa verificar a disponibilidade de troca deles.

      Abraços.

  29. Domenica disse:

    Boa noite, a haste do oculos do meu sobrinho quebrou, o modelo é Cloverleaf e ele usa lente de grau (muito grau) entao é complicado ficar sem o óculos, como proceder neste caso?

    • renata disse:

      Olá Domenica, tudo bem? Nesse caso peço que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade desse acessório junto com eles. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços.

  30. willian disse:

    meu óculos halfwire 2.0, esta com a armação quebrada”alça esquerda” teria concerto ?

    • renata disse:

      Olá Willian, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você entre em contato com eles e possa verificar a disponibilidade da troca desse acessório.
      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços.

  31. Sandra disse:

    Preciso falar na assist mais este número de tel não atende!

    • renata disse:

      Olá Sandra, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você possa entrar em contato com eles. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços

  32. Marcelo disse:

    Boa tarde, comprei um oculos de Sol OaKley em dezembro de 2013, e as lentes dos meus oculos estão arranhadas, o que pode ser feito para que se coloquem novas lentes?

    • renata disse:

      Olá Marcelo, tudo bom? Nesse caso peço que entre em contato diretamenete com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade dessas lentes junto com eles. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!

  33. Nicolau Spinelli disse:

    Boa noite,

    Gostaria de alguma assistência aqui nos EUA. Estou na California e gostaria de mandar meu óculos pra trocar as lentes, assim como as borrachinhas da aste.

    Cordialmente,

    • renata disse:

      Olá Nicolau, tudo bom? Nesse caso posso lhe fornercer o telefone que temos disponível do fabricante da Oakley aqui no Brasil, para que você possa entrer em contato com eles e verificar a disponibilidade de seu pedido. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços.

  34. Marcelo disse:

    Bom dia, estamos tentando ligar para o numero fornecido pela assintencia técnica da Oakley (11) 4003-7822, porém apareçe uma mensagem dizendo que este numero não existe o que devo fazer?

    • renata disse:

      Olá Marcelo, tudo bom? Nesse caso posso lhe passar o telefone do fabricante da Oakley 0800 757 8000.

      Abraços.

  35. Ricardo disse:

    Queria saber onde acho perna para o óculos Oakley breadbox a perna do meu lado direito quebou.

  36. FERNANDO disse:

    é possivel mudar a cor do oculos da oakley

    • renata disse:

      Olá Fernando, tudo certo? Não seria possível, pois trocando a cor do óculos estaria descaracterizando a peça e por isso não seria possível. Abraço!

  37. Luciana disse:

    Consigo comprar com vocês o logotipo do Oculos Oakley Polarized Radar Path Jet Black 5 Lentes?

    abraços

    • renata disse:

      Olá Luciana, Tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, o telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  38. Celso Issao Kwahara disse:

    preciso das borrachinhas do braço do óculos radar Livestrong amarelas

    • renata disse:

      Olá Celso, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, no telefone: 0800757 8000. Abraços!

  39. michele disse:

    Boa Noite!

    Tenho um óculos pit boss e risquei a lente do óculos.Gostaria de saber se a lente polarizada é removível ou seja se posso fazer a troca.Atenciosamente Michele.

    • renata disse:

      Olá Michele, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, o telefone é: 0800 757 8000.Abraços! :)

  40. claudinei costa disse:

    Adquiri um óculos solar Oakley Dispatch ll no qual fui a praia e fiquei com ele tempo todo quando notei na parte da tarde notei que tinha mancha nas lentes e armação pois o mesmo se encontra na garantia, gostaria de saber o procedimentos q devo tomar. Fico no aguarde de uma resposta em meu e-mail desde já agradece.

    • renata disse:

      Olá Claudinei, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante no telefone: 0800 757 8000. Abraços! :)

      • claudinei costa disse:

        gostaria de comprar a lente lado direito do óculos oakley big taco email. claudinei.costa30@gmail.com fico no aguarde

        • renata disse:

          Olá Claudinei, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.

          O telefone é 0800 757 8000.

          Abraços!!!

  41. Leonardo disse:

    Comprei um óculos Oakley com MP3 que parou de funcionar. Onde posso consertar aquí no Brasil ?
    Obrigado,

    • renata disse:

      Olá Leonardo, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com os fabricantes, para que possa verificar a disponibilidade dos acessórios para o seu modelo. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  42. matheus disse:

    e eu estava precisando de um rebite nazal da juliete x metal onde posso encontra e como fasso para copra

    • renata disse:

      Olá Matheu, tudo certo? Nesse caso achamos melhor você entrar em contato com o fabricante, para que possa verificar essa informação junto com eles. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  43. Nagylla disse:

    Boa tarde,
    Meu óculos foi comprado em Orlando – Florida, e já está fora da garantia, gostaria de saber se tem alguma autorizado aqui no Rio de Janeiro para que eu possa leva-lo para trocar as lentes, e se tem algum problema o fato de ter sido comprado fora do Brasil?

    • renata disse:

      Olá Nagylla, tudo bem? Nesse caso pedimos que entre em contato com o fabricante para que possa verificar essa informação junto com eles. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  44. marcelo azevedo disse:

    bom dia !
    possuo um PIT BOSS cujo as lentes descascaram e esta fora da garantia, enviei o email com fotos e relatório como manda o procedimento no dia 12/05/2014 as 17:37 mas ainda não tive nenhum retorno sobre o meu caso, (15/05/2014 11:36) , já tentei exaustivamente ligar no numero que informou acima mas não completa a ligação.
    começo a me perguntar se a Oakley aqui no brasil faz um trabalho sério como dizem nas propagandas ou é somente mais uma marca interessada em novas vendas apenas e nenhuma assistência descente ao consumidor.
    Será que podem me ajudar ou isso terá que ir ao procon.???

    • renata disse:

      Olá Marcelo, tudo certo? Nesse caso achamos melhor você entrar em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar direitinho. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  45. Felipe disse:

    Olá amigo queria saber se da pra reformar minha double x 24k ?

    • renata disse:

      Olá Felipe, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante pois assim pode verificar essa informação. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  46. leandro disse:

    ganhei um oakley oil rig ,camuflado preto com cinza lente unica , perdir uma das pernas .

    gostaria de saber ,como faço para adiquirir uma nova perna ou uma armaçao nova ,lente unica.
    email ,sac ou loja ,pela qual eu nao fique repasando de mao em mao .

    muito obrigado
    aguardo resposta.

    • renata disse:

      Olá Leandro, tudo certo? No seu caso, achamos melhor que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possa verificar se há assistência para o seu modelo. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  47. Glace disse:

    Quero indicação de loja no Rio de Janeiro para comprar lentes do óculos oakley flak jacket

    • renata disse:

      Olá Glace, tudo bem? Infelizmente nós não temos essa informação, mas indicamos à procurar lojas físicas em shoppings tradicionais da sua região. Mas se preferir, temos uma boa indicação quando se trata de vendas de óculos pela internet, você pode entrar em contato com o Óculos SHOP para verificar a disponibilidade desse modelo. O site é http://www.oculosshop.com.br/. Abraços!

  48. joao disse:

    eu tenho uma squared ela da com armaçao descascada e sem a borrachinha e sem nota fiscal, eu queria saber se tem como vcs restaurar

    • renata disse:

      Olá João, tudo certo? Nesse caso achamos melhor você entrar em contato com o fabricante, pois assim poderá verificar se há possibilidade de assistência para os seus óculos. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  49. Katia disse:

    Estou precisando comprar o astia de borracha do Ducate, não estou conseguindo entrar em contato com o numero informado. Existe outro numero moro no interior de São Paulo.

    • renata disse:

      Olá Katia, tudo bem? Nesse caso nós pedimos que entre em contato com o fabricante para que possa verificar essa informação junto com eles. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  50. Lucas Ouverney disse:

    Olá, um dos quatro detalhes que ficam nas laterais do meu Hoolbroke caíram, como posso reparar isso? Sendo que o óculos ainda está na garantia da OAKLEY e vocês não responde meus e-mails com fotos, ficha e nota fiscal do óculos.

    • renata disse:

      Olá Lucas, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante para que possa confirmar se é possível realizar uma assistência para o seu modelo. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  51. Clovis Alexandre disse:

    Boa tarde,

    Possuo um oaculos Oakley modelo HIJINX polarizado, a lente esta descascando preciso efetuar a troca como posso fazer isso?

    Pela atenção obrigado.

    • renata disse:

      Olá Clovis, tudo certo? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar essa informação junto com eles. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  52. rodrigo disse:

    Ola, tenho um óculos solar “oil rig shadow camo grey polarized 12-985 129″, qual a estimativa de tempo que a oakley leva entre reparo e envio, no caso de troca de lentes? Obs: o óculos é importante no meu trababalho devido a polarização.

    att:
    Rodrigo

    • renata disse:

      Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para que eles possam estar solucionando melhor suas dúvidas. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!

  53. carlos disse:

    eu tenho um oakley ( holbrook ) e uma das perninhas laterais quebrou no encaixe olhando de frente foi o lado esquerdo, como faço pra conseguir outro na autorizada ou enviar meu oculos para fazer a troca da parte que quebrou? eu moro em aracaju-se qual seria a melhor maneira, gostaria de endereços e telefones de contato , fico no aguardo.

    atenciosamente

    Carlos Augusto

    • renata disse:

      Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade de um reparo para a sua armação. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!

  54. Clayton disse:

    Boa tarde tenho um óculos antix a lente está descascada tem como recuperar a lente é polarizada?

    • renata disse:

      Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade de uma assistência. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!

  55. leonardo grillo disse:

    gostaria de saber se há alguma autorizada da Oakley aqui no Rio de janeiro e onde fica !! obg.

    • renata disse:

      Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade de uma assistência no Rio de Janeiro. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!

  56. Juliano Lunardi disse:

    Boa tarde! Gostaria de adquirir lentes amarelas e/ou vermelhas para meu óculos Jawbone. Onde posso consegui-las?

    • renata disse:

      Oi Juliano, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade das lentes desejadas. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraço!

  57. Ana Márcia Assunção disse:

    Olá tem um mes que adquiri um oculos e uma das lentes arranhou e está impatando a visão, gostaria de saber como faço e onde existe a asistencia tecnica da oakley, existe alguma em Fortaleza?
    Agradeco pela atenção e gostaria da informação o mais breve possivel.
    Ana Márcia

    • renata disse:

      Olá Ana, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante para que eles possam te indicar alguma assistência técnica mais próxima a sua região, o telefone é 0800 757 8000. Abraço!

  58. Natália disse:

    Bom dia!

    Gostaria de adiquirir lentes para meu oculos, pois a armação está inteira, somente as lentes danificadas.
    Não está na garantia e o modelo é o Ducati fives squared.

    Tentei entrar em contato várias vezes com o número informado acima, porém não consigo.

    Teria algum outro numero?

    No aguardo,

    Obrigada,
    Natália

    • renata disse:

      Olá Natália, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante pelo telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de compra das lentes. Abraço!

  59. rafael disse:

    Gostaria de saber se o holbrook tem como trocar as lentes. O modelo do meu é o polished mat clear 24k pilarized shaun whithe a cor da armaçao é cinza e lentes douradas

    • renata disse:

      Olá Rafael, tudo bem?

      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, o telefone é 0800 757 8000. Abraços! :)

  60. thalles disse:

    Bom dia,

    As lentes do meu oculos começaram a descascar do nada, eu sempre cuidei dele com muito cuidado mas de uma hora para outra ocorreu esse problema. Gostaria de saber se existe alguma garantia contra esse tipo de defeito, pois já tenho ele a mais de um ano, e sei que algumas marcas dão garantia eterna das lentes e queria saber se esse é o caso da oakley.
    Desde já, obrigado!

    • renata disse:

      Olá Thalles, tudo tranquilo? O tempo de garantia dado pela Oakley é de 1 ano, mas você pode entrar em contato com o fabricante pelo telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de troca de suas lentes. Abraço!

  61. marcelo souza disse:

    bom dia, perdi minha armaçao do oculos ciclismo cinco lentes polarizado, como posso adquirir outra armaçao?

    • renata disse:

      Olá Marcelo, tudo certo? Nesse caso você pode entrar em contato com o fabricante e verificar qual a loja autorizada mais perto da sua região, o telefone é 0800 757 8000. Abraço!

  62. Dayvison disse:

    Olá hoje vi que a borracha de apoio nasal do Oakley remedy da minha noiva caiu e foi perdido.quero saber se a garantia cobre o concerto ou terei que pagar pelo mesmo?

    • renata disse:

      Olá Dayvison, tudo bem?
      Provavelmente a garantia do modelo deve ser de 1 ano, você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, o telefone é 0800 757 8000. Abraços! :)

  63. Victor Luiz disse:

    Tenho um oakley pitbul mas a armação esta descascando toda ele ja esta fora de garantia gostaria de saber onde posso encontrar outra armação ja que as lentes estã novas.

    • renata disse:

      Olá Victor, tudo bem?

      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante da Oakley o telefone é: 0800 757 8000. Abraços! :)

  64. Victor Luiz disse:

    Tenho um OAKLEY PIT BULL mas a aramção esta descascando gostaria de trocar essa armação pois as lentes estão novas.
    obs produto fora de garantia.

    • renata disse:

      Oi Antonio, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para que eles possam esclarecer as suas dúvidas para você. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  65. Antonio Carlos Santos disse:

    Tenho 2 oculos OAKLEY com lentes transitions e estão perfeitos, porém gostaria de saber : É possivel comprar lentes para ficar de reserva ?

    • renata disse:

      Oi Antonio, tudo bem? Nesse caso você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para verificar a disponibilidade das lentes reservas para você. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  66. Eduardo disse:

    Estou com um óculos com a armação quebrada. Essa troca com valor abaixo é apenas para os óculos dentro da garantia de 1 ano?

    Att,

    • renata disse:

      Oi Eduardo, tudo bem? Nesse caso, você deve entrar em contato diretamente com o fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  67. BRUNO disse:

    Senhores, bom dia!

    Tenho um oculos Oakley Jupiter, e perdi uma parte removível da armação, é uma parte emborrachada que fica na”perna” do oculos. Quero saber se existe a possibilidade de adquiri-la? grato.

    • renata disse:

      Olá Bruno, tudo certo? Nesse caso pedimos que entrem em contato com o fabricante para que possa verificar a disponibilidade desse acessório. O telefone é 0800757 8000. Abraços!

  68. Thamara disse:

    Ola, estou tentando ligar no número (11) 4003-7822. e sem sucesso. Quero trocar a lente do meu óculos. Tem outro telefone?

    • renata disse:

      Olá Thamara, tudo bem? Nesse caso pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante, para que possa verificar a disponibilidade dos acessórios. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  69. renata disse:

    Olá Murilo, tudo bem? Você pode entrar em contato através do telefone: 0800 757 8000. Abraços! :)

  70. Rômulo disse:

    Tenho um oakley big taco dentro da garantia ele apenas caiu da minha mão e quebrou a armação, comprei pela propaganda de resistência do o matter. Tenho alguma garantia , como posso proceder?
    Abraços e muito obrigado!

    • renata disse:

      Olá Rômulo, tudo bom? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você entre em contato com eles e possa verificar a disponibilidade da troca desse acessório. O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!

    • renato disse:

      boa tard romulo ainda tem esse big taco q quebrou?
      o meu, eu perdi a perna do lado esquerdo sera q vc poderia me ajudar ja que o seu quebrou valew abraço

      • renata disse:

        Oi Renato,tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  71. Fábio M disse:

    Tenho 02 óculos de sol da Oakley (tenho que averiguar o modelo) e quero trocar as lentes. Não tenho nota fiscal e os óculos não estão mais na garantia. Qual o procedimento a ser adotado? Desde já agradeço

    • renata disse:

      Olá Fábio, tudo bem? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante, para verificar a disponibilidade das lentes.
      O telefone é 0800 757 8000. Abraços! :)

  72. joao henrique disse:

    gostaria de comprar lentes do scalpel polarizada IcE Iridum

    • renata disse:

      Olá João, Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que você entre contato com eles e verificar a disponibilidade de compras dessas lentes.

      O telefone do fabricante da Oakley é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  73. lucca Benelli disse:

    Boa tarde,
    Tenho o radarlock e uso lentes de contato para miopia e recentemente tem dado alguns problemas, gostaria de saber se é possivel fazer por encomenda a lente para o radarlock com grau para miopia.
    Att Lucca

    • renata disse:

      Olá Lucca, Tudo bem? Nesse caso podemos lhe indicar a mandar um e-mail para o falecom@oculosshop.com.br, junto com a receita anexada e o modelo que preferir no site do Óculos SHOP.

      Abraços!!!

  74. Wilton Soares disse:

    Olá Bom dia Tenho um òculos Crosshair 2.0 Preto e as Lentes estão descascando tenho ele a 3 Anos gostaria de saber como procede a troca das lentes ou se tem como recuperar as Lentes ou se existe base de troca Obrigado !!

    • renata disse:

      Olá Wilton, tudo bem? Todas as garantias do modelo da Oakley têm por duração de 1 ano , nesse caso, Já passou o prazo de validade de sua garantia. Mas se caso preferir podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com eles e verifique a disponibilidade de troca dessas lentes.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

    • renata disse:

      Olá Wilton, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  75. MAURO MAKIHARA disse:

    GOSTARIA DE OBTER INFORMAÇAO SO DE ONDE POSSO ENCONTRAR LENTES POLARIZADAS DE REPOSIÇAO PARA O MEU OCULOS MODELO TIGERTROPER ?????
    AGRADEÇO DESDE JA PELA INFORMAÇAO !!!!!!!!

    • renata disse:

      Olá Mauro, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
      O telefone é 0800 575 8000.

      Abraços….

  76. Cristiano disse:

    Meu oakley ta riscado nao tenh nota como eu faço para troca lente

    • renata disse:

      Olá Cristiano, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
      O telefone é 0800 575 8000.

      Abraços….

  77. marcos molini disse:

    ola tenho um oculos que quebrei a perna e a palheta tbm comprei nao faz 6 meses e um crosslink ox8029 ox8027 e nao estou achando para comprar

    • renata disse:

      Olá Marcos, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de compra desses acessórios avulsos.
      O telefone é 0800 575 8000.

      Abraços….

  78. Paulo disse:

    Tenho um holbrook novo, mas minha prima derrubou e acabou ralando a armação, vocês consegue reparar isso ?

    • renata disse:

      Olá Paulo, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
      O telefone é 0800 575 8000.

      Abraços….

  79. Fabiano disse:

    Prezados,

    Os modelos scalpel e felon estão com as lentes descascando, gostaria de trocar. Como procedo?

    Obrigado!

    • renata disse:

      Olá Fabiano, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fábricante, para que entre em contato diretamente com a Oakley e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.
      O telefone é 0800 575 8000.

      Abraços….

  80. PREZADOS Srs SOU DO RIO E JANEIRO (CAPITAL), ganhei um oculos da Oakley original mais já usado e ele quebrou na armação do lado não tenho a nota fiscal e gostaria de troca-la, como procedo.
    att fábio claudino

    • renata disse:

      Olá Fábio, tudo bem? Nese caso pedimos que entre em contato com a loja onde adquiriu o produto, pois se a produtp estiver dentro do prazo de um ano de garantia, você poderá encaminhar para analise.

      Abraços..

  81. marcelo disse:

    bom dia!!meu oculos é o modelo holbrook minha haste da armaçao solto,comprei nos EUA….a garantia vale aqui no brasil?!

    • renata disse:

      Olá Marcelo, tudo bem? Nesse caso a garantia é válida somente no País onde adquiriu o produto.
      Mas se preferir podemos lhe forncer o telefone do fábricante para que você entre em contato com eles e verifique essa informação.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços…

  82. Alexssandro disse:

    Bom Dia Meu nome é Alexssandro Gonçalves Comprei um óculos de vcs na ótica Hemy Modelo Crosslink na data de 14/12/2013 e como este modelo vem com dois pares de hastes, uma delas na cor verde quebrou as travinhas que prende a armação queria saber se a garantia cobre??? e qual procedimento tenho que tomar???

    • renata disse:

      Olá Alexssandro, nesse caso você terá que entrar em contato com a loja onde adquiriu o produto,e informar o ocorrido e acionar a garantia. Pois a garantia de todos os Oakley têm o prazo de 1 ano.

      Abraços…

  83. ALYSSON disse:

    Tenho um óculos DEVIATION e nescessito trocar as lentes do mesmo qual o contato e qual o tramite para fazer esta troca?

    • renata disse:

      Olá Alysson, tudo bem? Nesse caso somente com o fábricante, se caso preferir podemos lhe forneçer o telefone pra verificar a disponiblidade desse acessório.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  84. RASECK disse:

    QUERO SABER SE RESOLVE MESMO!
    ALGUÉM PODE ME DAR UM FEEDBACK, TIPO SE CONSEGUIU TROCAR AS LENTES, SE DEMOROU A DEVOLUÇÃO? SE OCORREU TUDO BEM?

    SÓ VEJO:
    Tudo bem? Você pode entrar em contato através do telefone: 0800 757 8000. Abraços!

    AGRADECIDO.

    • renata disse:

      Olá Raseck, tudo bem? Nesse caso somente via telefone mesmo. Pois acessórios somente com o fabricante.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  85. Annemarie Anderson disse:

    Olá! Por que vocês não tem um representante no Rio de Janeiro?Cidade onde tantas pessoas usam está marca!
    Queria comprar lentes novas e trocar um antigo que tenho mas aí só em Sao Paulo!
    Obrigada, Annemarie

    • renata disse:

      Olá Annemarie, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade dessa troca.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  86. Ana Claudia disse:

    Tenho um óculos batwolf, e perdi o símbolo da oakley, como faço para obter novamente? Teria como solicitar por vocês?

    • renata disse:

      Olá Ana, tudo bem? Nesse caso somente com o fábricante, se caso preferir podemos lhe forneçer o telefone pra verificar a disponiblidade desse acessório.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  87. Fred disse:

    Eu tenho um oakley Radar e preciso trocar as lentes pois estão riscadas. Onde faço isto é qual o custo? Obrigado

    • renata disse:

      Olá Fred, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  88. Raphael Fagundes disse:

    Olá boa noite, tudo bem?
    Então Tenho um Probation Polish Black/Warm Grey
    O produto já faz 2 anos que comprei, tenho a nota fiscal, mas no meu caso ela não serve para nada pois sumiram os numeros e letras do papel, ela ainda está presa com o termo de garantia kkkk mas ok. Então… A lente está descascando e está riscada, como proceder?

    • renata disse:

      Olá Raphael, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  89. bom dia comprei um óculos da Oakley modelo batwolf e ele está descascando gostaria de saber o que fazer e pra onde eu mando o óculos obrigado!

    • renata disse:

      Olá Diogo, tudo bem? Nesse é preciso que entre em contato com e loja onde adquiriu o produto e informe o ocorrido, pois todos os modelos da Oakley têm garantia de 1 ano.

      Abraços!!!

  90. Carlos Paulo disse:

    Gostaria de saber se consigo as borrachas laterias das hastes do “oculos Oakley modelo POLARIZAD”, OBRIGADO.

    • renata disse:

      Olá Carlos, tudo bem? Podemos lhe fornecer o telefone do fabricante para que possa verificar essa informação junto com eles. O numero é 0800 757 8000. Abraços!

  91. Luiz Carlos de Assis Junior disse:

    Olá,

    Comprei dois óculos Oakley Racing Jacket na última sexta feira, dia 11.07.2014. Um deles é para minha esposa e ela gostaria que a lente espelhada fosse Rosa, mas não tinha essa opção no momento da compra. Como faço para efetuar a troca da lente por uma cor da preferência dela?

    • renata disse:

      Olá Luiz, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o telefone do fabricante pra que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas dessas lentes.

      O telefone é 0800 757 8000.

      Abraços!!!

  92. Roberto Lobato disse:

    Prezados, bo dia

    Comprei um oculos oakley, acredito que sej o modelo Holbrook. A questão é que ele caiu no chão uma vez, da golada minha camisa e simplesmente quebrou. Eu ainda estava sentado. Fiquei um pouco decepcionado pois, apesar de ter caído no chão, nunca vi algo como isso acontecer.
    Como posso proceder?
    abs
    Roberto lobato

    • renata disse:

      Olá Roberto, tudo bem? Nesse caso podemos lhe fornecer o numero do fabricante para que possa verificar uma possível assistência para o seu modelo. O numero é 0800 757 8000. Abraços!

  93. CARLOS PAULO disse:

    Gostaria de saber se vocês tem para vender as borrachas que cobrem a haste do oculos modelo, “POLARIZED”, OBRIGADO.

    • renata disse:

      Olá Carlos, tudo certo? Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante no telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de aquisição dos acessórios desejados ou para que eles indiquem alguma loja autorizada mais próxima da sua região. Abraços!

  94. Rogério Inácio disse:

    Olá um dos pinos decorativos (são quatro) do meu holbrook se soltou, gostaria de saber se tem como repor.

    • renata disse:

      Olá Rogério. tudo certo? Nesse caso podemos lhe fornecer o numero do fabricante para que possa verificar com eles uma possível assistência técnica para o seu modelo. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

    • João disse:

      O pino decorativo (frontal) do meu hollbrok, soltou pela segunda vez, consegui fazer a primeira troca na loja mesmo, sendo que a mesma disse que eu devia enviar para a Oakley, e no site da mesma da marca, diz que o revendedor que tem de efetuar a troca, o modelo é o mais novo da oakley, um acrílico translucido, e o defeito é recorrente, a lupa encontra em perfeito estado fora isso (cuido bem da mesma), como proceder, brigo outra vez com a loja, ou o que?

      • renata disse:

        Olá João!
        O que pode ser feito é enviar a peça para a assistência técnica se ainda estiver dentro do prazo, ou ligar no número 0800 757 8000 para demais informações.
        Obrigada! Estamos a disposição :)

  95. Daniel disse:

    Boa tarde, possuo um oakley jawbone matte black no qual quebrei uma haste, que por sinal é removivel. Fui informado que só trocam a armação inteira… confere esta informação?
    sacanagem se for

    • renata disse:

      Oi Daniel, tudo bem? Você pode verificar a possibilidade diretamente com a Oakley .O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  96. Jeder Ricardo disse:

    Olá boa tarde
    Tenho dois Oakey que necessito manutenção. Um o hijinx preciso fazer a troca das lentes por que estão riscadas, e o outro, é um eyepotch 2, que derrubei e acabei quebrando uma das haste do óculos. Gostaria de saber o valor das partes referidas, e gostaria de saber se tem um e-mail com qual eu possa estar em contato para realizar a compra e efetuar a manutenção dos oculos.

    • renata disse:

      Olá Jeder, tudo bem? Nesse caso podemos lhe forneçer o telefone do fabricante para que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas desses acessórios. O telefone é 0800 703 9444.

      Abraços.

  97. Anderson Borges Camilo disse:

    Boa Tarde.. Adquiri um Holbrook recentemente.. e aconteceu que o icone direito discolou..e sumiu.. gostaria de saber como eu adquiro outro..

    • renata disse:

      Olá Anderson, tudo bem? Nesse caso podemos lhe forneçer o telefone do fabricante para que você entre em contato com eles e verifique a disponibilidade de trocas desses acessórios.

      Abraços.

  98. Boa tarde!!
    Tenho um Monster Dog, desde 2005 e preciso trocar as lentes. Como faço?

    • renata disse:

      Oi Adriana, tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de troca das lentes, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  99. Marcelo disse:

    Boa tarde,
    Possuo um Oakley Inmate POLISHED CHROME/ VR28 BLACK IRIDIUM há alguns anos e que esta precisando de manutenção, o telefone disponibilizado aqui (0800) “fala” que esta fora da área de atuação, haveria algum outro?

  100. Oi Eu Perdi As Palhetas Dos lados Direto e esquerdo as Coloridas. Meu oculos De Grau Modelo oakley tumbleweed 0.5 Gostaria De Saber se Encontro Para Comprar ….

    • renata disse:

      Oi Fabricio, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  101. Silvia disse:

    Bom dia,

    Tenho um óculos da OAKLEY com a numeração 004045-08 é polarizado, tenho o máximo de cuidado mais as haste do meu óculos quebrou
    o acrílico que segura a armação e não tem parafuso, estou necessitada de duas hastes ou as duais peças de acrílico que segura o óculos.

    • renata disse:

      Oi Silvia, tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de troca das lentes, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  102. Marco disse:

    Ola,
    Sentei em cima do oculos e a haste saiu sem quebrar, gostaria de saber como colocar uma vez que a ponta da haste é bem firme e acho que se aplicar uma pressão vai quebrar, o modelo é o Holbook VR46, nao encontrei nenhum tutorial na net, aparentemente é simples de se resolver, poderia me ajudar?

    • renata disse:

      Oi Marco, tudo bem? Nesse caso, você pode entrar em contato com o fabricante para verificar a possibilidade da manutenção de seus óculos. O telefone da Oakley 0800 757 8000. Abraços!

  103. Igor disse:

    Tenho um óculos Holbrook marrom transparente, mas com a lente amarela, alem de ela estar riscada eu queria trocar por uma lente marrom. Eu consigo fazer isso? Como eu faço

    • renata disse:

      Oi Igor,tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de troca das lentes, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  104. Renato Populin disse:

    Bom dia,

    Tenho um crosshair 2.0 (004044-01) há 2 anos e meio, as lentes estão descascando e as borrachinhas da aste racharam como faço para pedir peças para troca?

    • renata disse:

      Oi Renato,tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de troca das lentes e das borrachinhas, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  105. Fábio disse:

    Boa noite, tenho um oakley jupiter, e perdi a borracha do lado direito, além disso a armação esta um pouco frouxa.
    é possivel envia-lo para a assistência para apertar e comprar a borracha??

    • renata disse:

      Oi Fábio,tudo bem? Você pode verificar a possibilidade de manutenção de seus óculos, junto ao próprio fabricante. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  106. Luciano Ferreira disse:

    Tenho o modo probation, queria trocar a lente que esta manchada, não esta mais na garantia! Enviei o meu óculos pra assistência e falaram que não tem mais lentes! Não tem outra loja de vocês que teria a lente?

    • renata disse:

      Olá Luciano, tudo bem? Nesse caso podemos lhe forneçer o telefone do fábricante, para que possa verificar a disponibilidade de troca desse acessório.

      O telefone é 0800 703 9444.

      Abraços!

      • Luciano Ferreira disse:

        Obrigado Renata! Gostei muito do óculos e gostaria de colocar a mesma lente nele! Vou verificar

  107. Rodrigo Tonini disse:

    Bom dia,

    Como devo proceder com armaçoes de grau ?tenho um Rough house, e as borrachas estão derretendo.

    • renata disse:

      Olá Rodrigo, tudo bem? Nesse caso podemos lhe forneçer o telefone do fábricante, para que possa verificar a disponibilidade de troca desse acessório.

      O telefone é 0800 703 9444.

      Abraços!

  108. Anderson disse:

    Bom dia,

    Gostaria muito de compra um modelo antigo, foi o melhor óculos da oakley de todos tempo, em qualquer lugar do Brasil.

    MODELO:03-159

  109. Eliakim Prado disse:

    Oi, a armação do meu óculos da Oakley quebrou, queria saber onde eu posso levar para arrumar em Bagé Rio Grande do Sul?

    • renata disse:

      Oi Eliakim, tudo bem? Você pode entrar em contato com a Oakley para verificar a assistência mais próxima à você e a possibilidade de manutenção de seus óculos. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  110. Maria Cristina Paiva disse:

    Ola,
    Gostaria de saber aonde devo mandar meu Oakley polarizado para trocar as lentes k ficaram toda manchadas
    Obrigada

    • renata disse:

      Oi Maria, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante para verificar a assistência da Oakley mais próxima à você . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  111. alvaro disse:

    entao tenho uma batwolf e queria trocar a lente dela , tem muitos ricos como posso fazer pra trocar ?

    • renata disse:

      Oi Alvaro, tudo bem ? Você pode entrar em contato com o fabricante para verificar a possibilidade de troca de seus óculos. O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  112. Gabriel disse:

    Boa noite
    Eu tenho um holbrook e infelizmente
    Ele sofreu uma queda e acabou saindo
    O símbolo, gostaria de saber onde posso
    Encontrar essa peça para reposição
    Att Bassinello

    • renata disse:

      Oi Gabriel, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante para verificar a possibilidade de manutenção de seus óculos . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  113. Marcio disse:

    Olá,

    Tenho um Oakley Servo (de grau), ao limpar ele quebrou no meio da armação, fazem apenas 2 anos que comprei, mas não tem mais garantia, vocês arrumam, indicam quem arruma ? Ligo no telefone informado acima e só da sinal de ocupado (11 4003-7822)

    • renata disse:

      Oi Marcio, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  114. Brandão disse:

    Olá, boa tarde, tenho um Oakley de sol (HOLBROOK), estou com a haste do lado direito quebrada, gostaria de saber se existe ainda a peça pra reposição, obrigado e aguardo retorno.

    • renata disse:

      Olá Brandão, tudo certo? Você pode verificar diretamente com o fabricante no telefone 0800 757 8000 a possibilidade de aquisição desse acessório ou alguma loja autorizada mais próxima de sua região. Abraços!

  115. Thiago Ferreirat disse:

    Eu tenho um oakley juliet , e ta com uma folga na armação entre o meio das lentes oq tenho que fazer

    • renata disse:

      Olá Thiago, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante no telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de reparo em seu óculos. Abraços!

  116. Felipe disse:

    Amigo tenho um Inmate espelhado polarized, onde consigo novas lentes para ele, já tentei através de algumas óticas e não tive existo!

    • renata disse:

      Oi Felipe, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  117. CESAR AUGUSTO disse:

    Boa noite

    Preciso apenas da haste direita do meu Oakley HOLBROOK marrom fosco,

    Já liguei um milhão de vezes nos telefone 011 e nunca atende, teria como me enviar apenas a haste??

    Abraços

    • renata disse:

      Oi Cesar, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  118. Helton disse:

    Boa tarde,
    Possuo um Óculos Oakley M Frame 2.0 que soltou uma da haste lateral. É possível reinstalar a haste, vito que não quebrou nenhuma peça?

    • renata disse:

      Oi Helton, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato diretamente com o fabricante . O telefone da Oakley é 0800 757 8000. Abraços!

  119. Maelly da Silva disse:

    bom dia, comprei um oculos para meu namorado e ja esta fora da garantia, essa semana sem querer ele quebrou a perna do oculos, como faço pra comprar essa peça? voces vendem só a perna ou tem que trocar s armação? me deem uma alternativa por favor, o modelo é polished black w/jade.
    grata!

    • renata disse:

      Olá Maelly, tudo bem? Nesse caso, podemos lhe informar o telefone do fabricante, para que possa entrar em contato diretamente com eles e verificar essa informação. Abraços!

  120. Michael wilian disse:

    Tenho um oakley ref 009128-02 perdi uma das pernas e gostaria de reparar o mesmo

    • renata disse:

      Olá Michael, tudo certo? Nesse caso podemos lhe informar o numero do fabricante, para que possa entrar em contato com eles e verificar a disponibilidade dessas hastes. O numero é 0800 757 8000. Abraços!

  121. cesar disse:

    Olá, possuo um óculos Oakley Five e a lente descascou. Como faço pra torcar? obrigado desde ja.

    • renata disse:

      Oi Cesar, tudo bem? Você pode entrar em contato com o fabricante no telefone 0800 757 8000 e verificar a possibilidade de assistência para seus óculos. Abraços

  122. GILBERTO disse:

    Boa noite, eu tenho uma doblox e está com a lentes arranhadas, eu gostaria de troca-las e telefone que vcs colocaram para ligar neste forum não atende ( da como inexistente ). teria algum e-mail ou outro tefone para entra em contato ?

    • renata disse:

      Oi Gilberto, tudo bem ? O telefone de contato da Oakley é 0800 757 8000 ou no e-mail sac@oakley.com. Abraços!

  123. Emannuel disse:

    Olá Pessoal aí da Oakley Brasil
    Comprei um Tailspin aqui no RJ,município mesmo, mais precisamente no Shopping Bangu, em uma loja chamada Óticas do Povo, e há mais ou menos um mês ou dois ele deu problemas na haste, que não teve como ser consertado na loja mesmo, eles disseram que teria que levar pra assistência da marca mesmo. Como eu não poderia ficar 30 dias(tempo da avaliação) sem meus óculos, a solução foi usar durex, até hoje ele está assim.
    O problema na haste foi que a parte de metal que é dobrável se soltou da parte de acetato e não volta. Tem como ser substituída por outra armação igual sem custos(é assim que a Apple faz com os defeitos), pois ainda está na garantia do produto, ou eu teria de comprar outra, como vi acima, por preço menor entregando a defeituosa?
    Obrigado aí pela atenção!

    • renata disse:

      Nesse caso podemos lhe informar o numero do fabricante para possa entrar em contato com eles e verificar essa informação. O numero é 0800 757 8000. Abraços!

  124. valery disse:

    Bom dia,
    Tenho um modelo Oakley comprado nos USA, bem fechado por causa da minha “fotofobia” e esta semana ao retirar do rosto ele quebrou uma perna ficando a parte que abre e fecha com o pino sextavado dentro ainda no óculos. Pergunto se dá para colar ou trocar/comprar só uma das pernas, ou ainda, ele todo. Atenciosamente, Valéry

    • renata disse:

      Olá Valery, tudo bem? Nesse caso podemos lhe informar o numero do fabricante para que possa entrar em contato diretamente com eles e verificar essa informação. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  125. Daniel disse:

    Olá.

    Tenho um Oakley Batwolf dark bronze, mas infelizmente a haste do lado direito caiu e foi perdida.

    Preciso desta haste, mas na assistência não tem a haste, só o conjunto completo e na cor preta, ficando inviável. Como de proceder para conseguir a haste na cor dark bronze (marrom)?

    O código do óculos (série) é 009101-02 127

    • renata disse:

      Olá Daniel, tudo certo? Nesse caso, podemos lhe informar o numero do fabricante para que possa entrar em contato diretamente com eles e verificar essa informação. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  126. Arthur disse:

    Bom dia, eu tenho um Oakley Jawbone Black Iridium, as lentes estão arranhadas, como faço pra conseguir novas lentes, nenhuma loja da Oakley está vendendo mais, e eu não to conseguindo por nenhum site, teria algum e-mail, ou contato telefônico para que eu possa entrar em contato pra saber mais?

    • renata disse:

      Olá Arthur, tudo certo? Nesse caso podemos lhe informar o telefone do fabricante, para que possa entrar em contato diretamente com eles e verificar a disponibilidade dessas lentes. O telefone é 0800 757 8000. Abraços!

  127. Paulo Roberto disse:

    Bom dia, comprei um óculos de sol em maio 2014, a lente descascou, o que tenho que, tenho que mandar para algum endereço…….

    • renata disse:

      Paulo,
      O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as peças avulsas, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  128. Thaina disse:

    Olá , estou tentando ligar em algum telefone para saber sobre troca das minhas lentes que estão descascando e não consigo falar em nenhum desses telefones que vocês fornecem.
    aguardo informações

    • renata disse:

      Thaina,
      O contato com a assistência técnica é bem complicado mesmo, mas tente no 0800 novamente, mas dessa vez ligue pela manhã! O atendimento é preciso e mais rápido :)
      Espero ajudar, obrigada!

  129. Guilherme disse:

    Eu comprei um Holbrook e o simbolo da oakley em uma das astes laterais caiu, o que devo fazer?

    • renata disse:

      Olá Guilherme,
      O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as peças avulsas, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  130. Rafael disse:

    Boa tarde. Tenho um óculos de grau modelo COIN, 52/18.
    Gostaria de saber como eu fação para adquirir novas paletas de apoio para nariz e as borrachinhas das hastes.
    Obrigado.

    • renata disse:

      Olá Rafael,
      O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as peças avulsas, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  131. Beto disse:

    Olá gostaria de saber como faço pra trocar
    As lentes do meu eyeptch ?

    • renata disse:

      Beto,
      O que pode ser feito, é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  132. Heron adan disse:

    Boa tarde
    Possuo um oakley juliet, e preciso arrumar o meio do óculos onde segura no nariz. Ele está folgado no meu rosto e gostaria de fazer um ajuste nele.
    Porém comprei usado e não possuo a nota de compra e nem contato com o antigo vendedor, mas ele contém a numeração e gostaria de saber como eu posso mandar para vocês arrumarem, e quanto custaria pois estou sem a capinha de pano dele.
    Agradeço desde já.

    • renata disse:

      Haron,
      Como esse modelo já parou de ser fabricado, as peças avulsas não são mais fabricadas também, infelizmente! Você pode tentar entrar em contato com a assistência técnica e solicitar, mas não é total certeza de que consiga (pelos motivos citados), o telefone é o 0800 mesmo! O contato com a Oakley é bem difícil, mas você pode tentar ligar no mesmo número pela manhã, onde existe uma menor procura :)
      Obrigada!

  133. Luis disse:

    Prezados

    Tenho interesse em trocar a lente de meu óculos, no entanto o numero informado por vocês não completa ligação via celular.
    É correto este número ou houve mudança (11 4003 7822)

    • renata disse:

      Luis,
      Houve uma mudança! Agora você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  134. michael alves disse:

    oi meu oculos esta com as lentes riscadas esta fora da garantia gostaria de sabe como fasso pra troca as lentes …..onde mando …como

    • renata disse:

      Michael,
      O que pode ser feito, é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar um laudo de originalidade, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  135. Emerson disse:

    Tenho um óculos de sol Half Wire 2.0 que está com uma das hastes soltas e ressecou as borrachas.

    Também gostaria de fazer um orçamento para substituição das lentes.

    Como posso fazer para enviar para reparo?

    • renata disse:

      Emerson!
      O que pode ser feito, é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar um laudo de originalidade, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada :)

  136. Renan disse:

    Boa tarde, gostaria de enviar meu oculos oakley probation n-004041-03 para trocar as borrachinhas e a lente, mas faz muito tempo que tenho ele e não tenho mais a nota fiscal sera que tem como fazer esse serviço sem a nf? e tbm gostaria de saber o valor desse serviço? Obrigado!!

    • renata disse:

      Renan,
      Somos apenas um blog informativo, informações mais técnicas e orçamentos devem ser feitos direto com o fabricante pelo telefone 0800 757 8000.
      Espero ter ajudado, obrigada!

  137. Renan disse:

    Bom dia, tenho um oculos probation serie 004041-03 já faz uns 4 anos que tenho ele, gostaria de trocar a lente e as borrachas qual seria o precedimento, e qual seria o valor? a e para eu mandar tenho que ter a nota fiscal?

    • renata disse:

      Renan,
      Somos apenas um blog informativo, não fazemos esse tipo de serviço, mas você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  138. junior disse:

    onde posso comprar a borrachinha nasal que segura a lente doDigita oakley jawbone …

    • renata disse:

      Olá Junior!
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as borrachinhas, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  139. André disse:

    Oi amigo tenho um oakley modelo antigo, comprei em 2007. Meu cachorro mordeu a lente e gosto muito desse óculos, porém não sei onde enfiei a nota e a loja q me vendeu já não existe mais. Neste caso como devo fazer para conseguir trocar as lentes??? Obrigado

    • renata disse:

      André,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  140. wesley disse:

    Boa tarde tenho 1 ouculos pitboss queria trocar as lentes e ajustar um pouco pq ta muito frocha ligo no 40037822 diz que não existe.

    • renata disse:

      Wesley!
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000. (:
      Obrigada.

  141. Manoel Rocha disse:

    Boa tarde. tenho um Inmate e a lentes e borrachinhas estao estragadas, tem como trocar ou comprar novas… att

    • renata disse:

      Olá Manoel!
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes e borrachinhas, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  142. Manoela disse:

    Olá boa tarde, meu namorado tem um R1, ouve um acidente com o óculos ele entortou a armação de uma das lentes, e na parte do nariz e um dos parafusos do nariz quebrou ao meio e ficou dentro do buraquinho qndo estavamos tentando arrumar, ja levamos em todos os lugares possíveis e impossíveis para tentar um concerto, ela não tem mais a garantia, e também não é mais fabricada, como posso proceder?
    Obrigada e aguardo..

    • renata disse:

      Manoela,
      Como o modelo não é mais fabricado a tempos, não existe solução para isso, infelizmente! Mas você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos (se existirem), o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  143. Cristiane disse:

    Não completa a ligação para o telefone (11) – 40037822

  144. andre ferreira de amorim disse:

    estou preçisando reformar meu ocoulos como eu faço nao consigo encotrar uma rede autorizada no rio o modelo e o xquared

    • renata disse:

      Olá André,
      O modelo Xquared não é mais fabricado, então não existem mais peças avulsas e nem assistência para esse produto! Infelizmente.
      Obrigada, espero ter ajudado.

  145. RENAN disse:

    Boa tarde, tenho um probation 004041, quero saber como faço para trocar as lentes e borrachas?

    • renata disse:

      Olá Renan !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes e as borrachas, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  146. Weslei disse:

    Tenho uma armaçao x-metal e preciso pintar ela colocar lentes parafusos e as borrachas . Como faço para trocar ?

  147. Weslei disse:

    Bom Dia

    Eu tenho um oculos xsquared carbon , mais minha armação esta com detalhes e gostaria de pintar . Gostaria de saber onde posso esta levando ela para poder reformala ?
    Nesta mesma armaçao falta os pares de parafusos,lente e as borrachinhas . Para fazer a manutenção completa teria um lugar proprio para fazer todo este procedimento ?

    • renata disse:

      Olá Wesley,
      Como esse modelo não é mais fabricado, o fabricante não tem peças e adereços avulsos, infelizmente!
      Espero ter ajudado, obrigada.

  148. Braulio disse:

    BOA TARDE.

    QUERO SABER UM TELEFONE DE CONTATO NA ASSISTENCIA TECNICA OAKLEY PARA COLHER INFORMACOES SOBRE GARANTIA DE OCULOS, JA TENTEI FALAR NO NUMERO (11)4003-7822 E CONSTA QUE ESSE NUMERO NAO EXISTE.

    OBRIGDO.

  149. talyson disse:

    Ola tenho um batwolff minha lente esta muito riscada gostaria de troca ela por uma nova e paga a quantidade que você anuncio no post como posso fazer esse procedimento

    • renata disse:

      Olá Talyson !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  150. Willian Krause disse:

    Bom dia, eu gostaria de saber se existe e aonde eu encontro lentes para reposição do
    X-Squared ?
    Obrigado

    • renata disse:

      Olá Willian,
      Como esse modelo não é mais fabricado, as peças avulsas também saíram de fábrica, infelizmente!
      Estamos a disposição, obrigada!

  151. Douglas disse:

    Boa tarde , eu tenho um Oakley Holbrook violet , as lentes descascaram e ja acabou a garantia , queria saber como fazer a troca ou compra de lentes novas do mesmo modelo .

    • renata disse:

      Olá Douglas!
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  152. Bruno disse:

    Boa tarde,
    Comprei um óculos Oakley OFFSHOOT a menos de um mês e acabei perdendo a haste do lado direito! Como faço para conseguir uma nova haste? Agradecido Bruno

    • renata disse:

      Olá !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar uma analise das hastes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  153. Carlos Henrique disse:

    Olá! Comprei um Óculos Oakley EYEPATCH 2 POLARIZADO Preto Polido, faz uns 3 meses e por uma infelicidade deixei cair no chão e riscou as lentes, gostaria de saber o que eu devo fazer para trocar estas lentes, quanto fica e se da pra fazer a base de troca. Obrigado!

    • renata disse:

      Olá Carlos!
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000. Como está dentro da garantia é muito provável que dê sim!
      Estamos a disposição, obrigada!

  154. Eva Vilma Xavier disse:

    Bom dia,
    Eu tenho um Oakley, e as lentes estão saindo a cor…. Toda fez que foi limpar com o próprio saquinho da lente.

    • renata disse:

      Olá !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, ou se estiver na garantia, pedir um reparo, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  155. Cassio disse:

    Bom dia,

    Tenho um Oakley Gascan (ref. 12-855), necessito substituir as lentes (polarizadas). Ligo para o telefone 08007578000 e não consigo contato. Qual o procedimento?

    • renata disse:

      Cassio,
      O mais indicado seria você ligar pela manhã, pois a assistência deles é realmente difícil de contatar!
      Espero que essa dica ajude, obrigada!

  156. Fabiano disse:

    Boa Tarde!

    Acabo de entrar em contato direto ao a Oalkey (0800 757 8000), para a compra de uma nova lente pois o DART descascou, o produto foi comprado em 2009. Porém me informarão que não há lente disponível para poder efetuar a troca, eu irei ficar com o óculos perdido? Acho uma falta de respeite perante o cliente não trabalhar com reposição.

    Tenho outros oculos e nunca tive problemas com as manutenção.

    Estou no aguardo, porque não barato.

    Muito Obrigado

    Fabiano

    • renata disse:

      Fabiano,
      Realmente essa situação é muito difícil, mas como a fabricação não existe mais, não temos como lhe informar outro procedimento para a troca das lentes! Por exemplo: é como se você tivesse comprado um carro, e depois de anos querer uma peça, mas infelizmente ela não é mais fabricada.. É uma situação semelhante e bem triste, mas inevitável!
      Estamos a disposição!

  157. Bom dia!! Comprei um oakley scalpel Ducati e gostaria de trocar as lentes e as borrachas.como eu faço?

    • renata disse:

      Olá Marc !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes e as borrachas, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

    • renata disse:

      Olá Marc !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  158. Matheus disse:

    Tenho uma double xx fosca xmetal e quero passar ela para 24k como eu faço e que tinta que uso meu ajuda!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • renata disse:

      Matheus,
      O que eu aconselho é você não pintar a armação, afinal, pode danificar o produto e perder toda a originalidade. O que pode ser feito é um contato com a assistência técnica o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  159. Edgar disse:

    como conseguir as borrachas nasal do oakley racing?

    obrigado

    • renata disse:

      Olá !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as borrachas, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  160. valter martins disse:

    oi tenho um óculos squared e gostaria de tracar as lentes podem me ajudar?

    • renata disse:

      Olá Valter,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  161. francisco disse:

    boa tarde tenho hum oculos oakley batworf,e ele esta com a lente risacda e por dentro descascada mais ele ja saiu da garantia oque tenho que faser pra min trocar

    • renata disse:

      Olá Francisco,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  162. Haroldo Silva disse:

    Bom dia,

    Estou a dias tentando ligar no unico numero que vcs fornecem da autorizada oakley pois preciso trocar a lente do meu óculos e esta dizendo que não é possivel completar a ligação para verificar o numero.

    Gostaria de Saber se tem outro numero ou se tem outra forma de eu entrar em contato com a autorizada?

    grato e aguardo a resposta por aqui ou preferencialmente no email acima citado.

    • renata disse:

      Olá Haroldo,
      O atendimento da Oakley é precário e é bem difícil de conseguir entrar em contato com a central, mas o que sugerimos é que continue ligando e tente pela manhã preferencialmente!
      Obrigada.

  163. Paulo crippa disse:

    Perdi a perna do meu oakley hoolbrok, eu acho apenas ela para comprar?Grato!

    • renata disse:

      Olá Paulo,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  164. ERASMO disse:

    olá, adquirir um óculos da Oakley, mas esse produto está com as lentes pipocadas, pois como procedo em resolver esse problema?

    • renata disse:

      Olá Erasmo,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  165. Danielle disse:

    Olá , comprei um óculos dart polished brown a um ano e três meses e agora a lente começou a decamar e cada vez está pior o que eu faço e aonde posso levar ???

    • renata disse:

      Olá Danielle,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  166. Marcelo disse:

    Prezados,

    Preciso substituir as pernas do meu Holbrook. Tenho 2,10 de altura e as vezes acho ele desproporcional ao tamanho da minha cabeca. Ha pernas maiores para este modelo? Se sim, onde? Obrigado!

    • renata disse:

      Olá Marcelo,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  167. flavio disse:

    Olá! Gostaria de saber se é possivel trocar as lentes do OFFSHOOT? GRATO

    • renata disse:

      Flavio,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  168. edelcio disse:

    Desejo trocar a lente e as borrachas e apertar os parafusos do meu oakley juliet como faço para vcs poderem da uma olhada nele

    • renata disse:

      Edelcio,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000! Somos apenas um blog informativo.
      Estamos a disposição, obrigada!

  169. Felipe Morais disse:

    Bom dia ,preciso de comprar lentes de reposição do crosshair 2.0 …
    So pelo telefone ?!

    Obrigadoo !

  170. Guilherme disse:

    Oi eu perdi aquele icone da oakley vermelho que fica do lado do oculos da oakley dispatch 2 e eu gostaria de saber se tem como comprar o icone ou se tem algum lugar que eu possa conseguir o icone?

    • renata disse:

      Guilherme,
      Nesse caso você pode entrar em contato com a assistência técnica no número 0800 757 8000!
      Estamos a disposição, obrigada!

  171. Alexandre disse:

    Olá, tenho um flak jacket xlj, e minha lente está descascando, A pergunta é como faço para poder fazer a manutenção e a troca das lentes ?
    Ele não está mais na garantia e não tenho mais a nota fiscal do produto, e perdi uma borracha nasal.

    Obrigado e aguardo retorno.

    • renata disse:

      Alexandre,
      Nesse caso o que pode ser feito é um contato com a assistência técnica pelo número 0800 757 8000, a partir da autenticidade do produto você consegue um orçamento para resolver seus problemas.
      Estamos a disposição, obrigada!

  172. André disse:

    Boa noite!

    Tenho uma juliet a uns 10 anos, porém a mesma precisa trocar as lente a armação está bem riscada é um pouco oxidada!
    Ou seja precisa de uma reforma geral!
    Gostaria de saber como proceder, se é possível essa Manutencao é quais valores!

    Obrigado

    • renata disse:

      Olá André,
      Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000, é da assistência técnica da Oakley! Assim você pode informar os problemas e pedir o orçamento.
      Estamos a disposição. Obrigada!

  173. Roni Dourado disse:

    Olá eu tenho um oculos holbrook preto fosco com os pinos e o logo prateado, queria saber como faço para colocar um pino por que caiu um dos pinos frontal.

    Obrigado,

    • renata disse:

      Olá Roni,
      Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000, é da assistência técnica da Oakley!
      Estamos a disposição. Obrigada!

  174. Robson disse:

    Vc tem a lente do warden silver???????

    • renata disse:

      Olá Robson,
      Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000, é da assistência técnica da Oakley!
      Estamos a disposição. Obrigada!

  175. Rafael disse:

    Olá, ganhei um jupiter squared de presente, fui viajar e perdi a borrachinha da pertinho do lado esquerdo. Gostaria de saber o que fazer. E queria aproveitar e trocar as lentes que riscaram. Grato.

    • renata disse:

      Olá Rafael,
      Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000, é da assistência técnica da Oakley!
      Estamos a disposição. Obrigada!

  176. Marcos Jose disse:

    Ola, gostaria de saber se posso trocar as lentes de meu Oakley Squared 4 Ducati, a armação está perfeita. Obrigado. Abraço

  177. Rudson Boaris disse:

    Ola, sem querer quebrei uma das perninhas do meu oculos, um Oakley HOLBROOK.. oque devo fazer? podem me passar o telefone da assistência? Não quero perde-lo rsrs

    • renata disse:

      Rudson,
      O telefone é 0800 757 8000, só ligar e ver tudo certinho que você não vai perde-lo! :)
      Estamos a disposição, obrigada!

  178. Diego disse:

    Oi tudo bom só uma pregunta eu quer trocar o haste de meu Oakley modelo GARAGE, voce trabajha com isso respostos. o onde posso procura. muito Obrigado……

    • renata disse:

      Diego,
      Nesse caso você pode solicitar no telefone 0800 757 8000, pois somos apenas um blog informativo!
      Obrigada, espero ter ajudado!

  179. jaime disse:

    Bom dia comprei um oculos crosshair titanium a 15dias atras para usar para pesca e percebi que quando ele enbaça fica uma mancha quadrada no meio da lente isso e normal ou e defeito observaçao so na lente direita

    • renata disse:

      Jaime,
      O que deve ser feito é você entrar em contato no número 0800 757 8000 e solicitar uma análise de suas lentes pois pode ser defeito!
      Estamos a disposição :)

  180. João Nunes disse:

    Ola, boa tarde, estou ligando pro SAC 08007578000 alguns dias seguidos e telefonesta desativado, como faço pra consertar a haste do meu square wire q já tem mais de 1 ano.

    • renata disse:

      João,
      O contato com a Oakley é um pouco difícil mesmo, indicamos que você ligue pela manhã!
      Estamos a disposição, obrigada.

  181. Thiago disse:

    Oii eu tenho um Modelo Romeo 2 ele não tem mais sustentação e fica mole eu gostaria de saber se aquela parte central do Óculos aonde tem os Rebites poderia ser trocada se tem alguma borracha que vai no centro e se tem reposição .
    Obrigado

    • renata disse:

      Thiago,
      O que pode ser feito é você entrar em contato no telefone 0800 757 8000 e solicitar o pedido dessas peças!
      Obrigada.

  182. clesio disse:

    Olá boa tarde gostaria de saber como eu faço para mandar pintar meu big racing e escrever o nome oakley na frente dele esta descacado gostaria de saber se a oakley pinta ele com a mesma pintura original …….origado

    • renata disse:

      Clesio,
      Nesse caso você pode ligar no número 0800 757 8000 e solicitar esse pedido.
      Espero ajudar, obrigada!

  183. Thulio disse:

    Ola
    Tenho um óculos oakley jupiter ducati.
    Perdi ele e encontrei alguns dias depois com uma das hastes quebrada mas infelizmente não achei a haste perdida.
    Como meu óculos é um óculos bem antigo a oakley não disponibiliza mais a venda desse modelo online.
    Teria alguma forma de eu trocar e pegar algum novo pagando a diferença?
    E outro detalhe é que estou morando no Canadá porem comprei meu óculos no Brasil.
    Teria algum email ou algum numero daqui que eu poderia entrar em contato?
    Obrigado

    • renata disse:

      Olá Thulio,
      O que pode ser feito é você entrar em contato com o fabricante no número 0800 757 8000 e solicitar um número para o seu país!
      Espero ajudar, obrigada!

  184. Thiago disse:

    Boa tarde,
    Eu tenho um óculos e minhas lentes estão riscadas, como faço para troca-las?

  185. Maykom Sobral disse:

    Boa noite, possou dois modelos um antix e um hijinx ambos preto fosco, porem a perna esquerda do antix quebrou como faço para conseguir uma nova ??? Aguardo resposta

  186. eliana fortis silveira anjos disse:

    Prezados senhores, gostaria de saber qual o procedimento para adquirir uma haste dos meus óculos Oakley, adquirido há muito tempo. Existe algum endereço que eu possa enviá-lo?
    Grata, Eliana

    • renata disse:

      Eliana,
      Nesse caso, você pode ligar para a assistência técnica, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  187. Edi Bezerra disse:

    Amigo tenho um boné branco da oakley e vc sabe suja muito ele é de pano será que posso lava lo com sabonete ele toda e colocar pra secar na sombra???

    • renata disse:

      Edi,
      Infelizmente só conheço de óculos :( rs desculpe! Mas estamos a disposição para o que for preciso.

  188. leonardo disse:

    Boa tarde,possuo um oakley deviation polarized chrome e minhas lentes estao descascando gostaria de saber como faço para adiquirir novas , e se em goiania consigo adoquiri-las . Obrigado

    • renata disse:

      Olá Leonardo!
      Nesse caso o que aconselho é que você ligue para a assistência técnica: 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  189. Laura Lopes disse:

    Boa tarde!
    Tenho dois óculos da Oakley que gostaria de trocar a lente e fazer reparo.
    Como devo proceder?
    Estou tentando contato pelo telefone de atendimento 0800 757 8000 à dias e não consigo.
    Abraços!

    • renata disse:

      Laura,
      O único número da assistência da Oakley disponível é esse, aconselho que você tente mais vezes!
      Estamos a disposição
      Obrigada!

  190. junior disse:

    Tem como diferenciar uma replica de pit boss para a original?

    • renata disse:

      Olá Junior!
      O que pode ser feito é enviar a peça para uma análise na assistência técnica, afinal, a olho nu é quase impossível descobrir, já que muitas peças são precisas e tem materiais “semelhantes” aos originais.
      Estamos a disposição!
      Obrigada.

  191. Gilson Garcia disse:

    Comprei um óculos da oakley modelo scalpel no dia 20/07/2012 e a lente descascou já com 6 meses de uso e quando fui atrás da garantia já tinha passado o prazo de um ano, agora preciso saber como faço para comprar e trocar as lentes.modelo scalpel número. 009095_01 58 17.

    • renata disse:

      Olá Gilson,
      Nesse caso, você pode ligar no telefone da assistência técnica: 0800 757 8000 e pedir a troca!
      Estamos a disposição, obrigada.

  192. fabio disse:

    bom dia gostaria de saber como posso fazer uma manutenção,tenho um oculos aviador oakley warden esta com a lente descascando o que posso fazer para resolver este assunto não tem mais garantia ,tem algum endereço em sp,obrigado

    • renata disse:

      Olá !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000, como a garantia já passou do prazo, eles vão te passar um laudo sobre a troca das lentes!
      Estamos a disposição, obrigada!

  193. Raphael disse:

    Boa tarde.

    Gostaria de saber se o modelo Holbrook é possivel trocar lentes?

    Obrigado

    • renata disse:

      Olá Raphael,
      O modelo possui a troca de lentes, mas isso é feito diretamente com o fabricante, você pode entrar em contato diretamente no número 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  194. Hairton disse:

    Olá, eu tenho um Holbrook, e as lentes é a 24k shaun white. Infelizmente arranharam e eu gostaria de saber, se tem como trocar. Afinal, não sem bem se esse modelo tem troca de lentes. Grato.

    • renata disse:

      Olá Hairton !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  195. renato disse:

    Bom dia tenho um oculos e gostaria de trocar as lentes porque as risquei estou em jundiai sp perto de São paulo capital qual assistencia tecnica mais proxima?

    • renata disse:

      Olá !
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000
      Estamos a disposição, obrigada!

  196. Victor Hugo disse:

    Bom dia

    Eu possuo um Oakley tumbleweed 0,5 e ele tem as borrachinha de duas cores, e eu queria saber como eu faço para obter outras borrachinha como estas, mais em outras cores.

    Desde ja, Grato !

    • renata disse:

      Olá Victor Hugo,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada.

  197. Lorena Rocha disse:

    Bom dia, eu tenho um óculos da Oakley que comprei em 2010 em Sergipe. Tenho já 4 anos com ele.É um óculos muito bonito e charmoso. So que a perna dele quebrou. e eu gostaria de saber se tem conserto e aonde?
    Eu morro em Salvador Bahia e já fui em vários lugares para consertar mais dizem que vai manchar se sodar a perna do óculos!To sem saber o que fazer e o óculos parado sem eu usar.
    Gostaria que me dessem uma luz para esse problema!
    Esta escrito na capa do óculos assim:

    Frame:
    Chrome
    Lens:
    VR28
    Black Iridium

    • renata disse:

      Lorena,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar o reparo, o número é 0800 757 8000. Como já passou o limite de garantia eles vão cobrar um valor para esse serviço!
      Estamos a disposição, obrigada.

  198. leandro disse:

    gostaria de saber se vocês tem a borrachinha do óculos innmant marrom pra vender e como faço pra comprar

    • renata disse:

      Leandro,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000
      Obrigada!

  199. Graziely disse:

    Olá, comprei há mais de 1 ano o óculos Big Taco nos Estados Unidos, mas moro no Brasil. As lentes estão riscadas. Como faço para arrumar? ( não tenho mais a nota fiscal). Obrigada.

    • renata disse:

      Graziely,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  200. Patricia disse:

    Oi comprei um óculos da Oakley Dart dourado, frame polished gold lens brown gradient mais já está fora da garantia, gostaria de trocar as lentes porque estão riscadas. Vocês poderiam me auxiliar nesse procedimento?

    • renata disse:

      Patricia,
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Estamos a disposição, obrigada!

  201. ueire disse:

    Boa tarde perdi as borrachinhas do símbolos do meu óculos tem como eu comprar ela separadas

    • renata disse:

      Olá!
      Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar os acessórios avulsos, o número é 0800 757 8000.

  202. wallace disse:

    Olá gostaria de saber, se a assistencia técnica é só em são Paulo ou se tem no rio de janeiro tamben e se tem qual o telefone que eu possa ligar ?

  203. wallace disse:

    As minhas lentes arranharam eu concigo efetuar somente a troca de 1 lente ?

    • renata disse:

      Wallace,
      Como essa informação é bem técnica, não sabemos te informar! O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  204. Anderson disse:

    òla gostaria de saber qual tel devo ligar pois estou em Sp e o 08007578000 não da para ligar de São Paulo
    ou uma loja fisica para eu levar meu oculos ? por favor me responde!

    • renata disse:

      Anderson,
      Não consegui entender muito bem a pergunta, mas o telefone da assistência técnica é esse mesmo! A comunicação com a Oakley é realmente difícil, tente ligar pela manhã (as linhas estão mais desocupadas).
      Espero ter ajudado, obrigada!

  205. Damião disse:

    Olá tenho um Oakley Deviation, a lente descascou, pipocou quero saber se a garantia é vitalicia e como faço para fazer a substituição, isso terá custo?
    sou de curitiba queria saber a loja mais proxima pra assistência
    Obrigado

    • renata disse:

      Damião,
      A garantia é de 1 ano após a compra. Se já tiver passado desse prazo, ao entrar em contato com o fabricante você consegue o orçamento do que precisa! O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com eles e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada.

  206. Maria Melo disse:

    Meu oculos esta muito apertado.Gostaria de saber se tem como abri-lo um pouquinho porque ele é bem curvado.

    • renata disse:

      Maria,
      O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com o fabricante e solicitar o ajuste, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada!

  207. Boa tarde.
    Adquiri um óculos mas o mesmo encontra-se com uma das perninha mole, o que devo fazer nesse caso.

  208. Diego disse:

    Boa tarde,

    Tenho um óculos Oakley modelo wisker, quebrou a perna do óculos, as lentes estão perfeitas, gostaria de saber se consigo cosertar.

    Obrigado.

    • renata disse:

      Diego,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito de assistência, segue o telefone 0800 757 8000.
      Obrigada.

  209. GOSTARIA DE SABER QUAL É O PROCEDIMENTO ( ORÇAMENTO ) PARA A TROCA DA LENTE DE OCULOS HOLBROOK , LENTE ROCHA, E A TROCA DE OCULOS JUPITER BRILHANTE PRETO POLARIZADO ( ESTÁ NA GARANTIA ), MOTIVO DE ARMAÇÃO DESCASCANDO .
    QUAL SERIA O ENDEREÇO PARA ENCAMINHAR O QUE ESTÁ NA GARANTIA,

    • renata disse:

      Claudia,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito de assistência, segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  210. Hercilio Amboni Junior disse:

    Tenho um oculos com lente polarizada, e está com alguns riscos, como faço para tirar isso.
    Tem como arrumar a lente?

    • renata disse:

      Hercilio,
      Com o tempo as lentes tendem a riscar mesmo, pode ser pelo mal uso, manuseamento incorreto e etc, são vários motivos. O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com eles e solicitar as lentes, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada.

  211. Daniel Romitelli Dall Acqua disse:

    Boa tarde,

    meu nome é Daniel Dall Acqua e ha uma semana comprei um oculos Holbrook com a lente marrom polarizado (terceiro oculos que compro da marca). utilizei ele normalmente todos os dias e sem motivo apartente apareceu com uma lente apenass toda riscada. Fiquei muito decepcionado pois por se tratar de um oculos de quase R$ 500 reais esperava um pouco mais de resistencia do material utilizado.

    tentei o contato com a marca e mesmo com a garantia de um ano do produto fui informado de que deveria desembolsar masi 200 reais para trocar a lente. a assitencia tecnica da oakley confirma essa informação?

    Nao sei se vou trocar a lente, mas tambem nao sei se voltarei a comprar um oculos da marca novamente.

    • renata disse:

      Daniel,
      Esses riscos nas lentes podem ser causados por poeira e qualquer outro tipo de sujeirinha que esteja no lugar onde você limpa as mesmas. Por exemplo, quando limpamos na camiseta, na flanela suja (pois precisa lavar periodicamente de uma maneira correta). Te aconselho ligar novamente na assistência técnica pelo número 0800 757 8000 e solicitar as lentes, pois se esta dentro da garantia REALMENTE você tem esse direito.
      Como somos apenas um blog informativo, não sabemos informações mais específicas e técnicas, mas o procedimento é esse! As lentes da marca são as melhores no mercado hoje em dia, de verdade, testado em laboratório e tudo mais… Acho que o problema talvez seja manuseio ou falha na peça!
      Espero ter ajudado, obrigada.

  212. Diego disse:

    Hola tenho um oculos garage rock e o haste dereito infelizmente quebro, voce sabe si esa peça tem para trocar. obrigado

    • renata disse:

      Diego,
      O que pode ser feito é você entrar em contato diretamente com eles e solicitar as hastes, o número é 0800 757 8000.
      Obrigada.

  213. Thiago Meireles disse:

    retificando, tenho o Probation com as lentes arranhadas e descascadas e as borrachinas e o protetor nasal velhos gostaria de trocar… um FlakJacket, um Oil Rig e um Oil Drum com as lentes riscadas… como troco?

    • renata disse:

      Thiago,
      Não tenho conhecimento de como acontece essa troca, afinal, a Oakley não faz mais esse serviço.
      Obrigada.

  214. christiano disse:

    Prezados, liguei hj, 18/12/14, no 0800 da oakley, e pedi orçamento para trocar a lente de 3 óculos (dois fives 2.0 e um hijinx ducati). Não tinham nenhuma das lentes, e perguntei pela conhecida troca, onde pensei q poderia dar pelo menos o hijinx. Para minha surpresa, a atendente disse q a Oakley não faz mais isso. É verdade?

  215. Andre Trevisan disse:

    por favor tenho um dispatch II , e uma parte da perna onde fica o simbolo saiu e eu a pardi , queria saber se vcs vendem essa parte ?

    • renata disse:

      André,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito, segue o telefone 0800 757 8000.
      Obrigada!

  216. Gisele disse:

    Ola! Tenho um óculos modelo pit bull 009127-04 62 18 132 a perna direta quebrou o que devo fazer?

    • renata disse:

      Gisele,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito, segue o telefone 0800 757 8000.
      Obrigada!

  217. Olá, tenho os seguintes óculos:

    Minute – precisando trocar a perninha e as lentes;
    Half Jacket – Precisando trocar as lentes;
    Splice – Precisando trocar as lentes;

    Entao gostaria de entrar em contato para arrumar, devido a qualidade dos produtos embora comprados a bastante tempo.
    Todos tem caixa e nota fiscal e o Splice foi comprado na California.
    Quero saber um telefone para contato também para que eu possa explicar mais detalhado ou, aguardo um retorno assim que possivel.
    Celular: 19 9 9269 9534
    Residencial: 19 3879 2878
    Whatsapp mesmo numero do celular acima.
    Conto com o pronto atendimento Oakley que, provavelmente deve ser de alta qualidade comparando aos seus produtos.
    Att.:
    Giuliano Fahl Mirante

    • renata disse:

      Giuliano,
      Somos apenas um blog informativo, recomendamos nesse caso que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito, segue o telefone 0800 757 8000.
      Obrigada!

  218. José disse:

    Boa tarde.

    Amigos, meu juliet, perdeu o parafuso do nariz, que segura a parte que vem a lente, o parafuso é a fêmea o que fica na parte externa sem local para fixação de chave, tenho ainda a parte interna do parafuso o que tem a parte de mexer (fenda).

    Gostaria muito que me auxiliarem a encontrar este parafuso (rebite fêmea) pois só encontrei no mercado livre por 69,00 bagatelas.

    Desde já grato.

    • renata disse:

      José,
      Então, esse modelo já não é mais fabricado, então as peças também pararam de ser distribuídas! Não podemos lhe passar essa informação :(
      Espero ter ajudado. Obrigada!

  219. Bom dia, tenho um oculos pitbull e a lente esta toda arranhada, quanto seria para trocar as lentes? e qual o prazo para troca? desde ja agradeco

    • renata disse:

      João,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito de assistência, segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  220. Ivo Valentim disse:

    Olá ;

    Tenho um par de óculos HIJINKX com lentes polarizadas que estão descascando, preciso trocar estas lentes e gostaria de saber onde no Rio de Janeiro consigo fazer a compra de novas lentes. Na WQSurf onde comprei não existem lentes para a venda.

    grato pela atenção.

    no aguardo da resposta.

    • renata disse:

      Ivo,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito de assistência, e também sobre a encomenda das lentes e acessórios avulsos, segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  221. Denise Rodrigue Kirsch disse:

    Comprei um óculos da Oakley lente polarizada e em menos de 3 meses a lente descascou. Fui na ótica Cachoeiro em Vitória para que eles mandassem o óculos para fábrica, mas fui informada que eu teria que me virar sozinha. Achei um absurdo, pois não imaginei que um óculos caro pudesse me dar tanto problema e por isso gostaria de saber como proceder?

    • renata disse:

      Denise,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito de assistência, segue o telefone: 0800 757 8000. Afinal, esse é um problema mais crítico, então, a ótica não poderia fazer nada realmente.
      Obrigada!

  222. Boa tarde,comprei um ocultos CROSSHAIR® TITANIUM POLARIZADO esta com a borracha caindo e entortei a armação,estou na região do Tatuapé zona leste.

    Gostaria de um endereço ou tel para fazer a assistência técnica.esta na garantia ,comprei faz apenas 2 meses ..

    Obrigado

    • renata disse:

      Leandro,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam lhe passar maiores informações a respeito de assistência, segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  223. Luiz disse:

    Boa Tarde, tentei ligar para o 08007578000, mas estão desligando, bom tenho oakley dart gold com a armação ótima, mas com as lentes riscada, comprei aproximadamente em 2011 gostaria de saber se posso troca a lente.

    Obrigado

    • renata disse:

      Luiz,
      Aconselhamos que ligue de manhã, pois o contato é realmente difícil! Sobre trocas e lentes e acessórios avulsos, o que pode ser feito é apenas isso, entrar diretamente com o fornecedor e solicitar o necessário.
      Obrigada!

  224. Mauro Bentes disse:

    Boa Tarde. A exatamente 1 ano comprei uma armação oakley crosslink devido a várias recomendações de que se tratava de um produto com material de elevada qualidade. A armação chegou com duas hastes uma vermelha e outra grafite. Como moro em Belém/PA e o clima aqui é quente e úmido as borrachas simplesmente derreteram a vermelha já até removi pois ficava um negócio nojento da borracha na armação e nas minhas orelhas. Não sei se este problema é somente por conta do clima do local onde moro ou se é recorrente em outros locais. O que não gostaria de acreditar é que seja um “vício de produto” que não tenha resistência para haver a necessidade de compra das borrachas. O fato é que fiquei muito desapontado com o resultado de 1 ano de utilização da armação acima citada.
    Gostaria de uma explicação do fabricante com relação a este problema.

    • renata disse:

      Mauro,
      Temperaturas elevadas em excesso podem danificar não só as borrachas, mas como os óculos inteiros. Infelizmente, deixa-lo exposto muito tempo ao sol pode agravar ainda mais o problema… Somos apenas um blog informativo, mas se você quiser entrar em contato, ligue no 0800 757 8000 pela manhã!
      Obrigada.

  225. HENRIQUE disse:

    ESTOU TENTANDO CONTATO NO 08007578000 MAS NÃO OBTIVE SUCESSO. O ICON DO MEU HOLBROOK CAIU, INFELIZMENTE PERDI. GOSTARIA DE COMPRAR SE POSSIVEL, POIS JÁ PASSOU O PRAZO DE GARANTIA DO MEU OCULOS.

    • renata disse:

      Henrique,
      O contato com a Oakley é muito difícil mesmo, mas tente ligar pela manhã da próxima! As linhas são desocupadas e você vai conseguir :)
      Obrigada!

  226. gabriel disse:

    boa tarde ligo nesse 4003 78022 tenho lentes FIRE POLARIZED TROQUEI NOVAS HA UM ANO POR ESTAREM DESCASCANDO E PRA MINHA SURPRESA ESTAO NOVAMENTE DESCASCANDO EM UM OCULOS QUE PAGUEI 1400 REAIS ABSURDO O QUE PODEM FAZER? 9 58608556 SR GABRIEL

    • renata disse:

      Gabriel,
      Infelizmente o mal uso pode acarretar ao descasco das lentes, não sabemos se foi esse o ocorrido, mas isso ajuda também! Tente ligar PELA MANHÃ no número; 0800 757 8000.
      Espero ter ajudado, obrigada.

  227. Virginia disse:

    Para conhecimento de todos os adptos do site que hoje este é o procedimento utilizado pela Oakley quando não conseguimos contatar o 0800.

    Reforçando que se tratando de garantia do produto é de 02 anos a partir da data de compra, mais 01 ano de assistência técnica (paga) caso o produto seja reprovado em análise.
    Sujeitos à disponibilidade de estoque e coleção.

    Estando dentro dos requisitos acima para abertura de sua Ordem de Serviço, será necessário baixar o Formulário de Reparo no Site http://www.oakley.com.br/servicos/oculos_solares
    Feito o preenchimento, por favor, nos envie o arquivo através do e-mail assistenciabrasil@oakley.com, contendo:

    - Formulário em anexo com as informações do produto.
    - Foto com o defeito no produto apresentado, conforme instruções no site.
    - Cópia da Nota, ou cupom fiscal.

    Espero que tenha ajudado.

  228. Hégon Dáfinis disse:

    bom dia,
    comprei um oculos oakley twoface e dentro do prazo de garantia foi preciso ser feito um reparo na armacao de aluminio na parte inferior, agora acabou o prazo de garantia de um ano apartir da compra do oculos, mas eu recebi uma outra nota da armacao que foi trocada, e agora o mesmo problema ocorreu, esta perdendo a resina da parte de alumino e parece estar oxidando, consigo a troca dessa armacao com essa nota nova da luxotica autorizada da oakley, sem ter que pagar nada?
    obrigado

    • renata disse:

      Hégon,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  229. Bruno disse:

    Olá. possuo o modelo Ten, aquela versão meio meio marrom, com as lentes amareladas… como já o possuo a mais de 4 anos e já encarei muitas praias com ele, as lentes estão só o pó… hehe

    gostaria de saber se esse modelo possui a possibilidade de troca de lentes. e tambem gostaria de saber se tem como entrar em contato diretamente online ou somente via 0800.

    grato.

    • renata disse:

      Bruno,
      Caramba! 4 anos? Resistentes, hein? Hahaha mas não tem problema, nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes/acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      O 0800 é bem difícil de contatar, mas você pode conseguir com facilidade se tentar pela manhã. Infelizmente esse é o único método que sabemos, mas você pode ligar nesse mesmo número e conseguir outras formas de contato!
      Obrigada, e boa praia!

  230. marcel Douglas disse:

    Olá bia tarde tenho um modelo x squared com a lente rubi há cerca de 2 anos tenho um extremo cuidado com o uso mais infelizmente minha lente começou a descascar pela parte interna e agora surgiu um buraco no meio da lente que descascou ficando muito feio gostaria de ajuda para saber como proceder com a assistência pois sou cliente fiel tenho outros modelos e esse foi o único em anos que aconteceu isso obrigado aguardo retorno

    Marcel

    • renata disse:

      Marcel,
      INFELIZMENTE o modelo já não é mais fabricado :( então, as peças avulsas não existem também! Você não vai conseguir achar as lentes originais e distribuídas pela Oakley :(
      Espero ter ajudado!
      Obrigada.

  231. Claudio Miranda disse:

    Boa noite, preciso da lente do Oil Rig, como faço para trocar ?
    Obrigado

    • renata disse:

      Claudio,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  232. ROMULO disse:

    PREZADOS ESSE TELEFONE QUE VCS PASSARAM DO 0800 NÃO ATENDE ESTAMOS

    ESSA E A ÚNICA OPÇÃO ?

    • renata disse:

      Romulo,
      O contato com a Oakley é realmente difícil, mas você pode contatar o mesmo número pela manhã, as linhas estão desocupadas e é bem mais fácil!
      Obrigada.

  233. rodrigo disse:

    bom dia.. tenho um BRUCE IRONS SIGNATURE SERIES HIJINX® como posso trocar as lentes?

    • renata disse:

      Rodrigo,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.

  234. Fernando Palma Ranieri disse:

    Olá

    Boa tarde,

    Eu tenho um Oakley Shaun White Holbrook Polarized e minhas lentes com o passar do tempo ficaram um pouco riscadas. Existe a possibilidade de trocá-las ?

    Obrigado!

    • renata disse:

      Fernando,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  235. Vinicius rodrigues dos santos disse:

    Boa tarde, liguei a na assistência 08007578000 sobre um defeito de fabricação abri uma O. S. e só fui descobrir que o Oakley tem tinha que pagar minha postagem nos correios, liguei novamente para assistência e ficaram de enviar um código para envio, pois meu produto está na garantia me deram um praza de 48 horas e esse prazo já foi e não recebi o código o que devo fazer.

    Obrigado

    • renata disse:

      Vinicius,
      Não temos conhecimento dos procedimentos internos da Oakley em relação a assistência e etc, então, não podemos te passar mais informações :(
      Obrigada!

  236. THIAGO HENRIQUE disse:

    COMPREI uma armação para óculos de grau, porém a borracha da parte que fica na orelha estragou devido ao uso, e em minha cidade não tem essa borracha como faço para resolver?

  237. wellington disse:

    Boa noite, a Oakley deixou muito a desejar virou uma empresinha de fundo de quintal, oculos de sol com 1 ano de uso descascar a lente, nem os ching ling descascam comprei um modelo Batwolf 00910101 Black iridium, não consigo falar nem com reza brava no 0800 e por cima tenho que pagar outra lente, é um absurdo, má qualidade, nunca mais e não indico pra ninguém.

    • renata disse:

      Wellington,
      A garantia é de 1 ano, então, infelizmente é esse o processo mesmo, eles não cobrem o valor! O 0800 é realmente difícil de contatar, mas você poderia tentar pela manhã e já pedir algum email para maiores informações!
      Infelizmente as pessoas esquecem que os óculos não duram pra sempre, e que é sempre preciso ter cuidado e responsabilidade com as lentes e a haste, o mal uso pode acarretar diversos “problemas”, como as lentes descascadas, hastes tortas, lentes riscadas, e etc! Não podemos te dizer se isso aconteceu ou não, mas a qualidade da Oakley não mudou, e inclusive, ela sempre inova nos materiais e na qualidade!
      Lamento pela sua má experiência. Espero ter ajudado!
      Obrigada.

  238. Everson disse:

    Bom dia!

    Mandei dois óculos pra fazer a manutenção, um em garantia e outro para orçamento,
    Isso já tem quase uma semana, não fui posicionado até agora sobre a situação.
    Mandei pra assistência em diadema, e o telefone que me passaram não está funcionando.
    Tenho mais dois óculos pra mandar pra assistência, será que viável eu mandar?

    A marca está deixando a deseja tanto quanto a qualidade do material e também a atenção, quando estamos precisando de assistência.

    Obrigado

    • renata disse:

      Everson,
      Essa assistência é autorizada da Oakley? Vale lembrar que somos apenas um blog informativo, não temos ligação com a marca, apenas paixão!
      Obrigada.

  239. wellington disse:

    como faço para enviar meu oculos para conserto

  240. marco disse:

    tenho um OAKLEY BREADBOX perdi a astia fui na loja que eu o comprei e era 200 reais alguem poderia me informar se é esse o preço mesmo ou com a fabrica é mais barato?

    • renata disse:

      Marco,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  241. Daniel disse:

    Boa tarde! Gostaria de efetuar a troca das lentes de dois dos meus óculos da Oakley, tem alguma loja física que eu possa ir? Resido em SP, zona sul. Muito obrigado. Daniel

    • renata disse:

      Daniel,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  242. robson disse:

    olá , comprei um oakley titanium e ele quebrou a solda , ja saiu da garantia , ninguém faz este tipo de solda , onde eu posso arrumar ele , tem algum autorizado no paraná , em toledo , cascavel ou região ?

    • renata disse:

      Robson,
      Qual o nome do modelo? Titanium é apenas o revestimento da lente, que a deixa colorida ou espelhada.
      Obrigada!

  243. Natanael Rodrigues disse:

    Bom dia, o meu oakley teve a lente riscada, já procurei assistência técnica aqui no Rio de janeiro porem não encontrei, e estou com receio de efetuar o reparo em locais inapropriados pois pode danificar ainda mais as lentes. Queria saber se tem uma autorizada da oakley aqui no Rio de Janeiro, e se tem qual o endereço e telefone, e se por acaso não tenha, como faço para efetuar a troca das lentes ou retirar os riscos se for possível? desde já agradeço ótimo dia a todos….

    • renata disse:

      Natanael,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  244. Diogo disse:

    Como faço para comprar as borrachas das hastes do óculos oakley Radar. as minhas já estão danificadas e gostaria de comprar novas.

    Desde já agradeço

    Diogo Dias Gmaboa

    • renata disse:

      Diogo,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  245. Gustavo disse:

    Já mandei o óculos e vcs mandaram o boleto e minha esposa esqueceu de pagar , preciso q reenvie o boleto tel 06299807986

  246. denis r donato disse:

    boa tarde, tenho um romeo 2.0 e a armação esta mole, mas na assistência técnica me disseram que não fazem esse reparo pelo modelo esta fora de linha, o que faço pois o óculos esta intacto, obrigado

    • renata disse:

      Denis,
      infelizmente o único modo seguro de ter uma assistência de responsabilidade é com o próprio fabricante :( Não sabemos te informar como fazer o reparo sem riscos de danificar o produto!
      Obrigada.

  247. Afranio disse:

    Boa tarde!
    Prezados(as),

    Vocês têm as borrachinhas da haste do Oakley Pit Bull mod. 009127-15 62 o 18?
    E caso tenha para fornecê-las quanto fica? cep 13045 505.

    Agradeço,

    Afranio Chagas.

    • renata disse:

      Afranio,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  248. Kainã Aurichi disse:

    Olá, gostaria de saber quanto custa para apertar o meio da Julie. Obrigado.

    • renata disse:

      Kainã,
      Como esse modelo não são mais fabricados pela marca, não existe mais assistência técnica :( portando, não sabemos lhe informar! Infelizmente.
      Obrigada.

  249. Anderson disse:

    Olá , gostaria de saber como faço para realizar uma manutenção no meu óculos ” juliet” já tenho ele faz uns 5 anos e está bastante ruim ,, seria uma manutenção geral desde trocar as lentes há borrachas e aperto , morro no bairro da freguesia do ò em São paulo

    • renata disse:

      Anderson,
      Como o modelo não é mais fabricado, não indicamos nenhum tipo de assistência “clandestina”, em locais que não são autorizados pela Oakley. Afinal, pode haver algum problema durante o procedimento e danificar a peça. A Oakley autorizada não faz mais assistência para esse produto, infelizmente! :(
      Obrigada!

  250. Miguel disse:

    Ola, comprei um oculos modelo Crosslink quando estava viajando pela Europa, e com o passar do tempo a borracha da haste se desintegra (acho q pelo calor), ja troquei uma vez e o problema esta se repetindo, o q torna inviavel eu contactar a loja q me vendeu, assim gostaria de saber como resolver o problema, grato.

    • renata disse:

      Miguel,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  251. Floriano garrido disse:

    Bom dia, comprei um twoface e a parte de metal
    Que fica na parte inferior da lente comecou a oxidar,ja e o segundo twoface que dar esse problema como o primeiro foi presente nao tinha a nota fiscal. Ja o segundo eu tenho a nota fiscal e ele tem menos de um ano mas a nota fiscal e dos estados unidos… Essa garantia e valida no brasil ? Se nao, qual o procedimento para saber o valor dessa peca ? No aguardo

    • renata disse:

      Floriano,
      Nesse caso você tem que entrar diretamente em contato com a Oakley para que eles expliquem como funciona esse procedimento de assistência!
      Obrigada.

  252. rafael disse:

    porque comprar oculos da oakley se após tres anos e o modelo não for mais fabricado, não terei nenhum tipo de assistência?

    • renata disse:

      Rafael,
      Isso não é exclusivamente da Oakley! Todos os produtos que você compra, depois de um tempo não consegue ter mais assistência para a peça devido ao descontinuamento da mesma no mercado. Por exemplo os carros! No ramo óptico isso é muito comum, afinal, as marcas querem crescer e fabricar, cada vez mais, modelos que possam se encaixar no dia a dia das pessoas e em diferentes estilos também.
      Infelizmente!
      Obrigada.

  253. saulo disse:

    Boa tarde, tenho 2 óculos prescrição da Oakley,:

    1 modelo Transistor
    - aquela haste fina lateral quebrou (comprei há cerca de 3 anos)

    1 modelo Metal Plate Ducati
    - a borracha vermelha lateral está gasta nos dois lados, e o metal está descascando.

    Gostaria de mais informações de como posso proceder para reparo em ambos os óculos

    • renata disse:

      Saulo,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  254. Thiago disse:

    Bom dia,

    Gostaria de mais informações para troca da lente do meu Holbrook (armação branca, lente amarela)…quais os telefones de contato para a cidade do RJ? Está fora da garantia!

    • renata disse:

      Thiago,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada

  255. RENATA disse:

    BOA TARDE,

    TENHO UM HOLBROOK CRYSTAL BLACK / EMERALD IRIDIUM E A LENTE TA LEVEMENTE ARRANHADA, TEM COMO TIRAR ESSE ARRANHÃO OU SÓ TROCANDO A LENTE? SE O JEITO SEJA A TROCA DA LENTE ONDE ENCONTRO UM LUGAR AQUI EM RECIFE AUTORIZADO QUE EU POSSA FAZER ISSO. LEMBRANDO QUE MEU OCULOS AINDA ESTÁ NA GARANTIA

    • renata disse:

      Renata,
      Não existe uma forma para retirar o arranhão da peça, então, nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  256. Elenilsa disse:

    Bom dia
    Tenho um óculos Oakley, e a lente está precisando troccar, onde eu encontro aqui em Campinas uma altorizada da Oakley aqui. Aguardo retorno

    • renata disse:

      Elenilsa,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  257. jholl disse:

    Ola, tenho um double x 24k e esta descascando como faço

    • renata disse:

      Jholl,
      Esse modelo não é mais fabricado, portanto, não existe assistência técnica da peça. Ou seja, não conseguimos te passar essas informações.
      Obrigada!

  258. gerson disse:

    tenno 24k a lente descancou , armação nas pontas preciso de reforma , como faço agora

    • renata disse:

      Gerson,
      Esse modelo não é mais fabricado, portanto, não existe assistência técnica da peça. Ou seja, não conseguimos te passar essas informações.
      Obrigada!

  259. fabio disse:

    gostaria de mandar meu oculos 24k para trocar a lentes e reformar a armação pra onde devo mandar.
    GRATO FABIO

    • renata disse:

      Fabio,
      Esse modelo não é mais fabricado, portanto, não existe mais assistência técnica para a peça.
      Obrigada.

  260. Joaquim disse:

    OLá moro em Sorocaba SP e tenho um Oakley Fuel Cell com lentes grey desde 2011 e gostaria de trocar pelas lentes black, qual o procedimento que devo seguir?

    • renata disse:

      Joaquim,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  261. Nicholas disse:

    tenho um oculos modelos pitboss e quero substituir a lente, aonde posso ver uma autorizada oakley?

    • renata disse:

      Nicholas,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  262. jailson disse:

    Boa tarde queria fazer como que faço pra trocar as lentes do meu Júpiter ? As orginais são pretas queria outra cor

    • renata disse:

      Jailson,
      Esse modelo não é mais fabricado pela Oakley, infelizmente, não existem mais as peças avulsas!
      Obrigada.

  263. Lucas Andrels disse:

    Olá, as borrachinhas das hastes do meu Oakley Probation estão rasgando. Preciso de um novo par destas borachinhas na cor PRETA.
    Como posso compra-las?

    • renata disse:

      Lucas,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência e acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.

  264. Nelson disse:

    Prezados
    Tenho visto as postagens acima e respostas, e já estou assustado.
    Comprei um óculos caro e a lente formou bolhas e está descascando.
    Como faço agora?

    OAKLEY RADAR PATH CRYSTAL RED POSITIVE RED IRIDIUM 09-749

    No aguardo,

    • renata disse:

      Nelson,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Afinal, existem muitos motivos para as lentes criarem bolhas, desde mal uso até problemas na fabricação, então, sempre é bom consulta-los! ;)
      Obrigada.

  265. adevaldo disse:

    tenho um oculos risco a lente queria saber se tem como trocar

    • renata disse:

      Adevaldo,
      Depende do modelo e da autenticidade dele, afinal, alguns modelos já não são mais fabricados então não existe mais assistência.
      Obrigada!

  266. Francisco disse:

    Olá, tenho tentado várias vezes e não tenho conseguido pois uma secretaria eletronica atende e diz “o número discado está bloqueado para esta chamada”. Existe outro telefone? Quero trocar as lentes do meu ANTIX MARRON e outro ANTIX PRETO, ambos sáo polarizadas, pois as minhas descascaram internamente devido ao uso de protetor solar.

    • renata disse:

      Francisco,
      O número que você vem tentando contato é o 0800 757 8000? Se sim, ele é bem difícil mesmo! O que aconselhamos é que ligue pela manhã, esse período é o que você vai ter mais facilidade para falar com eles! ;)
      Obrigada.

  267. Everton Narciso disse:

    Por favor preciso reformar 2 Oakleys meus, como faço para entrar em contato? o numero 0800 esta dizendo que esta desativado…

  268. Pedro Lamas disse:

    Olá,

    Boa Tarde,

    Adquiri em Junho de 2014, em Miami nos EUA, um óculos da Oakley (Oakley Holbrook) e estou extremamente satisfeito com o item. Contudo, devido a um acidente em uma praia, praticando um determinado esporte, perdi uma das hastes. Eu gostaria de saber se é possível eu enviar ou eu receber uma nova haste e qual o valor para essa operação.

    Atenciosamente,
    Pedro Lamas

    • renata disse:

      Pedro,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência ou acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  269. andrea martinez disse:

    Boa tarde,
    Estou tentando entrar em contato com vocês há mais de mês, fui a loja que comprei o meu óculos, que é bastante longe da minha casa, eles disseram que devo requerer a assistência através do 0800 757 8000, no entanto, não tenho telefone fixo e estou sem conseguir me comunicar com vocês.
    As minhas lentes estão parecendo que vai descascar. Estou com dores de cabeça constante e não posso ficar sem óculos por recomendações médica.
    Como posso falar com vocês?
    Andrea Martinez

    • renata disse:

      Andrea,
      Somos apenas um blog informativo! O único meio de contato com o fabricante seria apenas o telefone, infelizmente.
      Obrigada!

  270. Lucas disse:

    Olá, ganhei um óculos da oakley modelo Eyepatch 2 polarizado, mas, a caixinha dele veio marcando que é o dispatch 2.

    Como fasso para saber se é original?

    • renata disse:

      Lucas,
      Nesse caso você pode enviar para a Oakley solicitando um laudo de originalidade, ou se preferir levar ate um autorizado de confiança que possa ver a peça, mas nem todos analisam.
      Obrigada!

  271. CARLOS AKASAWA disse:

    ola, preciso das peças plásticas de reposição para Oakley X-Squared seria as peças plásticas das hastes e apoio de nariz…fico no aguardo da vossa resposta
    Muito Obrigado.

    • renata disse:

      Carlos,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  272. ricardo pereira alves disse:

    tenho um oculos oakley antvix minhasw lentes riscaram o que posso fazer

    • renata disse:

      Ricardo,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  273. Hyaan disse:

    Tenho um Squared e as lentes estão descascando gostaria de saber o pq isso ocorre :/ são as que vieram no oculos

    • renata disse:

      Hyan,
      As lentes podem descascar por vários motivos, mas nenhum deles é expecífico, quemd iz isso é a própria Oakley através de um laudo que eles fazem junto à assistência! Mas, entre esses motivos existem diversos, entre eles: expor a peça demais ao sol quente, água salgada, etc.
      Obrigada!

  274. Viviane disse:

    Bom dia
    O meu óculos da Oakley soltou uma perna, ou seja o parafuso saiu e acabei perdendo.
    Já fui em algumas óticas e eles informaram que somente em uma assistência técnica da própria Oakley conseguirei resolver o problema.

    Neste caso como faço?

    Aguardo
    Viviane

    • renata disse:

      Viviane,
      É só você entrar em contato diretamente com o fabricante através do número 0800 703 9444 :)
      Obrigada!

  275. Grazy disse:

    onde posso ir arrumar a perna do oculos Oakley Juliet X- Metal ,pois eu já fui em varias óticas e falaram que não tem a pecinha

    • renata disse:

      Grazy,
      Esse modelo não é mais fabricado pela Oakley, sendo assim, não possui acessórios avulsos para troca e assistência. Infelizmente, não existem mais essas peças.
      Obrigada!

  276. PAULO SERPA disse:

    Boa tarde.
    Tenho um Antix (frame:MATTE BLACK /// lens: Grey) e a lente escamando uma película em ambas faces da lente, tornando assim o óculos sem condições de uso. Gostaria de uma orientação como proceder a troca da lente, pois o óculos é semi-novo, não apresentando qq tipo de avaria. Por gentileza, aonde posso adquirir uma lente nova na mesma especificação? Sou do Rio de Janeiro.

    Grato pela atenção

    PAULO SERPA

    • renata disse:

      Paulo,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  277. Tiago disse:

    Bom dia,
    Estou com problemas na lente do TEN OO 9128-01. Está dando bolhas e descascando. Como faço para a assistência avaliar no Rio de Janeiro? Para esse caso há garantia? As bolhas não foram geradas pelo mal uso.
    Obrigado

  278. Marcos disse:

    Boa tarde!

    Vcs teriam a perna do lado direito do inmate preto fosco?

    Grato,
    Marcos

    • renata disse:

      Marcos,
      Esse modelo não é mais fabricado pela Oakley, portanto não existem mais acessórios avulsos!
      Obrigada.

  279. Matheus Filipe disse:

    Estou tentando entrar em contato pelo numero (11) 4003-7822 mais não estou conseguindo

  280. Rita de cassia disse:

    Comprei um oculos em dezembro de 2015, para dar de presente para meu esposo e a loja falou que teria garantia de 1 ano. Pois oculos deu uma arranhadinha e eu gostaria de saber o que vcs podem fazer ,nem acabei de pagar gostaria de uma solução,pois a loja falou para entrar em contato com vcs. Grata.

    • renata disse:

      Rita,
      Nenhuma assistência técnica cobre arranhados, apenas defeitos de fabricação! Infelizmente não podemos te ajudar.
      Obrigada.

  281. Marcos disse:

    Tenho um óculos modelo Óculos Oakley Thump Mp3 1GB e ele parou de funcionar, não consigo recarregar ele pelo USB.
    Como podem me ajudar.
    Obrigado.

    • renata disse:

      Marcos,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  282. Elder Gaspar disse:

    Olá tenho um óculos da Oakley Monster Dog com lentes polarizadas, essa lentes estão descascando atrapalhando na visão.
    Gostaria de saber se tem como troca-las e como faço.
    Agradeço desde já.
    Att
    Elder

    • renata disse:

      Elder,
      O Monster Dog não é mais fabricado pela Oakley, portanto, não existe assistência para esse modelo pois as peças foram descontinuadas. Em todo caso, o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  283. nilton Hentz disse:

    Boa tarde.

    Preciso trocar a lente do meu oculos halbrook com a lente bronze polarizada, esta riscada e gostaria de trocar, como faço?

    • renata disse:

      Nilton,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  284. PAULO CESAR disse:

    Presados,
    Boa tarde!

    Tenho um OAKLEY METAL PLATE – ÓCULOS DE GRAU TITANIUM DUCATI, e gostaria de saber como fazer uma reforma nele.

    Atenciosamente
    Paulo Cesar

    • renata disse:

      Paulo,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  285. Cynthia Lima disse:

    Olá, bom dia! Gostaria de saber se haveria a disponibilidade de peça de reposição para o óculos de prescrição modelo OPH. KELL (55) BRICK. O que ocorre é que a borrachinha que fica por trás da orelha acabou partindo e estou sem no momento, o que vem me incomodando bastante. Como faço para adquirir novo par? Desde já agradeço a atenção e fico aguardando um retorno. Obrigada

    • renata disse:

      Cynthia
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  286. Anerino disse:

    complei oculos vr28 black iridium polarized na loja da quiver em dezembro porem não gostei da lente do oculo ela é muito clara gostaria de trocar pela black iridium polarized que tem a lente escura .Eu usei o oculos uma vez ele esta novo. Eu fui na loja da quiver eles não troca falarão que o oculo esta novo mas o sistema não aceita por causa do praso de sete dias pela lei do consumidor ……GOSTARIA DE SABER SE CONSIGO TROCAR ATRAVES DE VOCÊS

    • renata disse:

      Anerino,
      Não existe a troca de lentes sem que haja algum problema de fábrica que a assistência cubra. Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito dos valores para as lentes! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  287. Antonio Burgues disse:

    tenho um oakley ten polarizado, as lente estão descascando Onde posso compras as lente novas e como trocá-las?

    • renata disse:

      Antonio,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  288. wenilton disse:

    ola queria saber como faco para trocar as pernas do oculos por que a borracha estragor
    ou se vendem separado..

    • renata disse:

      Wenilton
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  289. Fernando disse:

    Tenho um Batwolf e gostaria de saber se consigo trocar a lente dele. Outro acessório e não tenho achado são os icons é possivel sugerir algum lugar que eu possa trocar a lente e os icons??

    • renata disse:

      Fernando,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  290. Péricles disse:

    Boa tarde…tenho um racing jacket e gostaria de saber onde comprar lentes coloridas para o mesmo…telefone de contato…sites…

    grato pela atenção

    • renata disse:

      Péricles
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  291. Matias Taulois disse:

    Tenho um OAKLEY FAST JACKET – ÓCULOS DE SOL polarizado as lente estão descascando é normal. Quanto tempo dura a lente do oculos. O que vc recomenda. comprei o oculos no dia 09/11/2012.
    Quanto tempo dura a lente do oculos. Só uso o pano do oculos e lavo o oculos quando cai suor no oculos.

    • renata disse:

      Matias,
      Não existe um prazo de duração da lente, existem vários fatores que podem ocasionar esse problema, com uso, suor, cuidados ou ate mesmo um defeito de fabricação. Nesse caso o melhor é que entre em contato com a Oakley, segue o telefone: 0800 757 8000
      Obrigada!

  292. Micael disse:

    Boa noite, gostaria de saber como faço para trocar as lentes do modelo (4+1)2 five square Ducati polarizado!

    • renata disse:

      Micael,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  293. Wilian disse:

    tarde, tenho um modelo jupter squared polarizado, porem o mesmo riscou a lente,,, sou da cidade de americana -sp, já liguei várias vezes no 0800-757-8000 e não consigo falar com ninguém ou não atende ou fala que está indisponível, etc… ou seja já estou perdendo a paciência, gostaria de uma solução para eu trocar as lentes, (fora da garantia), porém preciso que alguém me instrua ou indique um local que eu possa levar pessoalmente o óculos para o reparo.

    Muito Obrigado.

    Wilian

    • renata disse:

      Wilian,
      Infelizmente não existe outra forma de entrar em contato com a Oakley, realmente o contato é difícil. O que aconselhamos é que ligue pela parte da manhã que é quando a linha está desocupada e você conseguirá com mais facilidade.
      Obrigada!

  294. Máyra disse:

    Olá eu perdi a peça que encaixa as lentes do oculos Radar que fica bem no centro em forma de T vocês tem para vender?

    • renata disse:

      Mayra,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  295. paulo disse:

    ola,,,

    bom dia,,,, preciso trocar a lente do meu oculos batwolf e ligo no tel (11)40037822 e esta dando como não existente.

    no aguardo de um parecer.
    obrigado
    att.

  296. Marcus Rocha disse:

    Prezados,
    Acontece o mesmo problema relato abaixo, sendo que , acompanhado com odor devido a fusão suor com tipo borracha e algum tipo de cola interna entre a haste e a borracha.
    De acordo com funcionaria da ótica é normal armação oftalma por ser esportiva …com suor ela adere mais a cabeça… Falei q prefiro armação sem aderência e do que ter odor forte.
    Segue comentário com mesmo problema, sendo q comprei no brasil:
    Miguel disse:
    01/02/2015 às 02:17
    Ola, comprei um oculos modelo Crosslink quando estava viajando pela Europa, e com o passar do tempo a borracha da haste se desintegra (acho q pelo calor), ja troquei uma vez e o problema esta se repetindo, o q torna inviavel eu contactar a loja q me vendeu, assim gostaria de saber como resolver o problema, grato.

    Responder
    renata disse:
    04/02/2015 às 16:03
    Miguel,
    Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
    Obrigada.

    Responder

    • renata disse:

      Marcus,
      A única forma concreta para saber qual é o problema é enviar a peça para que a Oakley analise o que aconteceu e desenvolva um laudo. Realmente, a resposta que você vai ter em óticas ou em qualquer outro lugar não vai ser tão concreta e tão certeira quanto a do próprio fabricante. O que pode ser feito, assim como na resposta do comentário exemplo que você nos mandou, é o contato através do número 0800 757 8000 para saber do ocorrido. Infelizmente.
      Obrigada!

  297. luis augusto disse:

    ola boa noite,

    tenho um óculos da oakley modelo Square Whisker com a lente polarizada..está descascando..me falaram que eu preciso ter a nota fiscal pra poder fazer a manutenção..mas faz tanto tempo q tenho ele q nem sei onde está a nota. Como faço pra trocar as lentes?? obrigado

    • renata disse:

      Luis,
      Realmente é preciso da nota fiscal para acionar a garantia. O que você pode fazer é entrar em contato com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  298. Cleyson Alves disse:

    Pelo visto a maiorias das pessoas aqui estão reclamando a respeito das lentes dos óculos que são polarizadas estarem descascando! Esse é o meu problema também, e no caso um óculos com esse valor não deveria estar acontecendo esse tipo de situação com tão pouco tempo de uso! e o meu foi comprado no mês de Novembro de 2013 e já está dando o problema com 1 Ano e 4 Meses.

    • renata disse:

      Cleyson,
      Infelizmente não sabemos de nenhum erro de fabricação da Oakley, e também a descamação das lentes pode ocorrer por diversos motivos, expor ao sol escaldante, maresia, higienização, etc. Como o produto já esta fora da garantia de 1 ano oferecida pela marca, recomendamos que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  299. Uilian Bomfim disse:

    olá, tenho um Half Jacket Black e ele esta quebrado na charneira, ponto de movimentação entre a haste e o óculos. tb gostaria de trocar as lentes. o oculos esta fora de garantia e de qualquer maneira não possuo mais a nota fiscal. como devo proceder para acionar a assistencia técnica?

    • renata disse:

      Uilian,
      Você acionaria uma assistência diferenciada, e eles te passariam um valor pelo trabalho. Mas, em todo caso, o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito desse serviço! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  300. Paulo Ivo Furtado disse:

    Bom Dia!!!

    A 9 Meses atrás infelizmente comprei um Okley Brow Smoke/Dark – OffShoot.
    Semana passado noto que as lentes estão com pequenas bolhas. Óculos novo, sem nenhum arranham. Vou ate a loja onde comprei, no Shopping Iguatemi – Fortaleza – Ce. Loja Ecologica.
    A vendedora me informa que trocas na loja, somente ate 3 meses. E me passa o numero para contato 0800 757 8000. Pois bem. Ligo e o numero não existe???
    Estou dentro da garantia de 1 ano. Que vai ate o mês 06/2015. E estou simplesmente indignado.
    Como pode uma marca como a Okley, ter essa péssima qualidade?? E essa dificuldade toda para atender seus clientes??? Um óculos caro, que em menos de 1 ano já descasca as lentes?? Como assim??
    Eu como cliente quero ser ressarcido de alguma forma, e vou atrás dos meus direitos.
    Estou com uma grande dificuldade de entrar em contato via telefone, site, ou algum canal oficial responsável que eu possa ter atendimento direto por parte da Okley aqui no Brasil.
    O produto que comprei esta defeituoso, e quero um novo e sem custo algum, assim espero, e assim me garante o código do consumidor.
    Estou com tudo fotografado, filmado, documentado, e estou munido de nota fiscal, e ate depoimento da vendedora da loja, afirmando que esse problema de bolhas nos óculos Okley e normal e corriqueiro. Assim como pude presenciar aqui nas inúmeras reclamações e pedidos de atendimento.
    Acho um absurdo uma marca vender tanta qualidade por um preço tão caro, e ter uma produto dessa qualidade.
    Aguardo resposta por gentileza. Espero algum numero, ou Email urgente para que possa obter a resolução do meu problema o quanto antes.

    Muito Grato pela atenção.

    • renata disse:

      Paulo,
      Infelizmente o contato com a Oakley é difícil, mas o único número para a assistência técnica e qualquer outro tipo de problema ou compras é esse que a vendedora te informou, o 0800 757 8000. O que ocorre é que não é sempre que a linha está disponível, a única coisa que podemos lhe aconselhar e ajudar, infelizmente, é que você vai conseguir com mais facilidade durante a manhã. As linhas estão disponíveis somente esse horário, após fica meio complicado mesmo.
      Obrigada!

  301. Danielli Furquim disse:

    Eu tenho um óculos oakley modelo LIV 2011 GOLD. .. porém a lente está super descascada com o tempo.. sim sem uso, e com Seus devidos cuidados… tem como trocar a lente desse modelos?

    • renata disse:

      Danielli,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  302. Edinaldo disse:

    Bom dia dia,

    estou precisando trocar a lente o meu óculos o modelo dele é OAKLEY ANTIX, como posso proceder para essa troca, qual o valor que pago? Para onde devo enviar ele?

    • renata disse:

      Edinaldo,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  303. Claudio disse:

    Boa noite!

    Primeiramente parabéns pelo artigo.
    Bom, tenho um Holbrook que quebrou a “perna”, porém não encontro onde comprar em sites.
    Sabe me informar se tem autorizadas no RJ ou lojas especificas para resolver esse problema?
    Obrigado!

    • renata disse:

      Claudio,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  304. roniel disse:

    ola bom dia meu oakley ttwoface arranhou a lente como faço pra comprar as lentes ja q nao consigo falar no telefone da assistencia onde tem uma mais perto ou saite q possa comprar att, roniel

    • renata disse:

      Roniel,
      O único telefone para contato é o que informamos aqui, é importante ressaltar que o atendimento fica mais fácil pelo período matutino, no qual as linhas estão livres e desocupadas. O contato com a Oakley é realmente difícil, mas seguindo as dicas vai ficar mais fácil! Segue o número; 0800 757 8000.
      Obrigada.

  305. Fábio disse:

    As lentes do meu oculos Oakley BatWolf deu bolha estou tentando entrar em contato e esta muito difícil de atender tem algum e mail ou outro telefone?

    • renata disse:

      Fábio,
      O único telefone para contato é o que informamos aqui, é importante ressaltar que o atendimento fica mais fácil pelo período matutino, no qual as linhas estão livres e desocupadas. O contato com a Oakley é realmente difícil, mas seguindo as dicas vai ficar mais fácil! Segue o número; 0800 757 8000.
      Obrigada.

  306. diorge luiz felix disse:

    Boa Tarde,
    Comprei um oculos CFFSHOOT, e infelizmente com menos de um mes de uso sofri um acidente de carro e no acidente o oculos fico danificado. As astes voaram da armacao, não quebrou apenas desencaixaram, porém agora gostaria de saber como faço para conseguir novas astes para o oculos.

    • renata disse:

      Diorge,
      Lamentamos pelo ocorrido! Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  307. Joabe disse:

    Boa noite,

    Só estou entrando em contato pra engrossar o caldo das reclamações a respeito da falta de assistência da Oakley, e peço que todos aqui vão as redes sociais e repassem a experiência para que os outras pessoas não passem pelo que estamos passando.

    Passar bem.

    • renata disse:

      Joabe,
      É importante ressaltar que o atendimento fica mais fácil pelo período matutino, no qual as linhas estão livres e desocupadas. O contato com a Oakley é realmente difícil, mas seguindo as dicas vai ficar mais fácil! Segue o número; 0800 757 8000.
      Obrigada.

  308. Me ajuda comprei um Oakley tincan e acabei deixando voar da mota e riscou as lentes e a armação e tem 2 meses de uzo esta na garantia cera qe vou pagar muito pra arruma se arruma ne me ajuda ae .

    • renata disse:

      Vinicius,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  309. luciano disse:

    oi boa tarde cmprei um holbrook e risco a lente fui na loja pra mim pode entra em contato com o fabricante mais o telefone q me passaram nao consigo fala vc poderia me ajuda nem o 0800 tbm consigo

    • renata disse:

      Luciano,
      O único telefone para contato é o que informamos aqui, é importante ressaltar que o atendimento fica mais fácil pelo período matutino, no qual as linhas estão livres e desocupadas. O contato com a Oakley é realmente difícil, infelizmente, mas seguindo as dicas vai ficar mais fácil! Segue o número; 0800 757 8000.
      Obrigada.

  310. breno thiago menezes magalhaes disse:

    ola boa tarde preciso trocar a lente do meu plaintff squared gostaria de saber se tem outros numeros ou algum email que facilte mais o contato com vcs, da oakley pq esses numeros nem um estao funcionando…

    • renata disse:

      Breno,
      Infelizmente eles não fazem contato de outra forma, a não ser pelo telefone! Recomendamos que você ligue pela parte da manhã, que é quando as linhas ficam desocupadas e o contato é mais fácil!
      Obrigada! :)

  311. DENILSON RAMOS DOS SANTOS disse:

    Ola, meu nome é Denilson e tenho um ocúlos modelo oakley Juliet, comprado em em 01/03/2003, e na armação que é de titanium o apoio nasal do lado direito quebrou e gostaria de trocar as lentes tambem.
    eu ja fiz outros serviços antes como troca de lentes, tenho a nota fiscal de compra tudo certinho guardado como faço para enviar para vcs?

    • renata disse:

      Denilson,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  312. Gabriel disse:

    Oi eu estou precisando de uma ajuda, quero mandar meu óculos para assistência mais não consegui descobrir o SKU dele tem como eu te mandar fotos dele para mais informações?

    • renata disse:

      Gabriel,
      Como somos um blog, não trabalhamos diretamente com as peças, então não podemos te dar tal informação. Somos parceiros do site http://www.oculosshop.com.br, você pode encaminhar um e-mail para eles através do falecom@oculosshop.com.br e perguntar mais informações sobre o modelo, inclusive mandar as fotos!
      Obrigada.

  313. André Levino disse:

    Boa noite,

    Adquiri um óculos da marca numa loja no shopping e estou achando que não é original, como faço para saber se é original?

    • renata disse:

      André,
      Hoje em dia os modelos falsos estão muito parecidos com os originais. Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito do envio da peça para um laudo de originalidade, pois é a maneira mais segura de descobrir se ele é ou não falso, afinal, como já disse anteriormente, as cópias estão idênticas as peças originais! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  314. HELOÁ disse:

    BOM DIA!

    EU COMPREI UM OCULOS DE SOL NOS U.S.A ENTÃO A LENTE ESTA TODA RISCADA,QUERIA TROCAR FUI ATE UMA LOJA ELA DISSE PARA EU ENTRAR PELO SITE.

    • renata disse:

      Heloá,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito da compra de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  315. odair perez filho disse:

    Comprei um oculos da oakley a lente dele descascou com o calor do sol , o que devo fazer

  316. Sonia disse:

    GOSTARIA DE SABER O CUSTO PRA TROCAR AS LENTES DE UMA JULIETE.

    • renata disse:

      Sonia,
      Como esse modelo não é mais fabricado, não temos como te passar essas informações!
      Obrigada.

  317. Lorrany disse:

    Ola , queria saber se tem como troca a lente do dart , esta muito desgastada arranhada …

    • renata disse:

      Lorrany,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das lentes avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  318. João Paulo disse:

    É possível fazer o Holbrook com um grau para miopia?

    • renata disse:

      João,
      É possível confeccionar lentes de grau no Holbrook! De laboratório ou ate mesmo lentes próprias da Oakley. Como somos um blog, não temos contato direto com os produtos, mas somos parceiros do site http://www.oculosshop.com.br, e eles podem ajudar você pois trabalham com esses procedimentos. Basta encaminhar a receita por e-mail (falecom@oculosshop.com.br) informando o modelo que deseja para que eles confirmem a disponibilidade.
      Obrigada!

  319. sergio silva disse:

    quero efetuar a troca das lentes do oculos crosshair wire silver w/Dr grey o mesmo ja venceu o prazo de
    garantia, pois quero saber como posso fazer a base de troca?

    • renata disse:

      Sergio,
      Não temos conhecimento sobre essa base de troca, mas, em todo caso, você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  320. sergio silva disse:

    aguardo uma resposta breve sobre a troca das lente e do alinhamento dos meus ocúlos obrigado pela atenção.
    att; sergio silva

    • renata disse:

      Sergio,
      Sobre a assistência para alinhamento do óculos, damos o mesmo recado! ; você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito do problema, mas não asseguramos que eles façam esse tipo de procedimento! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  321. Rai Prudente disse:

    Bom tarde queria saber como faço para trocar as pernas do oculos holbrook vr46, e do garage rock.

    • renata disse:

      Rai,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  322. william disse:

    Gostaria de saber o valor da haste do óculos de grau do óculos cross link verde.

    • renata disse:

      William,
      Somos parceiros do site wwww.oculosshop.com.br , lá você pode encontrar diversos modelos da Oakley em diferentes cores!
      Obrigada.

  323. Lucas disse:

    Olá, tenho um óculos oakley que tem essa numeração numa das hastes 03-441 ; 54-O-19; (4+1)² . Estou interessado em adquirir novas lentes, porque as atuais estão descascando. Grato!

    • renata disse:

      Lucas,
      Não temos conhecimento de qual seria esse modelo, será que você pode nos especificar?
      Obrigada!

      • lucas disse:

        Olá, o modelo seria um FIVES SQUARED™ – grey smoke- warm grey, estas iformações são do proprio site apenas fiz uma busca digitando este código 03-441

        http://www.oakley.com.br/produtos/pd/210/6297

        • renata disse:

          Lucas,
          Ah sim! Agora ficou mais fácil, muito obrigada. Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito das peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
          Obrigada.

  324. Augusto disse:

    Gostaria de saber onde posso trocar a haste do meu Jury no Rio de Janeiro?

    • renata disse:

      Augusto
      Se o modelo ainda estiver dentro do prazo de validade, é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  325. Reginaldo disse:

    Gostaria de saber se existem e como faço para adquirir lentes novas para o modelo inmate, aslentes originais são black iridium poladizadas. Obrigado.

    • renata disse:

      Reginaldo,
      Infelizmente esse modelo não é mais fabricado pela Oakley, sendo assim, não existem mais acessórios avulsos do mesmo!
      Obrigada.

  326. Gilberto disse:

    Onde encontro a plaqueta (peça de borracha nariz) do oculos de grau Crosslink?

    • renata disse:

      Gilberto,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  327. Sergio Silva disse:

    Olá meu nome é Sergio
    Tenho um ocúlos crosshair wire Silver w/Dk Grey ,quero saber como faço pra trocar as lentes, pois
    as mesmas se encontram riscadas e também alinhar a armação quer esta um pouco torta.
    A garantia ja esta vencida mais o modelo ainda esta em linha.

    • renata disse:

      Sergio,
      Não entendemos muito bem, em um comentário você diz que está na garantia ainda, e no outro que não está. Bom, se estiver na garantia você pode entrar em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  328. Débora Matos disse:

    Boa tarde,

    Comprei um óculos Oakley, modelo Frogskins chrome irium polarized há uma semana. por acidente uma das lentes riscou. como faço para solicitar a troca da mesma?
    Obrigada.

    • renata disse:

      Débora,
      Como não foi nenhum erro de fabricação ou de lote, a assistência não cobre esse tipo de processo. Mas, nesse caso, o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  329. JUNIOR MENDES disse:

    Olá bom dia! estou com um óculos que precisa fazer reposiçao das lentes, porém houve uma queda e umas das lentes arranhou qual procedimento devo fazer para mandar pra assitencia e fazer a compra das lentes?

    • renata disse:

      Junior,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  330. Andrea disse:

    É possível conseguir lentes novas para um modelo COMMIT?
    Ou enviá-lo e pagar a diferença para conseguir um modelo similar?
    Adoro o meu, mas as lentes estão descascando!

    Obrigada
    * não existem óculos melhores, para esporte, do que os da Oakley!

    • renata disse:

      Andrea,
      Obrigada pelo seu comentário, que bom que gosta da Oakley! Nós também adoramos! :)
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência e da compra de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  331. antonio disse:

    existe dois modelos de armação do modelo inmate ? dois tamanhos diferentes ? como diferencia-lo , estou comprando lentes pelo ebay e seria necessario sanar esta duvida . desde ja agradeço se puder me ajudar . tendo em vista que os argumentos que encontrei neste site me deixaram bastante seguro quanto as informações.

    • renata disse:

      Antonio,
      O Inmate é apenas um modelo, porém para que você não tenha dúvidas de quais lentes está comprando, ideal é que você passe a referência do modelo, porque cada um tem a sua própria referência e códigos! :)
      Obrigada.

  332. Carlos Eduardo de Souza disse:

    Olá. Preciso enviar meu óculos para a troca de armação e lentes.
    Gostaria de saber qual o endereço para envio.
    No aguardo. Obrigado.

  333. Henrique disse:

    A lente do meu Oakley monster dog serie ducati,descascou do lado de dentro,preciso de uma ajuda pra resolver meu problema!!!

    • renata disse:

      Henrique
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito da compra de lentes avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  334. JHONATTAN disse:

    VOÇES TEM A LENTE DO PROBAITION AVULSO POIS A MINHA ESTA DESCASCANDO??

    • renata disse:

      Jhonattan,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  335. Audrey Aragão disse:

    Boa tarde,

    amigo, tenho um oakley 09-680 136, porém a lente está descascando. Como faço para comprar a lente isoladamente? Qual o valor e como devo proceder?

    • renata disse:

      Audrey,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada

  336. FRANCO MENEGALLI disse:

    Comprei um óculos Oakley Enduro e acabei arranhando a lente,,, como faço para comprar essas lentes??

    • renata disse:

      Franco,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito da compra de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  337. Erica disse:

    Olá. Eu comprei de presente pro meu noivo um óculos modelo “D-Probation Brushed Chrome w/Dark Bronze” em julho de 2014. Acontece que o óculos está com as duas borrachinhas das hastes rasgadas. E elas ficam caindo. Eu gostaria de saber como fazemos para trocar as borrachinhas!!!
    Obrigada
    Erica

    • renata disse:

      Erica,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  338. Renato Tarosso Codo disse:

    Tenho um óculos de grau DUCATE METAL PLATE e as borrachas da armação estão apodrecendo esfarelando.
    Gostaria de saber como faço para obter as borrachas novas

    • renata disse:

      Renato,
      O modelo Ducati não é mais fabricado pela Oakley, sendo assim, as peças avulsas foram descontinuadas do mercado. Infelizmente não é possível obter as borrachas e nem assistência do fabricante!
      Obrigada.

  339. jackson disse:

    boa tarde, eu já sou cliente da oakley a muito tempo, mais enfileirante estou muito chatinado com a marca pois eu adi queri um óculos Crosslink Switch, e com um tempo a suas borracha foram sendo danificada, com isso eu não consigo compra outra borrachas para ele pois com este transtorno não posso usa-lo gostaria de saber de vocês ser não tem para pode me fornecer pois adoro muito este óculos ..

    • renata disse:

      Jackson,
      Não podemos ajudar em nada pois não fazemos esse tipo de serviço. Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito da compra de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  340. Débora disse:

    Bom dia!

    Preciso enviar meu óculos para a troca de lentes.
    A peça ainda está na garantia.
    Gostaria de saber qual o endereço para envio. Fico no aguardo. Obrigada, Débora.

    • renata disse:

      Débora,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  341. Ricardo Ferraz disse:

    Tenho um óculos Jury Distressed, usava-o poucas vezes, pois posuo outros oklay, conquanto em uma dessas vezes quebrei a haste “perna” do mesmo e não encontro outra, enfim preciso conserta-lo ou troca-lo por outro. O que faço?

    • renata disse:

      Ricardo,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  342. João Roberto disse:

    Comprei um Dispatchi II Edição Especial Jewel Colection, gostaria de saber se vocês vendem as lentes Black polarizadas, pois gostaria de tê-las como opção.
    grato,

    • renata disse:

      João,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  343. Marcos disse:

    Bom dia estou com problema no meu juliet no caso seria so reparo na armação lado esquerdo entre as duas lentes problema localizado no meio no encaixe do nariz wsou de Lorena sp ..aonde sera q acho algum tecnico para fazer o conserto do mesmo ,, agradeço ai e aguardo um retorno

    • renata disse:

      Marcos,
      Como esse modelo não é mais fabricado pela marca Oakley, toda assistência foi descontinuada e todos acessórios avulsos também! Infelizmente não podemos te informar sobre os técnicos.
      Obrigada.

  344. Monica disse:

    Fiz um óculos para meu filho modelo Oph OX 1100 (53) Black/Royal blue em 01/11/2014 e entregue no dia 18/11/2014, conforme notas da ótica. Logo que peguei o óculos percebi que não estava normal, retornei na ótica para ajustes mas o mesmo continuou ruim. Agora o óculos quebrou uma das haste. Levei na ótica e fui informada que como foi problema com a armação e não com a lente, teria que verificar direto com vocês. Mandei fazer outro óculos e preciso consertar esse. Como faço esse procedimento?
    Grata,

    • renata disse:

      Monica,
      Nós recomendamos que você sempre procure a assistência técnica da Oakley para seguir os procedimentos, para que realmente haja a melhora da peça. Normalmente as óticas se oferecem para fazer o serviço, mas a falta de profissionalidade pode danificar o modelo e agravar ainda mais o problema!
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  345. Talles disse:

    Boa tarde prezados,

    Tenho um Batwolf Black Ink/ Black Iridium, ja possuo há mais de um ano, com isso ja perdi a garantia, porém gostaria de trocar as lentes do mesmo, vocês saberiam informar se na base de troca as novas lentes saem mais baratas?

    Obrigado.

    • renata disse:

      Talles,
      Nenhum serviço pode ser prestado porque você não possui a garantia, portanto, não podemos ajudar. Infelizmente!
      Obrigada.

  346. tenho um oculos monster dog marrom a armaçao esta perfeita so que a lente ta toda riscada..tem como trocar essas lentes.fico no aguardo obrigado

    • renata disse:

      Adalberto,
      Infelizmente esse modelo não é mais fabricado pela Oakley, sendo assim, todas as peças avulsas foram descontinuadas do mercado!
      Obrigada :)

  347. Talles disse:

    Continuando minha dúvida, mesmo sem a garantia, não posso pagar pelas lentes novas entrando em contato com a autorizada?

    • renata disse:

      Talles,
      Se o modelo ainda estiver em estoque e ainda for produzido, assim como suas peças avulsas, é só entrar em contato com o fabricante pelo número 0800 757 8000 e solicitar as lentes.
      Obrigada!

  348. aline disse:

    Ola gostaria de saber onde posso encontrar para comprar os parafusos dessas marcas . Por favor ….

  349. Lincoln Lima disse:

    Ola, tenho um óculos Oakley batwolf a 3 anos, e a lente começou a descascar, onde posso efetuar a troca, ou a compra de uma nova?
    Obrigado
    Lincoln Lima

    • renata disse:

      Lincoln,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  350. Felipe Parmagnani disse:

    Boa noite , meu óculos é um TINCAN , quebro a haste “perna” , ainda está na garantia, estou ligando para o numero (11)40037822 , não estou conseguindo falar com ninguém o que faço ??

    • renata disse:

      Felipe,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  351. Renan disse:

    Ola,
    Possuo um oculos de grau da oakley, o oakley chamfer e danifiquei a borracha da haste. como faço para adquirir uma nova?

    • renata disse:

      Renan,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de peças avulsas! Segue o telefone: 0800 757 8000.

  352. Fernando disse:

    Gostaria de saber se posso comprar apenas a lente para o ocolos holbrook.

    • renata disse:

      Fernando,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada!

  353. Renata Lyra disse:

    Oi,

    Bom Dia.

    Necessito trocar as lentes do modelo OO9102L PRETO COM CINZA, ARAMAÇÃO FOSCA. comprado no exterior.
    Estou tentando entrar em contato com o telefone do fabricante ( 0800 757 8000) para saber todo o processo e não completa a ligação.

    Há outra opção?

    Obrigada

    • renata disse:

      Renata,
      Infelizmente esse é o único modo de entrar em contato com a Oakley, através do 0800. As linhas ficam desocupadas e fica mais fácil o contato pela manhã, é uma solução!
      Obrigada :)

  354. Carlos disse:

    Boa noite tenho um óculos modelo Júpiter .. Quebrou a haste gostaria de saber onde compro outra ou conserto

    • renata disse:

      Carlos,
      Esse modelo não é mais fabricado, portanto, não existem mais peças para reposição!
      Obrigada

  355. Wellington Gomes disse:

    Comprei um Dispatch Julien Wilson a alguns anos no EUA e agora começou a aparecer bolhas nas duas lentes, como faço para realizar a troca, gosto muito do oculos e a armação esta perfeita, inclusive a lente que tinha somente pequenos riscos quase imperceptiveis, sera que consigo realizar a troca?

    • renata disse:

      Wellington,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  356. Gerval de Souza Soares disse:

    IAI….

    - Óculos de Grau Masculino Oakley Crosslink
    - borracha da haste está colando parece que derreteu “grudenta?”
    - local de compra;
    - Ótica Brasil
    - Marilia – sp
    - cnpj: 02943630/0001-25
    - ie: 438085771118
    - data compra 23/10/2014
    - já falei com a loja a + ou – 60 dias e até agora nada o que eu faço?
    -

    • renata disse:

      Gerval,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  357. Portella disse:

    Boa tarde, comprei semana passada no site da Centaurus o óculos BatWolf e provavelmente chega essa semana, eu teria como levar em uma loja da Oakley (Shopping Via Brasil) para trocar a lente pela preta ???

    Desde já grato pela colaboração.

    Portella.

    • renata disse:

      Portella,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  358. Rafael disse:

    boa noite, tenho um batwolf a 4 anos e gostaria de saber onde eu acho lente nova para ele ? muito obrigado des de já .

    • renata disse:

      Rafael,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios abulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  359. TiagoReis disse:

    Tenho um holbrook e perdi o simbolo da armaçao como faço p adquirir?

    • renata disse:

      Tiago,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  360. Moisés Sampaio disse:

    Olá! Bom comprei um óculos Oakley e do decorre do ano de garantia de fábrica mandei para assistência da mesma pois ocorreu oxidação na parte metálica.
    E o problema foi solucionado perfeitamente.
    Agora estou com o mesmo problema oxidação e lente arranhada , na realidade gostaria que você informasse como devo enviar esse produto para manutenção.

    • renata disse:

      Moisés,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  361. ricardo disse:

    Tenho dois óculos um two fece polarizada . lentes estão arranhada gostaria de trocar ..
    Betwof acho que é assim desculpa a minha.ignorância. mais estão ambos arranhados. Gostaria de trocar a lente ..
    Desde já agradeço .

    • renata disse:

      Ricardo,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  362. Claudiney disse:

    Bom dia, tenho um óculos oakley twoface, e a parte de baixo da armação esta descascando, e esta precisando de reparos ou talvez ser trocada. Como faço?

    Obrigado abs

    • renata disse:

      Claudiney,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  363. Rogério disse:

    Boa noite, tenho um óculos oakley twoface, e a parte de baixo da armação esta descascando, e esta precisando de reparos ou talvez ser trocada. Como faço?

    Obrigado.

    • renata disse:

      Rogério,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  364. Carolina disse:

    Bom dia, meu namorado tem um óculos oakley cross hair metal medio prata fosco, as lenta de saber qual a assistência tecnica mais proxima para consertá-lo em São Carlos Sp, porém ja passou da garantia de 01 ano, por favor, vocês poderiam me dar essa informação?

    Obrigada.

    • renata disse:

      Carolina,
      Você precisa verificar isso junto com o fabricante. Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito de assistência! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

  365. Dorcas Freitas disse:

    Tenho um óculos já fora da garantia e preciso trocar as lentes. Moro em Vitória / ES. Para onde devo enviar e qual o procedimento para pagar as novas lentes?
    Agradeço o retorno. Dorcas

  366. cleomar disse:

    por favor preciso comprar lentes para reposição deste modelo Óculos Oakley Radarlock Path Matte Heather Grey/ G30 Iridium Vented & Grey Vented. Onde encontro ?

    • renata disse:

      Cleomar,
      Nesse caso o melhor é que você entre em contato diretamente com o fabricante para que possam passar maiores informações a respeito da disponibilidade dos acessórios avulsos! Segue o telefone: 0800 757 8000.
      Obrigada.

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